50 крупнейших торговых интернет-площадок Казахстана — 2024

Доминирующая роль маркетплейсов, конкуренция между отечественными и зарубежными площадками, инвестиции в улучшение сервиса и логистику, использование финансовых инструментов и расширение перечня категорий, в которых пользователи совершают покупки — эти и другие тренды характеризовали казахстанский рынок e-commerce в 2023 году. Рынок преодолевает влияние глобальных потрясений, которыми запомнились предыдущие годы, концентрируясь на локальных нюансах.

По данным различных исследований, объем казахстанского рынка e-commerce в 2023 году составил от 2,4 трлн тенге до 4 трлн тенге (по данным Бюро национальной статистики, учитывающим как розничную торговлю, так и реализацию услуг через интернет). Согласно оценке, проведенной в рамках подготовки ренкинга Топ KZ Retail е-commerce 2024 экспертами компании Baker Tilly Qazaqstan Advisory, объем рынка превысил 3 трлн тенге, продемонстрировав рост на 60,2 % по отношению к 2022 году; 69,1 % рынка приходится на долю маркетплейсов.

«По нашим оценкам, объем рынка e-commerce в Казахстане составляет около 2 трлн тенге, а доля электронной коммерции — 11–12 % от всего ретейла. Рынок перспективный, но темпы роста хотелось бы видеть более динамичными, сейчас это 15–20 %. Основные причины, которые замедляют рост рынка, — сложная логистика в регионах и дорогой эквайринг. Онлайн-оплаты не стали дешевле для предпринимателей. Также закон обязывает держать серверы на территории Казахстана, но сбои, которые ощутили онлайн-игроки рынка, существенно влияют на скорость загрузки, передачи данных и их безопасность», — делится мнением CEO Satu.kz Максим Мельник.

О росте доли электронной коммерции в общем объеме розничной торговли говорит и заместитель председателя правления Halyk Finservice Мухит Сейдахметов. «По результатам 2023 года доля электронной коммерции в общем объеме розничной торговли составила 12,1 %, что на 4 % выше показателя 2022 года. В 2024 году этот показатель может достичь 13,8–14 %. При этом доля маркетплейсов в общем объеме электронной торговли продолжает расти и по результатам 2023 года составила около 90 %», — комментирует собеседник.

Маркетплейсы уходят в отрыв

Рост доли маркетплейсов на протяжении нескольких последних лет остается одним из основных трендов рынка, и эксперты полагают, что он сохранится и в ближайшей перспективе, особенно с учетом все более активного освоения рынка международными игроками. Данный тренд отражают и итоги ренкинга Топ KZ Retail е-commerce 2024: три игрока из первой пятерки — маркетплейсы. «Маркетплейсы охватывают значительную долю МСБ — за счет предоставления готовой инфраструктуры, обширной клиентской базы и экономии на расходах по маркетингу. В то же время собственные интернет-магазины в большей степени сохраняют небольшую долю рынка за счет узконаправленной стратегии и фокуса на бесшовный потребительский опыт», — отмечают в Baker Tilly Qazaqstan Advisory.

По мнению владельца ТОО «Digital Fulfillment» Азата Машабаева, Казахстан в период с 2016 по 2020 год обошел эру собственных интернет-магазинов и многие компании сразу вышли на маркетплейсы. «Доля маркетплейсов, на мой взгляд, растет благодаря активной конкуренции между Kaspi, Wildberries и Ozon. Банки активно работают над продвижением собственных маркетплейсов, однако, по моему мнению, пока это не приносит значимых результатов. Банки могли бы рассмотреть запуск нишевых маркетплейсов», — считает эксперт. Сегодня некоторые игроки стали развивать свои интернет-магазины наряду с продажами на маркетплейсах, понимая, что последние начинают забирать значительную часть прибыли. В ренкинге наряду с интернет-магазинами розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники представлены нишевые игроки, продающие товары для красоты и здоровья, медикаменты, автотовары, очки и контактные линзы. Но как бы то ни было, за маркетплейсами пока явное преимущество.

С тем, что казахстанские покупатели перескочили стадию покупок в интернет-магазинах, согласен и Мельник, отмечающий, что свою роль в этом сыграл высокий уровень проникновения смартфонов, которые используются как основной канал выхода в интернет. Соответственно, сформировался паттерн совершения онлайн-покупок именно на маркетплейсах.

Участник рейтинга Forbes «30 до 30» стал советником главы Нацбанка

Читать

О динамичном развитии маркетплейсов свидетельствуют данные как казахстанских, так и зарубежных площадок. Тот же Halyk Market, по данным представителя компании, вырос по количеству заказов в 2,8 раза, наиболее популярными и быстрорастущими категориями на площадке стала электроника — телефоны, гаджеты, компьютеры, а также техника для дома, кухонная техника, товары для строительства и ремонта. По словам генерального директора «Ozon Казахстан» Мольдер Рысалиевой, за 2023 год число покупателей на площадке выросло в 6,2 раза, а заказов — в 16. В топ-5 категорий вошли бакалея, сладости, горячие напитки (чай, кофе, какао), товары для кухни, уходовая косметика. Часто казахстанцы заказывали на Ozon товары для интерьера, ремонта, авто- и мотозапчасти.

«Конкуренция на рынке усиливается с появлением новых международных игроков из России и Китая, их ключевое преимущество заключается в широком и уникальном ассортименте, обладающем высокой ценовой конкурентоспособностью. Но эти компании не способны удовлетворить главный драйвер спроса на рынке e-com — скорость и надежность доставки, в этом они уступают локальным маркетплейсам, как и в готовности предложить гибкие и доступные финансовые услуги. Можно сказать, что рынок разделится на две группы: с одной стороны, пользователи, для которых важны цена и ассортимент и которые готовы мириться с долгими сроками доставки и ограниченными финансовыми услугами, с другой — пользователи, которые предпочитают получать товар здесь и сейчас», — считает Сейдахметов.

По его словам, для удобства пользования со стороны продавцов на Halyk Market провели модернизацию личного кабинета партнера, что упростило взаимодействие с платформой и сделало процесс управления продажами более интуитивно понятным и эффективным. Для покупателей доработана система отслеживания заказов, позволяющая в реальном времени видеть статус и местоположение в процессе доставки, доработаны поиск и фильтрация. В настоящее время компания работает над наполнением витрины доступными и конкурентными предложениями со стороны местных и международных продавцов, улучшением клиентского опыта за счет синергии с банковскими продуктами и доработок приложения, систем повышения лояльности.

Локальные маркетплейсы, солидарен Мельник, будут выигрывать, пока цена, которую они предлагают, будет более выгодной, а доставка — более быстрой. Вместе с тем, считает он, свой вклад в рост популярности российских площадок вносит и миграция населения из России, поскольку люди предпочитают приобретать товар на знакомых маркетплейсах.

По наблюдениям аналитиков Baker Tilly Qazaqstan Advisory, локальные маркетплейсы также являются основным выбором для казахстанцев, тогда как зарубежные площадки исторически занимали нишу импульсивных небольших покупок. Однако в последние годы произошло их репозиционирование в сторону повседневных нужд потребителей. Эта тенденция может сказаться на рынке, повышая уровень конкуренции, и потенциально стимулировать развитие локальных маркетплейсов.

