Отменить поездку в школу? inDrive запустил социальный проект в Казахстане
Первые положительные отзывы от родителей и комьюнити школьных психологов мотивируют компанию сделать проект международным
inDrive — глобальная платформа транспортных и курьерских услуг — запустила в Казахстане провокационную акцию. Сразу после начала утренней поездки на такси, которую алгоритмы inDrive определяет как «поездка в школу», компания отправляет заказчику push-уведомление с предложением отменить поездку. Имея цель возбудить интерес неожиданным сообщением, компания «выдергивает» родителя из утренней рутины и погружает в контекст пугающей реальности, где есть школа, сложные подростковые отношения и одиночество ребенка, которого не слышат родители.
По данным на 2024/2025 учебный год, в школах Казахстана обучается около 3,9 миллиона детей. Согласно исследованиям, около 17% подростков в возрасте 11–15 лет подвергались буллингу в школе хотя бы раз в месяц. Таким образом, примерно 663 000 школьников в Казахстане сталкиваются с буллингом на регулярной основе.
Проект получил название «Отменить поездку в школу?». Он был запущен в начале апреля в Алматы. В течение месяца, используя собственные информационные ресурсы, привлекая экспертов и лидеров мнений, компания inDrive будет привлекать внимание широкой аудитории к проблеме буллинга в школах, где одним из главных ключей к разрешению проблемы является разговор родителя с ребенком.
Специально для проекта, при участии детских психологов, была разработана отдельная веб-страница с подсказками для родителей, как начать разговор с ребенком, как распознать проблему и какие шаги предпринять в случае необходимости.
«Каждый день более 10 тысяч родителей везут детей в школу с inDrive. В названии проекта «Отменить поездку в школу?» не случайно стоит вопросительный знак. Потому что наша инициатива это скорее призыв к размышлению на тему школьного буллинга, а не призыв к действию. Цель проекта — помочь родителям сделать первый шаг к открытому диалогу с ребенком, вовремя заметить тревожные сигналы и предпринять меры», — рассказал Алексей Понтус, руководитель маркетинга inDrive в Казахстане
Символом проекта стало заднее кресло автомобиля, как идеальное место для приватного разговора, когда в перерыве утренней суеты, между поездкой из дома в школы, у родителя есть несколько минут, чтобы спросить ребенка о его настроении и самочувствии, услышать его ответы, заглянуть ему в глаза. В качестве дополнительного инструмента по привлечению внимания к проекту, inDrive разместил несколько рекламных конструкций в виде заднего кресла автомобиля в торговых центрах и на оживленных перекрестках Алматы. Проект был придуман и реализован командами креативного агентства GForce Grey и агентства inlab by inDrive.
«Ценность этого проекта в его правде. Мы не пытались искусственно встроить бренд в существующую социальную проблему. Мы нашли совершенной реальный, повседневный момент, в котором inDrive уже присутствует: поездку в школу. Родитель наедине с ребенком, от 10 до 20 минут уникальной возможности поговорить. Нам осталось только придумать, как оторвать их от телефонов и начать разговор. Первые отчеты статистики показывают, что у пуш-уведомления «Отменить поездку в школу?» это уже хорошо получается», — говорит Евгений Гаврильченко, творческий руководитель inlab by inDrive.
«Отменить поездку в школу?» — это тот редкий случай, когда находишь по-настоящему сильный инсайт, и в этот момент буквально пробегают мурашки. Это ощущение ни с чем не спутаешь: «вот оно»! Дети не говорят о буллинге. Родители постоянно заняты своими проблемами. Но есть эти несколько минут, когда они сидят рядом на заднем сиденье по дороге в школу. Момент, когда может начаться важный разговор. Мы пришли с этим инсайтом к команде inlab. Ребята не только разделили наше ощущение, что может получиться сильная история, — они сделали проект возможным. Для этого нужны были и смелость, и политическая воля: встроить идею в живой продукт и довести её до реальности», - Юлия Тушина, руководитель креативного бизнеса DASM / GForceGrey.
В связи с растущим интересом к проекту и первыми позитивными отзывами от родителей и комьюнити психологов, inDrive рассматривает возможность масштабировать этот проект на другие страны своего присутствия.