Власти Астаны будут реагировать на жалобы по хэштегу в Facebook
Столичная администрация намерена реагировать на жалобы астанчан и гостей столицы в Facebook по хэштегу #astana109, передает корреспондент МИА «Казинформ».
«В целях оперативного реагирования на сообщения и обращения жителей и гостей столицы просим вас тегать «Городской центр мониторинга и оперативного реагирования акимата Астаны» в ваших публикациях с использованием следующего хештега - #astana109», - говорится в сообщении центра.
Отметим, ГЦМОР принимает обращения жителей, координирует работу коммунальных и оперативных служб при решении инцидентов, аварий, осуществляет контроль своевременного закрытия инцидентов, выстраивание политики превентивных мер вместо «тушения пожаров», оперативный контроль за ситуацией «здесь и сейчас» через городскую систему видеонаблюдения, выявление и обработку инцидентов правонарушений.
Городской центр мониторинга и оперативного реагирования работает круглосуточно. Номер дозвона 109. Жители также могут подать обращение через мобильное приложение «Smart Astana».