В Казахстане стали всё больше зарабатывать на перестраховании

Читать

Снижение суммы среднего чека свидетельствует о том, что формат интернет-покупок становится все более обыденным. Отмечаемый участниками рынка рост продаж в таких категориях, как красота и здоровье, товары для дома, e-grocery, можно расценивать как признак растущего доверия потребителей к надежности и удобству онлайн-сервисов, на которые они все чаще заходят за товарами повседневного спроса. Для компаний это возможность выйти на быстрорастущий рынок, повысить лояльность клиентов и перетянуть в онлайн серьезную часть расходов на бытовые нужды.

«Любопытно, что на нашем маркетплейсе из года в год держатся в лидерах товары из категории «бакалея», в которую входят крупы, макароны, приправы, сахар, соль, консервы. Спрос на них только растет: в 2023 году по сравнению с 2022-м продажи в этой категории выросли на 12 %», — говорит Рысалиева. По словам Мельника, на Satu.kz большое количество покупок приходится на сегмент b2b, где цена, как правило, выше, чем в b2c, к тому же не следует исключать влияние инфляции, — и за год средний чек вырос с 60 тыс. до 96 тыс. тенге.

Развитие транспортной и логистической инфраструктуры имеет решающее значение для игроков рынка e-commerce. Как отмечают аналитики Baker Tilly Qazaqstan Advisory, эффективная логистика может стать значительным конкурентным преимуществом, снижая затраты и обеспечивая более быструю и надежную доставку, которая является ключевым фактором лояльности клиентов в электронной коммерции. С другой стороны, именно онлайн-коммерция стала в последние годы основной движущей силой развития логистической инфраструктуры в стране. Крупные игроки расширяют сети постаматов, инвестируют в строительство складов и фулфилмент-центров, в результате чего увеличивают долю на рынке и обеспечивают рост бизнеса.

Путь к покупателю

Ozon рассматривает расширение логистической инфраструктуры в Казахстане как ответ на растущий спрос на услуги маркетплейса. К концу 2023 года логистические мощности компании в стране насчитывали два фулфилмент-центра и два сортировочных центра в Алматы и Астане. Открытие данных объектов упростило выход на маркетплейс для местных предпринимателей, а также сократило сроки доставки заказов минимум в 2 раза. В этом году компания запустила четыре сортировочных центра в Костанае, Актобе, Атырау и Шымкенте, до конца года планируется открыть в Алматы логистический объект площадью 43 000 кв. м.

Как международные, так и локальные игроки вкладываются в решение проблемы «последней мили», развивая сеть постаматов и открывая новые пункты выдачи заказов (ПВЗ). «В сфере логистики мы в Halyk Market ввели собственную междугороднюю доставку, открыли пункты выдачи заказов в отделениях банка, подключили постаматы и создали собственную курьерскую службу для доставки по городу. Эти нововведения сократили время ожидания и расширили возможности получения товаров», — рассказывает Сейдахметов.

Бекжан Пирматов о новом законе о банках, карьере в ForteBank и Налоговом кодексе

Читать

У Ozon в прошлом году количество ПВЗ по сравнению с 2022 годом выросло в 27 раз и превысило 1300 точек. Запущенная компанией программа финансовой поддержки партнеров-франчайзи позволила многим предпринимателям открыть свой бизнес. «Пункты выдачи остаются самым популярным каналом доставки: восемь из десяти покупателей Ozon предпочитают забирать свои заказы именно в них. Кроме того, пункты популярны и у предпринимателей: для них это ближайшая точка отгрузки товаров, сегодня такой опцией пользуется половина продавцов маркетплейса», — комментирует Рысалиева.

«Вопрос транспортной доступности особенно важен для жителей небольших городов и поселков. Пока курьерская логистика сосредоточена в областных центрах и крупных городах, за исключением «Казпочты» и Kaspi», — комментирует Машабаев. По его мнению, самым большим препятствием для развития рынка является недостаток складских площадей, что в то же время открывает возможности для инвестиций в складскую недвижимость в перспективе ближайших двух-трех лет.

На взгляд участников рынка, в ближайшие годы сектор e-commerce будет развиваться и станет более зрелым. Маркетплейсы расширят ассортимент на своих площадках, добавят новые категории, будут больше внимания уделять локальной специфике — Satu.kz, например, в конце прошлого года запустил казахоязычную версию маркетплейса, и число запросов на казахском языке растет на 5–10 % в месяц. Активизируются нишевые маркетплейсы, которые начнут оттягивать на себя часть рынка у основных игроков, стремительно будет расти спрос в категории e-grocery, что вызовет рост экспресс-доставки.

По мнению экспертов Baker Tilly Qazaqstan Advisory, основным конкурентным преимуществом может стать улучшение клиентского опыта и гиперперсонализация как инструмент построения более прочных отношений с клиентами и укрепления лояльности к бренду. Уровень персонализации повысит использование искусственного интеллекта. Технологии ИИ, а также рост автоматизации позволят оптимизировать управление запасами и обслуживание клиентов. Стратегическим направлением для некоторых компаний e-commerce может стать экспансия на соседние рынки. Выход в страны СНГ, считают эксперты, откроет новые возможности для роста и позволит компаниям задействовать новые потребительские базы. Логистика и технологии поддержат расширение рынка и позволят игрокам эффективно охватывать и обслуживать новую аудиторию.

Методология

Топ KZ Retail е-commerce 2024 — это ренкинг крупнейших казахстанских интернет-магазинов и торговых площадок по объему выручки от онлайн-продаж по итогам полного календарного 2023 года.

Сайты объявлений, агрегаторы — это в первую очередь информационные сайты, на которых в роли продавца для всех или для большей части заказов выступает не компания — владелец сайта, а другие компании или частные лица.

В рамках данного проекта в учет принимаются не компании, а непосредственно сами интернет-площадки. При этом сайты, которые имеют общего владельца (или аффилированных владельцев) и используют общую техническую платформу с единой нумерацией заказов, считаются одной интернет-площадкой. Таким образом, онлайн-продажи этих сайтов группируются и учитываются в ренкинге под именем крупнейшего (по выручке) сайта группы. В остальных случаях (если нет единой нумерации заказов) интернет-площадки, принадлежащие одной компании, учитываются каждая по отдельности.

45 крупнейших торговых интернет-площадок - 2023

Читать

Международные компании включаются в ренкинг, если ведут онлайн-продажи в Казахстане через казахстанское юридическое лицо.

Монетарные данные, на основании которых рассчитывался показатель выручки от онлайн-продаж, представлены в долларах США по среднему значению рыночного курса за 2023 год — 456,24 тенге, согласно данным Национального банка РК. Поправка на инфляцию не производилась.

Данные, не предоставленные самими компаниями либо не подтвержденные по независимым источникам (такие как объем выручки от онлайн-продаж, посещаемость, количество заказов и средний чек), являются оценочными и не могут быть использованы в качестве документа, отчета или официальной информации. Сам ренкинг является исключительно журналистским неофициальным исследованием.

1. (1) ​  Kaspi Магазин (Kaspi.kz)

Согласно информации на официальном сайте, миссия Kaspi.kz – создавать инновационные продукты и сервисы. В центре этих инноваций находится суперприложение Kaspi.kz, с помощью которого можно совершать платежи и переводы, делать покупки в «Kaspi Магазине» и управлять личными финансами.

