Маргарита Репина — о создании технологических платформ, которые ставят пользователя в центр

Создать успешный технологический проект — задача не из легких. Какие ошибки чаще всего совершают начинающие предприниматели? Как собрать команду мечты и привлечь инвесторов? Своими секретами делится Маргарита Репина, основатель бутикового агентства Teal и AI-стартапа Faces. Работая со стартапами в Казахстане и по всему миру, она помогает им избежать распространенных ловушек и построить успешный бизнес.

Маргарита, сегодня вы занимаетесь развитием собственного бутикового агентства Teal. Расскажите о его создании, позиционировании и главных фокусах деятельности.

— Teal помогает стартапам, особенно в сфере технологических платформ, быстро расти и масштабироваться. Видя, как даже талантливым стартапам не хватает знаний для построения бизнеса, я решила создать Teal как мостик между миром корпораций и стартапов. Мы используем опыт работы в крупных компаниях, чтобы помочь им избежать распространенных ошибок, выбрать правильную стратегию, построить бизнес-модель и быстрее достичь успеха. Наши ценности — стремление не просто зарабатывать деньги, но и делать мир лучше с помощью технологий.

На рынке существует множество консалтинговых компаний, которые помогают стартапам развиваться. Чем Teal отличается от них?

— Teal уникален тем, что мы гибко сочетаем стратегическое видение с практическим опытом создания IT-продуктов. Мы знаем, как строить сложные технологические платформы, обеспечивать безопасность данных и адаптироваться к изменениям рынка. Кроме того, мы фокусируемся на клиентоцентричности и осознанном лидерстве, помогая клиентам расти, сохраняя комфортную атмосферу в команде. В отличие от традиционных консультантов мы ориентированы на стартапы и продуктовые компании, разрабатывающие инновационные и этичные продукты в разных секторах.

Как вы выбираете проекты для сотрудничества? Какие критерии для вас наиболее важны — команда, идея, рынок или что-то еще?

— Для меня важны все три критерия: команда, идея, рынок. В первую очередь смотрю на команду — ищу людей, которые страстно верят в свою идею, готовы усердно работать и открыты к развитию. Идея должна быть не только интересной, но и иметь потенциал для роста. Ищу стартапы, которые могут масштабироваться и выйти на глобальный рынок. Важно, чтобы стартап решал реальную проблему, достаточно большую для быстрого роста бизнеса. Teal — это не только бизнес, но и философия: мы хотим работать с компаниями, которые стремятся делать мир лучше с помощью технологий.

Teal работает со стартапами по всему миру — какие особенности вы замечаете в работе с командами из разных стран? Как культурные различия влияют на процесс создания технологических платформ?

— Работа с международными командами — это интересный и обогащающий опыт. В разных странах существуют разные подходы к работе, стили коммуникации, ценности. Например, где-то принято быть более прямолинейным, а где-то — более дипломатичным. Важно учитывать эти культурные различия при построении команды и организации рабочего процесса, создавать атмосферу взаимоуважения и взаимопонимания.

Вы сказали, что Teal специализируется на построении технологических платформ. Приведите несколько свежих примеров реализованных проектов и расскажите подробнее о технологических решениях, примененных в них.

— Teal специализируется на построении технологических платформ, отвечающих потребностям современного рынка. Одним из примеров нашей работы служит проект с Artvisor, арт-компанией из Англии. Мы помогли им разработать стратегию перехода на платформу с использованием искусственного интеллекта, которая позволит персонализировать подбор арт-объектов для клиентов. Помимо консалтинга, я развиваю собственный стартап Faces — AI-платформу, созданную в Казахстане. Faces — это мобильное приложение, которое анализирует личностные особенности пользователя с помощью алгоритмов ИИ и помогает ему в саморазвитии, например, в выборе карьерного пути или построении гармоничных отношений. В данный момент Faces находится на стадии запуска MVP.

А как вы в целом оцениваете состояние развития технологических стартапов в Казахстане?

— Стартап-экосистема Казахстана сейчас на подъеме, и за этим очень интересно наблюдать. Особенно заметен рост в FinTech, E-commerce и EdTech. Более того, Казахстан является лидером в Центральной Азии по развитию стартапов. Astana Hub — яркий пример, где уже собрано более 1400 стартапов, и это только начало. Особенно приятно видеть, как местные проекты получают поддержку не только от государства, но и привлекают международные инвестиции. Это создает отличные условия для выхода на глобальные рынки. Конечно, есть и вызовы, которые необходимо преодолевать для развития, — от нехватки финансирования до инфраструктуры. Но инициативы, подобные Astana Hub, подталкивают стартап-экосистему к стремительному росту и большому потенциалу в будущем.

Вы руководили запуском уникальных платформенных решений. На что, по вашему мнению, следует обратить особое внимание при запуске таких масштабных ИТ-продуктов и на что обращали внимание вы лично?

— Работа над запуском платформ научила меня мыслить стратегически, видеть картину в целом, собирать и мотивировать команду, выстраивать эффективные процессы и управлять рисками. Мои проекты были масштабными не только по количеству участников и пользователей, но и по сложности интеграции технологий и процессов. Важно видеть всю систему в комплексе: от архитектуры платформы до взаимодействия с пользователями. Платформа — это мощный инструмент для трансформации индустрий. Важно сочетать технологическую гибкость с масштабируемостью и устойчивостью системы. Также важно помнить, что платформа — это тоже продукт с клиентами — как внешними, так и внутренними (сотрудники, разработчики, партнеры). Клиентоцентричность — ключ к успеху.

Вы были одним из самых молодых руководителей уровня CEO-2 в банке Сбер и управляли большой командой. А как вы мотивируете команду для достижения целей в своих текущих проектах? И что, по-вашему, необходимо для успешной реализации проекта по построению технологической платформы?

— Я стремлюсь к тому, чтобы каждый понимал важность проекта, свою роль в нем и чувствовал сопричастность к общему успеху. Атмосфера доверия, открытая коммуникация и гибкая система мониторинга — ключевые факторы для создания эффективной команды. Я всегда призываю к честной обратной связи и поддерживаю инициативы внутри команды. Очень важно также отстроить гибкую прозрачную систему мониторинга КПЭ, которая позволит совмещать проектное управление и Agile-практики. Так обычно удается создать гармоничную атмосферу в команде и достигать целей бизнеса.