Почему выпускникам вузов лучше отказаться от удаленной работы
Неожиданные выводы экономистов
ВАШИНГТОН — Мой совет двум миллионам молодых выпускников, которые недавно получили степень бакалавра и лишь начинают свою карьеру: идите на работу, причем в буквальном смысле. Если у вас есть работа, допускающая гибридный режим (в офисе и удаленно), не пользуйтесь этой возможностью. Нет, приходите в офис пять (или даже шесть!) дней в неделю. А если работа полностью дистанционная, начинайте искать новую.
Такой же совет я давал еще в 2021 году, когда миллионы офисных работников решили, что удаленная работа стала одним из новшеств во время карантинов Covid-19, которое они хотели бы сохранить. Тогда у нас еще не было достаточных данных о влиянии работы из дома на рынок труда. Но теперь они есть.
Экономисты Наталья Эмануэль и Эмма Харрингтон (авторы книги «Личное присутствие: Как совместная работа способствует креативности, производительности и росту») вместе с гарвардским экономистом Амандой Палле подсчитали в своем новом исследовании, что в 2025 году уровень безработицы среди выпускников вузов в возрасте до 29 лет был на 1,3 процентных пункта выше, чем в 2019 году (то есть перед пандемией и увеличением числа людей, работающих удаленно, в четыре раза). У выпускников вузов старше 29 лет уровень безработицы за тот же период вырос на 0,4 процентного пункта.
Чтобы объяснить эту разницу, авторы сравнили уровень безработицы среди тех, чьи профессии с легкостью допускают удаленную работу (например, инженеры-программисты), и тех, кому это сделать труднее (например, инженеры-механики). Выяснилось, что более 65% разницы в уровне безработицы у выпускников вузов младше 29 лет и старше объясняется распространением дистанционной работы. И эти выводы остаются верны, даже если учесть риски, возникающие в каждой профессии из-за автоматизации инструментами генеративного искусственного интеллекта (ИИ).
Полученные результаты согласуются и с выводами другого нового исследования. Экономисты Питер Джон Ламберт и Янник Шиндлер проанализировали четыре англоязычных страны (включая США) и выяснили, что популярность удаленной работы после пандемии привела к таким изменениям в практике найма сотрудников и структуре вакансий, которые выгоднее работникам постарше, а не тем, у кого лишь пара лет стажа. Кроме того, они показали, что появление и расширение использования инструментов ИИ никак не влияют на это снижение спроса на молодых специалистов.
Я надеюсь, что эти выводы мотивируют молодых выпускников вузов. В их интересах — ходить на работу, физически. Работодатели все чаще отказывают неопытным сотрудникам, претендующим на должности с удаленной работой, поскольку такая форма занятости требует сравнительно больше контроля и больше усилий при освоении новых знаний и навыков. Их гораздо сложнее (а значит, дороже) осваивать, когда только что нанятый сотрудник сидит дома на диване, общаясь с коллегами через Zoom.
Напротив, работая с личным присутствием, свежеиспеченные выпускники быстрее развивают эмоциональный интеллект, который критически важен для успеха во многих профессиях. Понимать язык тела, изменения в выражении лица или интонациях голоса — это важнейшие навыки, которые нелегко освоить через Zoom. Коллегиальность и групповая сплоченность лучше всего формируются благодаря регулярному физическому взаимодействию. Для неопытных работников, пытающихся наладить профессиональные связи и узнать о новых возможностях карьерного роста, незапланированные встречи у кофейного автомата или на парковке могут оказаться бесценными.
Однако многие люди, начинающие профессиональную карьеру, сейчас лишают себя этих преимуществ. Одни делают это, чтобы максимально увеличить свободное время, а другие — потому, что преувеличивают ценность, которую они приносят работодателям. Впрочем, я подозреваю, что эту тенденцию можно объяснить намного прозаичней: работодатели часто предлагают гибридный режим работы как некий бонус, и молодые сотрудники решают его получить. Им следует сопротивляться этому соблазну. Когда предлагается вариант с удаленной работой, это еще не значит, что им надо воспользоваться.
А что же с работниками, у которых стаж работы больше пары-тройки лет? Для большинства из них правильным решением, наверное, не будет возвращение в мир 2019 года. На мой взгляд, недостатки гибридного режима для таких работников существенно снижаются благодаря прочным, уже сложившимся отношениям на рабочем месте — отношения, которые строятся с опорой на постоянное личное взаимодействие.
В отличие от сотрудников в возрасте 20 с небольшим, у более опытных работников часто есть реальные обязанности в их личной жизни (например, уход за детьми или пожилыми родителями), и им надо их сбалансировать с профессиональными обязанностями. Отчасти именно из-за этого люди так ценят удаленную работу.
С точки зрения работодателей, гибридный режим работы, судя по всему, меньше вредит производительности, чем полностью удаленная работа; а в некоторых случаях он даже позволяет повысить производительность. Кроме того, удаленная работа очень выгодна людям с ограниченными возможностями. Уровень занятости в этой группе сейчас намного выше, чем в годы перед пандемией. Экономисты Николас Блум, Гордон Даль и Дан-Олоф Рут выяснили, что расширением практики работы из дома после пандемии можно объяснить более двух третей прироста полной занятости у людей с ограниченными возможностями. Распространение удаленной работы аналогично внедрению новой технологии, позволяющей бизнесу полнее пользоваться креативностью, старанием и навыками людей с ограниченными возможностями.
Впрочем, даже в случае с более опытными специалистами практика удаленной работы зашла слишком далеко. Баланс вновь сместится в сторону очного режима работы, когда спрос на рынке труда ослабнет и начнет расти уровень безработицы.
Учитывая все эти многочисленные риски и недостатки, совет, к которому должна прислушаться молодежь, однозначен: присутствуйте на работе физически. Работайте усердно. Стучите в двери. Приходите в офис раньше своего руководителя, и не уходите с работы раньше него или нее.
Важно первое впечатление. И если вы не будет стоять лицом к лицу, тогда, подобно фону в видеозвонках Zoom, это впечатление может оказаться размытым и искаженным.