В 2023 году ассортимент «Kaspi Магазин» вырос до 4 млн товаров, количество устройств Kaspi Postomat в сети достигло 4372. В июле состоялась акция «Kaspi Жума», рост продаж по сравнению с июлем 2022 года составил 82 %. Рост продаж онлайн-маркетплейса за I полугодие 2023 года по сравнению с аналогичным периодом 2022 года составил 58 %. Весной 2024 года Kaspi.kz в партнерстве с Alipay+ запустил оплату покупок QR-кодом в торговых точках Китая.

2. (2) ​ Kaspi Travel (Kaspi.kz)

Сервис онлайн-продажи билетов Kaspi Travel появился в конце 2020 года, после того как летом того же года Kaspi.kz приобрел платформу по поиску, бронированию и покупке билетов Santufei.

За I полугодие 2023 года через Kaspi Travel было продано 7,3 млн билетов, что на 41 % превысило показатель соответствующего периода 2022 года.

В 2023 году Kaspi.kz совместно с туроператорами запустил в Kaspi Travel сервис выбора и покупки туров. Предложение доступно на условиях рассрочки. Описание туров включает фото отеля, рейтинг, отзывы гостей. У пользователей сервиса Kaspi Travel также появилась возможность подписаться на уведомления об освобождении мест на поезд, запущен сервис обмена билета на поезд не выходя из дома.

3. (3) ​ Wildberries.kz (ЧК Wildberries Ltd. Rus)*

Wildberries.kz – маркетплейс с собственными распределительными центрами, логистической службой, курьерской доставкой и сетью пунктов выдачи заказов. В ассортименте – одежда, обувь, электроника и бытовая техника, детские товары, книги и другое.

По данным компании, в январе – апреле 2023 года число продавцов из Казахстана на площадке Wildberries выросло в 5 раз, продажи – в 15 раз год к году. Этому способствовало увеличение площади складов в Алматы и Астане, что позволило увеличить скорость доставки в среднем на 20 часов. На территории страны работает свыше 1500 ПВЗ Wildberries. Казахстанские предприниматели получили доступ к рынкам во всех странах присутствия компании. В мае 2023 года открылся логистический центр площадью 800 кв. м в Шымкенте. В конце прошлого года Wildberries уведомил партнеров, что будет скрывать в карточках товара отрицательные отзывы, не относящиеся к товару или продавцу, такие отзывы не будут учитываться в расчете рейтинга.

В 2024 году в Индустриальной зоне Алматы началось строительство нового логистического распределительного центра Wildberries площадью свыше 100 тыс. кв. м. По данным на середину июля, в проект инвестировано 12,9 млрд тенге, планируется создание 4 тыс. рабочих мест. Завершение строительных работ намечено на II квартал 2025 года. В 2024 году Wildberries завершил объединение с рекламным оператором Russ Outdoor.

4. (11) ​ ​ Halykmarket.kz (АО «Народный банк Казахстана»)

Halyk Market – e-commerce-площадка крупнейшего казахстанского финансового института Halyk Bank, с привилегиями для клиентов и партнеров. Маркетплейс представлен в приложении Halyk Homebank.

По данным компании, за 2023 год Halyk Market продемонстрировал рост по количеству заказов в 2,8 раза. Наиболее популярными и быстрорастущими категориями являлись товары из группы электроники: телефоны и гаджеты, компьютеры, техника для дома, кухонная техника, а также товары для строительства и ремонта. Проведена модернизация личного кабинета партнера, которая упростила взаимодействие с платформой и сделала процесс управления продажами более интуитивным и эффективным. Введена собственная междугородняя доставка, открыты ПВЗ в отделениях банка, подключены постаматы, создана собственная курьерская служба для доставки по городу. Доработаны система отслеживания заказов, поиск и фильтрация.

5. (4) ​ ​  Aviata.kz (ТОО «Aviata»)*

Aviata.kz – казахстанский сервис покупки и бронирования авиа- и ж/д билетов. Сервис сотрудничает более чем с 1000 авиакомпаний, делая акцент на удобстве использования. Для покупателей авиабилетов доступны варианты комбинирования рейсов, выполняемых разными авиакомпаниями, поиск удобных стыковок, автоматические возвраты и обмены, поиск билетов за 1 секунду. По версии Amadeus, Aviata была признана самым автоматизированным агентством в СНГ. При покупке ж/д билетов функционируют поиск с фильтрацией нижних мест, функция подсказки ошибок при заполнении личных данных.

В 2023 году Freedom Holding Corp. объявил о приобретении у холдинга Choco 100 % долей в сервисах Aviata и Chocotravel, общая сумма сделки составила $32,3 млн.

6. (5) ​ ​  Sulpak.kz (ТОО «Arena S»)*

Sulpak.kz – интернет-магазин одной из ведущих казахстанских сетей по продаже бытовой техники и электроники. Свыше 200 магазинов сети работают в Казахстане и Кыргызстане. В бонусном клубе компании состоят свыше 6 млн покупателей, отдельный департамент предлагает клиентам дополнительные услуги при приобретении техники: установку, ускоренную замену товара, экспресс-доставку или доставку к определенному времени.

Разработано мобильное приложение для сотрудников, объединяющее все процессы – выписку счета, оформление кредита и рассрочки, выдачу чека и др. В 2024 году состоялось переоткрытие магазинов в новом формате в Шымкенте, Сатпаеве, открылись новые магазины в Атырау и Актобе.

7. (8) ​ ​  Jmart.kz (ТОО «Jusan Mart»)*

В «Jusan Магазин» представлен широкий ассортимент товаров и услуг, включая продукты питания, электронику, мебель, одежду, товары для детей.

В 2023 году месячный оборот достиг $5 млн, маркетплейс вошел в экосистему Jusan Bank, в которой наряду с банком представлены сервисы мобильной связи, путешествий, страхования и инвестиций. Состоялся запуск новой версии «Jusan Магазин 2.0».

В 2024 году увеличились продажи через QR Lite – сервис «Jusan Магазин», который позволяет продавать товары и услуги в рассрочку и в кредит на срок от трех месяцев до двух лет. Это подходит для микро-, малого и среднего бизнеса. При этом продавцу не нужен POS-терминал, а покупать товары могут клиенты любого банка.

8. (6) ​ ​  Airastana.com (АО «Эйр Астана»)

В 2023 году авиакомпания Air Astana открыла кол-центр в Павлодаре, подписала трехсторонний меморандум о сотрудничестве с Kazakh Tourism и Национальной организацией туризма Кореи с целью расширения сотрудничества между странами в области туризма. Было объявлено о возобновлении перелетов в Ираклион, Бодрум, Батуми, Подгорицу.

В начале 2024 года компания сообщила о прибытии с завода в Гамбурге 50-го воздушного судна – А321neo, а позже – лайнера A320neo. В конце июля пресс-служба компании сообщила о подписании соглашения с Air Lease Corporation на операционный лизинг семи самолетов Airbus A321LR. Расширение флота соответствует стратегии по увеличению авиапарка компании до 80 воздушных судов к концу 2028 года.

На церемонии World Airline Awards 2024 Air Astana в 12-й раз получила награду как лучшая авиа­компания в Центральной Азии и СНГ и в 8-й раз – за лучшее бортовое обслуживание в регионе.

