В Астане 10 октября встретило первых вкладчиков новое отделение АО «ЕНПФ». Современный офис общей площадью 476,5 кв.м. расположился на улице Кунаева, д.14, сообщила сегодня пресс-служба Единого накопительного пенсионного фонда.
Здесь созданы благоприятные условия для оказания услуг клиентам фонда. Кроме зоны обслуживания для вкладчиков и получателей, организован комфортный зал ожидания, детский уголок для вкладчиков, пришедших с детьми, установлена электронная система управления очередью. В первом полугодии 2015 офис обслуживания планируется дополнительно дооснастить терминалами самообслуживания.
Новый операционный зал АО «ЕНПФ» расположен в центре Астаны в комплексе «Нурсая», по соседству с монументом «Байтерек», Домом министерств, Ак Ордой, парламентом, бизнес-центрами «Астаналык» и «Ансар». Оперативно и профессионально жителям столицы здесь предоставят такие услуги, как заключение договоров и открытие индивидуального пенсионного счета (ИПС), получение выписки из ИПС, изменение способа информирования на более удобный, подача заявления на выплаты пенсионных накоплений, консультация по всем вопросам, касающимся накопительной пенсионной системы.
