Астанчане в основном жалуются на грубость и хамство со стороны медицинских работников, а не на качество медобслуживания. Об этом сегодня заявил заместитель руководителя государственного учреждения «Управления здравоохранения города Астаны» Иван Ли на заседании координационного совета по развитию сестринского дела при управлении здравоохранения города Астаны по итогам 9 месяцев текущего года, передает Казинформ.
«Мы на сегодня имеем снижение количества жалоб по некоторым поликлиникам. По некоторым они остаются на том же уровне. При анализе жалоб мы видим, что в основном они связаны не с медицинским обслуживанием, а с грубостью и хамством со стороны медицинского персонала, в основном среднего, да и врачебного тоже», - сказал И. Ли.
Вместе с тем он добавил, что уровень подготовки медсестер оставляет желать лучшего.
«В скором будущем мы планируем делегировать ряд врачебных функций медсестрам, однако они еще не готовы», - сообщил И. Ли.
Поэтому, по его словам, уже сейчас необходимо проводить соответствующую подготовку и повышать профессиональный уровень.