9. (7) ​ ​  Technodom.kz (АО «Technodom Operator»)*

Согласно данным, опубликованным на сайте компании, сеть ретейлера бытовой техники и электроники Technodom включает 79 магазинов общей площадью свыше 94 000 кв. м и 92 пункта выдачи заказов. В торговом портфеле сети представлена продукция более 700 мировых брендов. Магазины спроектированы с учетом современных торговых технологий, с четкой системой информирования о товарах и услугах, удобным доступом к товарам и возможностью протестировать продукцию. Клиентам предоставляются дополнительные услуги, включая программы потребительского кредитования.

В конце 2022 года на рынке Казахстана состоялся запуск онлайн-сервиса по доставке продуктов Airba Fresh, инициатива по созданию которого принадлежала основателю Technodom Эдуарду Киму (№43 рейтинга богатейших бизнесменов Forbes Kazakhstan). Экосистема, которую формируют Technodom и Airba, включает онлайн-платформу для продажи разных категорий товаров Airba Marketplace, стартап по производству и доставке натуральной еды Airba Fresh, электронный платежный агрегатор Airba FinTech, логистического оператора Airba Fulfillment.

10. (9) ​ ​ Glovoapp.com (ТОО «Glovo Kazakhstan»)*

Сервис быстрой доставки Glovo был основан в Испании в 2015 году как маркетплейс с интегрированной быстрой курьерской доставкой, связывающий пользователей с независимыми курьерами и точками продаж.

Весной 2023 года состоялось открытие нового супермаркета Glovo Express в Астане. В 2024 году Glovo отметил пять лет работы на казахстанском рынке, доставка Glovo стала доступна жителям Петропавловска и Талдыкоргана. У пользователей приложения появилась возможность сделать благотворительный вклад, перечислив деньги на счет Красного Полумесяца Казахстана. Посредством данного сервиса осуществлялся сбор средств для пострадавших от наводнения в регионах страны. Совместно с MastarCard и Bereke Bank была запущена акция по бесплатной доставке заказов.

Совместно с Astana Hub компания организовала конкурс для стартапов Glovo Startup Competition. Команды, занявшие первое и второе места, получили денежные призы и возможность прохождения стажировки в Барселоне с покрытием затрат на перелет и проживание.

11. (20) ​ ​  Ozon.kz (ТОО «Озон Маркетплейс Казахстан)*

В 2023 году число предпринимателей из Казахстана, которые реализуют свои товары на Ozon, выросло в 4,6 раза, число покупателей выросло более чем в 6 раз, количество заказов – в 16 раз.

В начале 2023 года Ozon открыл первый в Казахстане фулфилмент-центр в Астане, позже состоялось открытие второго фулфилмент-центра в Алматы, была запущена локальная витрина в Казахстане. Маркетплейс вышел в лидеры по числу пунктов выдачи заказов: по сравнению с 2022 годом их количество увеличилось в 27 раз. Компания запустила в Казахстане программу по финансовой поддержке своих франчайзи.

В 2024 году на Ozon.kz появились товары из Китая. Компания объявила о запуске четырех сортировочных центров в Костанае, Актобе, Атырау и Шымкенте, их общая площадь превышает 2 тыс. кв. м. Новые сортировочные центры обеспечат прием товаров, формирование заказов и их доставку, работу с возвратами. В сутки каждый объект сможет обрабатывать свыше 10 тыс. заказов, или 300 тыс. в месяц, сообщают в компании.

12. (14) ​ ​ Flyarystan.com (АО «Авиакомпания Flyarystan»)

FlyArystan – первый казахстанский лоукостер, дочерняя компания Air Astana, основанная осенью 2018 года. Авиакомпания выполняет рейсы между практически всеми крупными городами Казахстана, а также в Турцию, Грузию, Узбекистан, Кыргызстан, Азербайджан и Китай. По данным на начало июня 2024 года воздушный флот FlyArystan состоял из 20 самолетов типа Airbus A320 конфигурацией 180/188 посадочных мест экономкласса. Это в 5 раз больше, чем на момент запуска в 2019 году. Борты получают названия в честь созвездий и звезд. Право выбрать название борта авиакомпания предоставляет своим пассажирам.

В июле парк FlyArystan пополнился 22-м самолетом «Капелла». Авиакомпания запустила в Международном аэропорту Алматы услугу Baggage Drop Off, обеспечивающую более быстрый и удобный процесс сдачи багажа. В ходе 25-й церемонии World Airline Awards она была признана лучшим лоукостером Центральной Азии и СНГ.

13. (12) ​ ​  Alser.kz (ТОО «Gulser Computers»)*

Торговая сеть Alser работает на компьютерном рынке Казахстана с 1995 года и входит в число ведущих специализированных сетей по продаже цифровой техники. Дилерская сеть охватывает более 30 городов и насчитывает около 400 компаний, во всех регионах работает более 80 магазинов, количество сотрудников превышает 1200 человек.

За последние годы компания расширила ассортимент бытовой техники, увеличила площади регио­нальных складов, провела работу по оптимизации бизнес-процессов. Проведен ребрендинг значимых магазинов, увеличены торговые площади в ключевых городах, вырос автопарк. В интернет-магазине изменен дизайн сайта и процесс оформления заказов.

14. (10) ​ ​  Mechta.kz (ТОО «Мечта Маркет»)

«Mechta.kz» – специализированная торговая сеть магазинов электроники и бытовой техники. Ассортимент офлайн-магазинов и интернет-магазина включает более 20 000 товаров. Розничная сеть представлена более чем 90 магазинами в 51 городе страны, в компании работают свыше 3800 сотрудников.

В 2023 году Mechta.kz начала внедрение экспресс-доставки, что позволило осуществлять доставку интернет-заказов день в день. Это нововведение способствовало увеличению количества интернет-заказов на доставку более чем на 30 %.

В 2024 году одним из основных направлений деятельности сети стало развитие региональных складов для оперативной доставки интернет-заказов в регионы.

15. (13) ​ ​  Wolt.kz (ТОО «Wolt Technologies Kazakhstan»)*

Wolt – финская технологическая компания, построившая один из крупнейших в мире сервисов доставки еды и различных товаров. В ноябре 2021 года стало известно о покупке Wolt американским сервисом по доставке еды DoorDash, сделка завершилась в конце мая 2022 года. После сделки Wolt продолжил работу на всех рынках присутствия.

В Казахстане сервис запустился в 2019 году, сегодня в приложении доступны для заказа еда, продукты питания, подарки, канцтовары, лекарства, товары для красоты и здоровья, зоотовары. Компания насчитывает свыше 3000 партнеров и более 230 сотрудников. Она полностью цифровизировала процесс обучения и тестирования курьеров, состоялся запуск проекта Wolt Market – собственного виртуального супермаркета в формате dark-store, который доступен в приложении наряду с внешними магазинами – партнерами сервиса.

В 2023 году запущен бизнес-проект Wolt Drive – сервис, в котором собственники могут подключиться к логистической платформе Wolt и предлагать клиентам доставку в течение 60 минут. В рамках сервиса Wolt Ads партнеры могут продвигать свои продукты среди релевантной аудитории.

