Какую долю в электронной торговле Казахстана занимают маркетплейсы
В 2025 году казахстанцы оформили через маркетплейсы более 291 млн заказов
По итогам 2025 года объем внутреннего рынка розничной электронной коммерции в Казахстане составил 3,8 трлн тенге, или 14,3% от общего объема розничной торговли, сообщает Finprom.kz. По данным аналитиков, за год объем розничной электронной торговли увеличился на 19,4%, а за три года, то есть по сравнению с 2022-м, сумма выросла почти в два раза со среднегодовым темпом прироста в 24,3%.
Аналитики отмечают, что основная часть всего оборота электронной коммерции пришлась на маркетплейсы и только небольшой объем — на реализацию через собственные интернет-ресурсы предприятий. По итогам 2025 года их соотношение составило 86 к 14% соответственно. Таким образом, именно маркетплейсы формируют основной рынок электронной коммерции в Казахстане, пишут авторы обзора и прогнозируют, что доля маркетплейсов будет только расти. Аналитики подчеркивают, что с 2022-го удельный вес маркетплейсов в электронной торговле РК увеличился с 57% до текущих показателей, что говорит о быстрой динамике развития.
В целом по итогам 2025-го объем электронной торговли через маркетплейсы в РК достиг 3,2 трлн тенге — на 20,8% больше, чем годом ранее. Более показательно изменение количества заказов. Так, в прошлом году через маркетплейсы было сделано более 291 млн заказов товаров — на 90,9% больше, чем в 2024-м. То есть количество заказов увеличилось почти в два раза за год.
Важным моментом, пишет Finprom, является и то, какие товары продаются на маркетплейсах. Сегодня через такие платформы покупают не только смартфоны и бытовую технику, но и другие виды товаров. В числе прочих очень популярны товары для дома, одежда и продукты питания.
В топ-5 самых продаваемых категорий входят:
- телефоны и гаджеты — 17,1% от продаж;
- одежда и обувь — 12,4%;
- товары для дома и дачи — 12,1%;
- бытовая техника — 10,3%;
- продукты питания — 7,4%.
На эти категории суммарно приходится около 60% продаж.
Таким образом, маркетплейсы стали инструментом для повседневных покупок, и с точки зрения бизнеса это расширяет возможности развития торговых предприятий, особенно МСБ и ИП.
Значение маркетплейсов для экономики выходит далеко за пределы непосредственно онлайн-продаж. Их развитие формирует вокруг себя целую экосистему бизнеса.
Рост числа продавцов увеличивает спрос на складские помещения, фулфилмент, упаковку, курьерские услуги, грузовые перевозки, рекламу, фотографию и создание контента, IT-сервисы и бухгалтерское сопровождение. Параллельно развивается производство товаров, которые предприниматели реализуют через цифровые площадки.
Как пишут аналитики, влияние маркетплейсов и электронной торговли косвенно подтверждается даже такими макропараметрами, как вклад целых сегментов в ВВП. К примеру, ранее, до 2018 года, когда электронная торговля в РК только начинала свой путь, доля МСБ в ВВП страны варьировалась в пределах 25–26,8% без очевидного роста (при этом временами увеличение сменялось сокращением). Однако с 2018-го, когда маркетплейсы начали активно интегрироваться в экономику страны, удельный вес МСБ в ВВП демонстрирует исключительно рост, причем довольно серьезный. Если в 2017 году его доля составляла 26,8%, то в 2025-м она превысила 40%.
Кроме того, количество предприятий, позволяющих использовать платежные карты для оплаты своих товаров и услуг, из года в год только растет, и все они потенциальные участники маркетплейсов. Так, по состоянию на конец 2025-го показатель превысил 945 тыс. — на 6,6% больше, чем годом ранее. Если сравнивать с 2020-м, то количество таких компаний и вовсе увеличилось в 8,7 раза.
«Таким образом, за последние пять лет среднегодовой темп роста (CAGR) составил 54%. Совокупность деятельности маркетплейсов, цифровизации финансового сектора и проникновения безналичных платежей — драйвер и опора для роста малого и среднего бизнеса в Казахстане, что помимо экономического имеет и колоссальный социальный эффект. Именно МСБ обеспечивает занятостью более 4,5 млн казахстанцев, или 48,5% от всего занятого населения страны», — резюмировали аналитики.
