Лучшие люди! Лучшие продукты!

Архивы пресс-служб

Один из крупнейших банков в Казахстане – АТФБанк, являясь частью международной Группы UniCredit, работает как локальный банк и поддерживает долгосрочный экономический рост страны, а также уделяет значительное внимание социальной корпоративной ответственности. Об этом и многом другом в своем интервью рассказывает председатель правления АО «АТФБанк» Ромео Коллина.

Расскажите, пожалуйста, о результатах 2011 года.

На данный момент я пока не могу раскрывать результаты, но уже сейчас можно говорить о трендах. В частности, по МФСО мы видим значительные улучшения в качестве нашего портфеля и ощутимый рост доходов по сравнению с 2010 годом.

АТФБанк в последние два года уделял большое внимание кредитованию малого и среднего бизнеса. Более того, в прошлом году банк объявил о выводе на рынок новых продуктов под девизом «Создаем будущее страны вместе». В частности, речь шла о льготном кредитовании МСБ, нацеленном на внедрение новых технологий. Насколько приоритетно для банка это направление?

Малый и средний бизнес (МСБ) является тем сектором экономики, который больше всего страдает при кризисе, и в настоящий момент он все еще находится в стадии восстановления. По нашему опыту в других странах, где присутствует Группа, особенно в Италии, МСБ вносит наибольший вклад в развитие экономики, а также значительно влияет на создание новых рабочих мест и снижение безработицы.

Поэтому для нас важна поддержка именно этого сегмента экономики и тех проектов, которые позитивно влияют на экономический рост страны. Наш проект «Создадим будущее страны вместе» как раз направлен на то, чтобы дать возможность МСБ кредитоваться по льготным тарифам и инвестировать в новые технологии, чтобы стать более конкурентным на местном рынке и в дальнейшем – на международном. Мы считаем, что это и есть путь к устойчивому росту в Казахстане. В этом наше видение совпадает с политикой президента и правительства страны.

Правительство реализует программу инновационной индустриализации, в рамках которой многие проекты не имеют аналогов на казахстанском рынке. Каким образом проводится экспертиза подобных проектов со стороны АТФБанка?

Для того чтобы правильно оценить проект, необходимо иметь опытный и квалифицированный персонал. Только тогда можно быть уверенным, что финансироваться будут только стоящие проекты. Поэтому мы инвестируем в обучение и развитие наших сотрудников. Мы стремимся быть для наших клиентов в большей степени партнером, а не просто банком. Мы заинтересованы в том, чтобы проекты наших клиентов были успешными, чем успешнее они будут, тем стабильнее будут наши доходы в перспективе. И в этом мы действительно уникальны на рынке.

Можете ли вы выделить приоритетные секторы экономики для кредитования?

Правительство активно диверсифицирует экономику страны, и мы заинтересованы в тех секторах, которые развиваются в рамках реализации индустриальной программы. Это и инфраструктурные проекты, и обрабатывающая промышленность, и отрасль альтернативной энергетики – проекты по запуску возобновляемых источников энергии. Реализация этих проектов будет иметь мощный позитивный эффект для населения Казахстана и индустриального развития страны.

Такой подход ориентирован на развитие общества в целом и среды, в которой оно живет. Какие еще социально значимые проекты у вас есть в планах?

В этом году мы запускаем пилотный проект в сфере финансового образования для населения. В рамках этого проекта мы будем разъяснять людям на доступном языке особенности финансовых продуктов, будь то ипотека или потребительские кредиты. Это будут семинары в отделениях банка, где наши сотрудники смогут объяснить всем желающим, и не только нашим клиентам, азы финансовой грамотности. К примеру, в чем отличие ипотеки с периодом погашения 10, 15 или 20 лет, в чем разница кредитного продукта в тенге или в евро. Мы будем учить людей считать финальную стоимость кредита и как соотнести ее с личными финансовыми потоками. Мы будем говорить о правах и обязанностях. Это очень важный проект, потому что основная доля проблемных кредитов связана с финансовой неграмотностью заемщика. Если мы повысим уровень финансовой грамотности, то снизим количество проблемных кредитов. Мы уверены, что это будет очень позитивно для всего рынка в целом, и мы надеемся, что это повысит доверие между банками и клиентами.

Собираетесь ли вы в этом году запускать новые продукты?

Запустить что-то совершенно новое довольно сложно на финансовом рынке, но в этом году мы реализуем большой благотворительный проект совместно с UNICEF. Мне пока не хотелось бы раскрывать все тонкости этого проекта, скажу лишь, что он будет направлен на поддержку детей.

Мы видим, что АТФБанк активно развивает private banking. Каковы успехи банка в этом направлении?

Private banking является одним из самых важных и приоритетных направлений банка, и наш подход очень ясный – мы хотим сохранить и увеличить благосостояние наших клиентов. Мы можем предложить сервис и опыт всей нашей группы. Это наше конкурентное преимущество по сравнению с другими банками на местном рынке. Впервые мы предложили такую услугу, как открытие счета и управление активами, в известном банке Schoellerbank в Австрии и UniСredit в Люксембурге. Количество клиентов по private banking непрерывно растет, и наше присутствие на этом рынке становится все более заметным и значимым, а бренд все более узнаваемым. Важно то, что мы с самого начала открыли центры private banking не только в Алматы и Астане, но и в регионах.

Какие цели вы ставите перед банком в ближне- и среднесрочной перспективе?

Я не очень люблю говорить о планах по захвату той или иной доли рынка. Мы ставим перед собой цель иметь самых лучших людей в банке и предлагать самые лучшие продукты.