16. (18) ​ ​  Kolesa.kz (ТОО «Колёса»)*

Согласно представленной на сайте информации, Kolesa.kz – платформа №1 в Казахстане для автомобилистов и профессионалов из сферы авто, через которую продается 95 % авто. На сайте и в приложении представлено около 1 млн объявлений, которые помогают покупателям и продавцам находить друг друга. Доступны бесплатное размещение объявлений с помощью дополнительного продвижения, лидогенерация, кредитование покупки авто, каталог новых моделей от автосалонов, баннерная реклама, для новых автомобилей – обзоры и сравнение комплектаций.

В 2018 году ТОО «Колеса» вышло на рынок Узбекистана с проектом Avtoelon.uz – площадкой объявлений о реализации автомобилей, спецтехники, запчастей.

В июле прошлого года Kaspi.kz заключил соглашение о приобретении 39,76 % в Kolesa Group у непрямой дочерней компании Baring Vostok Private Equity Fund V. Цена покупки – $88,5 млн, сделку планируется закрыть до конца этого года.

Компания проводит ежегодные мероприятия для представителей IT-сообщества Казахстана.

17. (16) ​ ​  Chocotravel.com (ТОО «Интернет Туризм»)*

Согласно представленной на сайте информации, Chocotravel сравнивает предложения более 1000 авиа­компаний, чтобы найти лучший вариант перелета. Система рекомендаций выдает минимальные тарифы, обнаруженные за последние три дня. Для пользователей действует круглосуточная служба поддержки. На сайте и в приложении доступны услуги оформления билетов для корпоративных клиентов, визовой поддержки, бронирования гостиниц.

В 2023 году Freedom Holding Corp. объявил о приобретении у холдинга Choco 100 % долей в сервисах Aviata и Chocotravel, общая сумма сделки составила $32,3 млн.

18. (15) ​ ​ Tickets.kz (ТОО «Тикетс Кз»)

Онлайн тревел-агентство Tickets.kz – часть холдинга Tickets Travel Network (TTN), который предоставляет широкий спектр сервисов: продажу авиа-, ж/д и автобусных билетов, страховые услуги и пр. В базе данных Tickets.kz зарегистрировано более 750 авиакомпаний, с некоторыми из которых у агентства прямые контакты. Tickets.kz объединяет системы бронирования, бизнес-логику и платежные шлюзы. У платформы – собственное биллинговое решение, которое позволяет оперативно проводить электронные платежи. Агентство Ticket.kz сертифицировано по международному стандарту безопасности PCI DSS и аккредитовано Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA).

В 2023 году команда Tickets.kz завершила глобальный ребрендинг фирменного стиля компании: обновила, веб-сайт, логотип и tone of voice (стиль общения бренда с клиентом). Tickets.kz продолжает внедрять совместный с Halyk Bank проект Halyk Travel, предлагающий пользователям контент о туризме и бесплатную рассрочку, а также укрепляет долгосрочное сотрудничество с такими компаниями, как Scat, Visa и Beeline.

19. (17) ​ ​  Shop.kz (ТОО «Белый Ветер KZ»)*

Согласно информации компании, «Белый ветер» – крупнейший в Казахстане по ассортименту магазин компьютерных комплектующих, ноутбуков, периферии, оргтехники, один из лидеров розничных и корпоративных продаж цифровой и бытовой техники. На территории Казахстана работает свыше 40 розничных торговых точек, через интернет-магазин shop.kz, запущенный в 2007 году, на сегодня доставлено свыше 1,5 млн заказов. В числе официальных партнеров «Белого ветра» – Intel, STN, Tecno, TPLINK.

20. (21) ​ ​  Ticketon.kz (ТОО «Ticketon Events»)

Сервис онлайн-продажи билетов на культурно-развлекательные и спортивные мероприятия Ticketon заработал в 2012 году. C 2022 года Freedom Ticketon – часть экосистемы Freedom Holding Corp. Со временем он превратился в экосистему, предлагающую решения в области автоматизации кассовых операций и интернет-продаж.

В январе – марте 2023 года на Freedom Ticketon было продано более 1 млн билетов на различные мероприятия. В марте 2023 года Freedom Ticketon вошел в топ-3 билетных сервисов стран СНГ по посещаемости (3,8 млн уникальных пользователей в месяц).

В этом году сервис провел ребрендинг: команда обновила интерфейс сайта и осуществляет интеграцию платформы с приложением Superapp Freedom. Кроме того, Freedom Ticketon организовал в Алматы концерты певца Джейсона Деруло и рок-группы Scorpions. За первые три месяца 2024 года на платформе было продано более 2 млн билетов.

21. (37) ​ ​ abr+ (ТОО «AB Restaurants»)

Сеть AB Restaurants, начавшаяся с ресторана «Бочонок», на сегодняшний день включает около 50 ресторанов, в ближайшие два года это число планируется только в Алматы увеличить до 70–75.

В 2023 году сеть запустила цифровую платформу для ресторанного бизнеса Beast, которой пользуются рестораны группы и партнеры. Открыты два новых ресторана, Tor и Auyl, которые были включены в список 52 Places to Go по версии The New York Times.

В 2024 году состоялось открытие еще одной точки Del Papa, а также ресторана «Дареджани» в Астане. Алматинский Auyl был назван одним из самых красивых ресторанов по версии журнала Forbes.

22. (42) ​ ​ Kino.kz (АО «Народный Банк Казахстана»)*

Kino.kz – одна из старейших киноафиш Казахстана. Сервис предлагает билеты на киносеансы, концерты, театральные постановки, музыкальные фестивали, спортивные мероприятия и турпоездки в 27 городах республики.

Расписание кинопоказов можно отсортировать по кинотеатрам, фильмам, языку показа и другим критериям. Пользователи также имеют возможность оценить просмотренные кинокартины и оставить комментарии. Сервис Kino.kz доступен в качестве приложений на базе iOS и Android. В прошлом году сервис произвел ребрендинг и представил новый логотип

23. (19) ​ ​  Olx.kz (ТОО «ОЭлИкс Групп (OLX Group)»)*

Одна из крупнейших площадок интернет-объявлений Казахстана является частью OLX Group – основанного в 2006 году маркетплейс-холдинга. OLX Group работает в 40 странах и, помимо OLX, включает в себя такие сервисы, как Otomoto, AutoTrader, Fixly и пр. Всего в состав холдинга входит 12 брендов.

В Казахстане OLX был запущен в 2014 году. Сегодня новое объявление появляется на сервисе в среднем каждые две секунды. В 2024 году приложение OLX вошло в топ-10 самых скачиваемых в Казахстане по версии App Store. Команда OLX регулярно улучшает сервис, уделяя особое внимание вопросам безопасности сделок и защите от мошенников. Кроме того, пользователям доступен блог OLX, где можно ознакомиться с полезными советами.

24. (24) ​ Lamoda.kz (ТОО «Ламода Сервис»)*

В интернет-магазине Lamoda.kz представлен широкий ассортимент одежды и модных аксессуаров для женщин, мужчин и детей. Сайт отличает разно­образие представленных товаров. Покупателям доступна деловая, повседневная и спортивная одежда, а также уходовая и декоративная косметика, парфюмерия и товары для дома.

На сайте представлены бренды различных категорий: премиум, массмаркет, эконом. Lamoda.kz сотрудничает с такими известными марками, как Mango, Bershka, The North Face, Karl Lagerfeld, Pull&Bear, Tommy Jeans и пр. Оплачивать купленный товар можно как на сайте, так и после примерки в пунктах выдачи заказов. Покупателям из Алматы и Астаны доступна услуга Lamoda Super Express, по которой доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа. В небольшие города и поселки Lamoda.kz доставляет заказы «Казпочтой».

25. (23) ​ ​  Evrika.com (ТОО «Компания Эврика»)*

Торговая сеть по продаже электроники, мобильной и бытовой техники Evrika управляет магазинами пяти брендов: собственного Evrika, а также Sony Centre, Bosch Center, фирменными магазинами Samsung и United Colors of Benetton.

Согласно данным компании, в 2023 году рост продаж Evrika составил 38 %. Было запущено мобильное приложение Evrika Smart, в котором теперь можно совершать онлайн-покупки, открыты новые розничные магазины Evrika и магазин одежды United Colors of Benetton.

В 2024 году в городах РК заработал ряд новых магазинов Bosch Center и был открыт магазин Samsung в алматинском ТРЦ Dostyk Plaza.

В магазинах группы Evrika действует система лояльности Smart Bonus, позволяющая клиентам накапливать бонусы. Покупателям доступны бесплатная доставка, регулярные акции и скидки, а также гарантийное обслуживание купленной техники.

26. (22) ​ ​  Flip.kz (ТОО «Flip.kz»)*

Интернет-магазин Flip.kz был запущен в 2007 году. Ассортимент Flip.kz состоит из более чем 400 тыс. товаров: книги, игрушки, косметика, бытовая техника, электроника и многое другое. Самые продаваемые из них хранятся на собственном складе Flip.kz. С момента запуска сервис выполнил более 5,5 млн заказов.

C 2016 года Flip.kz развивает собственную сеть офлайн-магазинов. Сегодня у компании четыре торговые площадки – по одной в Алматы и Астане и две в Караганде. Flip.kz также инвестирует в собственную систему доставки заказов. Курьерская служба компании работает в 35 городах Казахстана. Покупатели могут забрать заказ и самостоятельно из 64 пунктов выдачи заказов. Оплатить покупку можно при получении, а вернуть не подошедший товар в течение 30 дней. Клиентам Flip.kz доступна круглосуточная служба поддержки.

27. (26) ​ ​  Arbuz.kz (TOO «Arbuz.kz»)*

Онлайн-супермаркет Arbuz.kz был запущен в 2011 году. На сайте Arbuz.kz доступны самые разные товары – от свежих овощей до бытовой химии и готовых обедов. Покупателям доступны регулярные акции и скидки. Например, подарок в 3000 тенге к первому заказу. На складе компании хранится около 10 тыс. разных товаров, которые тщательно отбираются у проверенных поставщиков. При выборе экспресс-доставки заказ довозят покупателю в течение 60 минут. Оплачивать заказы можно как онлайн, так и карточкой курьеру.

В 2023-м мажоритарным акционером Arbuz.kz стала Freedom Holding Corp, приобретшая долю в 81,92 % в компании. В рамках экосистемы Freedom в Arbuz.kz регулярно появляются новые функции. Так, в этом году платформа начала сотрудничать с Ticketon.kz: клиентам последнего доступна 20 %-ная скидка при совершении покупок на Arbuz.kz.

28. (-) ​ Atomy.kz (ТОО «АТОМИ КАЗАХСТАН»)

Корейская сетевая маркетинговая компания Atomy была основана в 2009 году. К 2023 году ее оборот достиг $1,8 млрд. В портфеле Atomy представлено 590 продуктов (уходовая и декоративная косметика, продукты питания, бытовая химия), количество зарегистрированных пользователей насчитывает 15 млн. Представительства Atomy работают в 27 странах.

Казахстанское представительство открылось весной 2021 года. В том же году заработал интернет-магазин atomy.kz. В 2023 году Atomy открыла собственный склад в Астане и в апреле достигла объема выручки в 1,2 млрд тенге. На atomy.kz регулярно появляются новинки, зарегистрированным пользователям доступны скидки.

29. (25) ​ ​  Scat.kz (АО «Авиакомпания SCAT»)*

Авиакомпания SCAT была основана в 1997 году в Шымкенте. Через год состоялся ее первый регулярный рейс на собственном самолете Ан-24 по маршруту Алматы – Кызылорда – Алматы. По данным компании, парк воздушных судов SCAT состоит преимущественно из собственных самолетов Boeing и Bombardier, которые летают по более чем 80 внутренним и международным направлениям. Пассажиропоток SCAT ежегодно увеличивается в среднем на 40 %.

В 2023 году авиакомпания запустила собственное мобильное приложение, с помощью которого можно купить билеты, получить ответы на часто задаваемые вопросы и узнать о правилах перевозки пассажиров, багажа, детей и домашних питомцев. В приложении доступны онлайн-регистрация на рейс и онлайн-табло.

30. (33) ​ ​ 1fit.app (ТОО «1fit.kz»)

1Fit – сервис по продаже абонементов на разные виды спорта, дающий пользователям возможность посещать разные залы. Они могут сходить в спортзал, бассейн, на йогу, танцы, бокс или другой вид спорта. Кроме того, по 1Fit можно взять в аренду велосипед, горнолыжное и прочее спортивное снаряжение, записаться на массаж или сходить в баню.

1Fit сотрудничает с более чем 2300 партнерами в 26 городах семи стран мира. Приложение скачали более 1 млн раз. В январе 2024 года сервис обновил собственный месячный рекорд продаж: этот показатель превысил $3 млн. 1Fit продолжает экспансию на новые рынки и теперь доступен в Узбекистане, Азербайджане, Кыргызстане и Малайзии.

31. (34) ​ ​  Intertop.kz (ТОО «ИНТЕРТОП Центральная Азия»)

Intertop.kz – онлайн-магазин одноименной мультибрендовой сети обуви, одежды и аксессуаров, основанной в Киеве в 1994 году. В нем представлено более 100 мировых брендов, включая Timberland, Geox, Clarks, Skechers, Emporio Armani, Tommy Hilfiger, The North Face.

Первый казахстанский магазин Intertop открылся в Алматы в 2006 году. Сегодня магазины этой сети функционируют во многих крупных городах Казахстана, включая Семей, Атырау, Усть-Каменогорск, Костанай, Актобе, Петропавловск и Шымкент.

В 2023 году состоялся запуск маркетплейса Intertop Agora – платформы, соединяющей продавцов и покупателей. Кроме того, был изменен дизайн сайта.

В 2024 году компания Intertop открыла свой самый большой магазин в Казахстане в алматинском ТЦ Silk Way City, а также продолжила работать над адаптацией своих онлайн-площадок на казахский язык.

32. (27) ​ ​  Market.forte.kz (ТОО «Dar Online»)*

Онлайн-маркетплейс ForteMarket, запущенный в 2018 году, – часть экосистемы ForteBank. На платформе представлено порядка 250 тыс. товаров: электронная и бытовая техника, одежда и аксессуары, косметика, товары для дома и сада, мебель, автотовары, товары для спорта и туризма, детские товары. Пользователи маркетплейса могут совершать покупки в кредит или рассрочку через банки-партнеры. Им доступны несколько видов доставки, включая доставку курьерскими службами DHL и Spark. Особое внимание маркетплейс уделяет вопросам безопасности сделок и гарантии качества купленных товаров. Продавцам ForteMarket предоставляет аналитические инструменты, способствующие росту бизнес-показателей.

33. (28) ​ ​  Chocofood.kz (ТОО «Редпрайс»)*

Казахстанский сервис заказа еды онлайн Chocofood был запущен в 2013 году. Компания, входящая в состав холдинга Chocofamily, работает по двум моделям: маркетплейс и онлайн-доставка.

Chocofood обеспечивает заказами более 1500 заведений. Сервис сотрудничает с такими ресторанами, как Burger King, KFC, Bahandi, Hardee's, и многими другими. Среднее время доставки заказа составляет 32 мин.

34. (29) ​ ​  Railways.kz (АО «Пассажирские перевозки»)*

На портале АО «Пассажирские перевозки» доступны билеты на поезда, курсирующие как по Казахстану, так и по странам СНГ и Балтии. Посетители сайта могут приобрести билет на необходимый поезд, выбрав определенную дату, получить посадочные талоны, вернуть или обменять билеты и рассчитать стоимость транспортировки грузобагажа. На сайте доступна информация о расписании и опоздании поездов, а также о новых маршрутах. Кроме того, работают разделы по продаже дисконтных билетов и по работе с корпоративными клиентами, а также новостной раздел.

35. (31) ​ ​  Krisha.kz (ТОО «Колёса»)*

Согласно информации на сайте, Krisha.kz – крупнейшая казахстанская платформа для продажи, покупки, аренды первичной, вторичной и коммерческой недвижимости. Главный раздел сайта – это классифайд, в котором содержится порядка 400 тыс. объявлений о продаже и аренде недвижимости. Кроме того, пользователям доступен раздел о новостройках, а также сервис «Krisha Агенты», в котором можно подобрать квалифицированного риелтора.

На Krisha.kz можно почитать новости о строительстве, архитектуре и жизни городов. Каждый месяц на Krisha.kz заходят порядка 4,6 млн уникальных пользователей. Бесплатный сервис онлайн-оценки на основе искусственного интеллекта сравнивает похожие объекты из базы в 1 млн объявлений по десяткам параметров и дает оценку стоимости квартиры.

36. (30) ​ ​  Flyqazaq.com (АО «Qazaq Air»)*

Qazaq Air – межрегиональная авиакомпания, созданная АО «Фонд национального благосостояния «Самрук-Казына» в 2015 году. Она сертифицирована по международным стандартам производственной безопасности IOSA и является членом Международной ассоциации воздушного транспорта IATA. Производственно-административная база Qazaq Air расположена в Международном аэропорту им. Назарбаева в Астане. Средний возраст воздушного флота компании – семь с половиной лет. Наряду с полетами между городами РК авиакомпания выполняет рейсы в российские Омск, Екатеринбург, Новосибирск. В список приоритетов компании входит обеспечение высокого уровня безопасности полетов, расширение маршрутной сети, открытие международных авиамаршрутов в приграничные регионы и развитие собственных кадровых ресурсов.

В августе 2023 года авиакомпанию выставили на продажу, в мае 2024 года было объявлено, что Qazaq Air купит вьетнамская компания SOVICO Group. Непосредственным покупателем выступит дочерняя структура SOVICO Group – Aviation Holding Company. Инвестор обязуется поставить от 20 до 50 новых самолетов Boeing и Airbus в течение ближайших пяти лет.

37. (32) ​ ​  Eda.yandex.kz (ТОО «Яндекс.Еда Казахстан»)*

«Яндекс.Еда» – сервис доставки еды из ресторанов и продуктов из магазинов, основанный в 2018 году. В Казахстане «Яндекс.Еда» работает с сентября 2019-го.

Заказ еды осуществляется при помощи приложения «Яндекс.Еда» (iOS или Android), через сайт или приложения «Яндекс Go» и «Яндекс». Чтобы осуществить заказ, пользователю необходимо выбрать ресторан или магазин из доступных по указанному адресу, выбрать блюда или продукты, добавить их в корзину, выбрать способ оплаты и оформить заказ на дом или самовывоз. Доставку осуществляют курьеры-партнеры, курьерские службы, с которыми сотрудничает «Яндекс.Еда», и собственные курьеры ресторанов.

Всего «Яндекс.Еда» работает с более чем 39 тыс. ресторанов. Каждый месяц сервисом пользуется 15 млн пользователей в более чем 400 городах.

38. (36) ​ ​  Oe.kz (ТОО «Office-expert.kz»)

Запущенный в 2011 году интернет-магазин Office-expert.kz предлагает покупателям все необходимое для офиса: бумагу, картриджи, тонеры, канцелярские и хозяйственные товары, офисную мебель. C 2021 года команда сайта поэтапно трансформирует его в маркетплейс. Ассортимент представлен в девяти основных категориях. Кроме традиционного ассортимента, на Oe.kz продаются подарки для детей и праздников, сувениры, товары для творчества и пр. Среди клиентов – как индивидуальные предприниматели, так и крупные корпоративные клиенты.

Юридическим лицам из Алматы, Астаны и Караганды доступна бесплатная доставка купленного товара. Клиенты интернет-магазина могут оплатить покупки тремя способами: безналичным расчетом, наличными при получении заказа и банковской картой на сайте.

39. (-) ​ ecar.kz/ fdrive.kz ( ТОО «Freedom Drive»)

Ecar.kz – это интернет-магазин по продаже шин в Казахстане, предлагающий широкий ассортимент продукции (для легковых автомобилей, 4x4 внедорожников и джипов, микроавтобусов и грузовых автомобилей). На сегодняшний день товар доставляется во все крупные города Казахстана.

В 2021 году к ассортименту Ecar добавились цифровые сервисы Freedom Drive. Кроме покупки автотоваров, потребитель может заказать и услуги, например шиномонтаж.

40. (-) ​ Sillan.kz (ИП Нигай Константин Александрович)

Sillan.kz – интернет-магазин по продаже оборудования для автосервисов, предлагающий большой выбор продукции. В 2015 году Sillan.kz получил статус официального дилера продукции таких компаний, как Guangzhou Jingjia, «Автоспецоборудование», «Верстакофф», «Термопресс» и «Астра».

Сегодня кроме Алматы компания имеет представительства в Астане, Шымкенте и Караганде.

В 2023 году было открыто представительство в Актобе. В том же году компания получила статус эксклюзивного дистрибьютора бренда Launch, открыла второй склад в Алматы и увеличила штат сотрудников на 30 %.

В этом году компания запустила новый филиал в Караганде. Также за год было организовано несколько выставок по автомобильной тематике, компанией создана Ассоциация автоэлектриков Казахстана.

41. (41) ​ Goldapple.kz («Золотое Яблоко», ТОО «Яблоко Бьюти Маркет KZ»)*

«Золотое Яблоко» – российская сеть парфюмерно-косметических магазинов, которая активно развивается в постсоветских странах.

К концу 2023 года число магазинов «Золотое Яблоко» составило 38, из них 33 – в России, остальные – в Беларуси и Казахстане. В Казахстане первый магазин сети открылся в 2022 году в алматинском ТРЦ Dostyk Plaza. С тех пор кроме Алматы магазины «Золотое Яблоко» заработали в Астане и Шымкенте.

«Золотое Яблоко» активно развивает и собственный интернет-магазин. Покупателям доступна доставка во все основные населенные пункты Казахстана. Ассортимент магазина представлен как массмаркетом, так и люксовыми брендами. Он включает в себя парфюмерию, профессиональные средства для волос, уходовую и декоративную косметику, БАДы и аптечные препараты и пр.

42. (-) ​Monamie.kz (ТОО «MONАMIE.KZ»)

Mon Amie – сеть парфюмерно-косметических магазинов. Компания Mon Amie – одна из крупных торговых сетей в сегменте красоты. Открытие их первого магазина состоялось в 2006 году в Алматы, это был первый парфюмерно-косметический магазин в Казахстане с прямым доступом к товару. На данный момент сеть состоит из 29 розничных магазинов по всему Казахстану и интернет-магазина. На ее сайте можно заказать любой товар, там же произвести оплату, доставка осуществляется бесплатно по всей стране.

В 2023 году состоялся полноценный запуск нового хаба в Астане, а также запуск приложения лояльности MonAmie.kz в App Store и Play Market.

В 2024 году компания выпустила первую казахстанскую тушь в коллаборации с датским косметическим брендом GOSH в честь 10-летия сотрудничества двух брендов.

43. (35) ​ ​  Fmobile.kz (ТОО «Freedom Mobile»)

Розничная сеть по продаже смартфонов Freedom Mobile была запущена в марте 2021 года. Сегодня она представлена 87 магазинами, работающими в 25 городах Казахстана. Клиентам интернет-магазина доступны бесплатная доставка при заказе от 50 000 тенге внутри города до 3 часов, междугородняя доставка от 3 до 14 дней.

В 2023 году компания запустила новый продукт – «Подписка на смартфон», а также начала денежное кредитование в торговых точках.

В 2024 году состоялось обновление интернет-магазина.

44. (38) ​ ​  Satu.kz (ТОО «РА Сату.кз»)*

Satu.kz – один из крупнейших маркетплейсов Казахстана, где покупателям доступны порядка 11 млн товаров и услуг. В мае 2016 года сервис стал частью украинской компании EVO. Над проектом трудится более 100 специалистов, работающих в алматинском, киевском и черниговском офисах EVO. Помимо Satu.kz в холдинг входят такие сервисы для онлайн-шопинга и заказа услуг, как Prom.ua, Bigl.ua, Kabanchik.ua, Shafa. Холдинг также занимается созданием цифровых решений для бизнеса, финтехом и логистикой.

В 2023 году Satu.kz организовал первую казахстанскую премию E-commerce The Best 2023.

С 2024 года предприниматели получили возможность бесплатного входа на маркетплейс, продавать товары можно сразу же, оплачивая лишь комиссию за заказ.

45. (39) ​ ​  Leroymerlin.kz (ТОО «Леруа Мерлен Казахстан»)*

«Леруа Мерлен» – международный ретейлер, продающий товары для строительства, отделки и обустройства домов, квартир и садовых участков. Основанная в 1923 году во Франции, компания насчитывает более 400 магазинов по всему миру. Первый и единственный на сегодняшний день гипермаркет «Леруа Мерлен» в Алматы открылся в августе 2018 года и является частью российского бизнеса. В проект в общей сложности было вложено порядка $30 млн инвестиций.

В 2023 году французская сеть Leroy Merlin приняла решение передать контроль над российским бизнесом местному менеджменту и объявила о том, что прекращает финансирование бизнеса в РФ. Летом 2024 года стало известно, что Казахстан лишается бренда «Леруа Мерлен» вслед за Россией. В начале 2025 года гипермаркет в Алматы сменит название на «Лемана ПРО».

46. (40) ​ ​  Europharma.kz (ТОО «Europharma»)*

Europharma.kz – интернет-магазин, в котором продаются лекарства, витамины, товары для детей и мам, БАДы, косметика. Первая офлайн-аптека под брендом Europharma открылась в 2006 году, сегодня офлайн-сеть представлена 204 торговыми точками в 15 городах и 55 районных центрах Казахстана.

Europharma – часть Aq Niet Group, казахстанского холдинга, управляющего портфелем брендов в сфере ретейла и дистрибуции. Сеть Europharma выстроена согласно стандартам дистрибуции, рекомендованным Европейским союзом и ВОЗ.

47. (44) ​ ​  Chocolife.kz (ТОО «Редпрайс»)*

Chocolife.me – дисконтный сервис, входящий в состав холдинга Chocofamily, начавший работу в 2011 году. На Chocolife.me зарегистрировано 1,9 млн пользователей и порядка 6 тыс. партнеров. Купоны на Chocolife.me предоставляют широкий диапазон скидок – от 30 до 90 %. Платформа дает пользователям доступ к купонам и скидкам на самые разные услуги, от ресторанов и кафе до медицинских обследований и образовательных курсов. Сотрудничество с партнерами Chocolife.me выстраивает по гибкой системе.

На сайте действует защита покупателей: менеджеры службы контроля качества проверяют перед запуском акции заведение и разрешительные документы. Служба заботы о пользователях обрабатывает 85 % письменных запросов в течение 15 минут, на звонки 96 % пользователей отвечают в течение 5 секунд.

48. (-) ​ Naimi.kz (ТОО «Naimi.kz»)

Naimi.kz был открыт в начале 2015 года силами четырех предпринимателей из Казахстана. Сайт и приложение представляет собой площадку для выполнения разовых услуг (например, уборка дома, установка мебели). Позже сервис стал пополнять число работников, исполняющих более сложную работу. Сегодня платформа представляет собой мобильный подбор частных исполнителей – сантехников, репетиторов, мебельщиков, юристов и даже программистов.

В 2023 году состоялся запуск продукта «Сервиска» (сервисные услуги по фиксированной цене с гарантией качества от Naimi.kz) и финансовых продуктов, открытия банковских карт новым пользователям, начисления кешбэков и скоринга данных по внутренней базе для дальнейшего кредитования пользователей.

В 2024 году компания запустила новую версию приложения, обновление которой продолжается по сей день. Также состоялся запуск ряда партнерских программ с такими компаниями, как «Яндекс Плюс», TSSP, Freedom Bank и др.

49. (45) ​ ​  Opticland.kz (ТОО «Opticland.kz»)

Интернет-магазин оптики и контактных линз Opticland.kz предлагает широкий ассортимент линз, включая контактные и цветные, а также средства по уходу за линзами, аксессуары, сопутствующие товары. Доступны также очки для коррекции зрения, оправы для имиджа, компьютерные очки, очки для вождения автомобиля, солнцезащитные очки с диоптриями. Компания работает с японскими, немецкими, французскими производителями очковых линз. Доставка покупок в пределах Алматы осуществляется в день оформления заказа или на следующий день, в другие города Казахстана – в срок от одного до пяти дней.

В 2023 году Opticland.kz стала ключевым партнером международной медицинской компании Alcon. В ближайшее время планируется запуск франшизы интернет-магазина и офлайн-магазинов оптики.

50. (-) ​ Lensmark.kz (ТОО «Интернет Оптика»)

Lensmark.kz – один из первых в Казахстане интернет-магазинов линз. Платформа работает с 2012 года.

В прошлом году открылся офлайн-кабинет офтальмолога с услугами полной консультации, сервис принял участие в ярмарке «Алматы Марафон 2023», произведено обновление сайта для улучшения пользовательского опыта.

В 2024 году сервис вышел на такие площадки, как Wolt, Flip, Ozon, провел акцию в партнерстве с Ozon и одним из ключевых партнеров – Alcon.