Как истории казахстанских компаний изучают в ведущих школах мира

Опыт казахстанских компаний все чаще становится предметом изучения в ведущих бизнес-школах мира. Их истории разбирают в аудиториях Гарварда и Стэнфорда, обсуждают в программах для руководителей и студентов МВА, используют как материал для дискуссий о масштабировании, лидерстве и управлении в условиях нестабильной среды. В 2025 году вышли три таких кейса — в Harvard Business School и Stanford Graduate School of Business.

В то же время в Казахстане был опубликован первый национальный сборник практических кейсов, который стал одновременно и учебным материалом для студентов, и отражением отечественной бизнес-практики.

Таким образом, казахстанские предприниматели становятся примерами не только для отечественного, но и для международного сообщества, хотя цели публикации этих материалов отличаются. Для зарубежных университетов это способ узнать о создании бизнеса в условиях «институциональной изменчивости, быстрого роста и высокой неопределенности», а для казахстанских — начать учиться на своем опыте.

Пять кейсов в топовых бизнес-школах

Kaspi.kz представлен в Harvard Business School двумя учебными материалами. Это «уникальное достижение для любой компании», считает председатель правления и CEO компании Михаил Ломтадзе.

Первый кейс, выпущенный в 2019 году, посвящен IPO компании и стратегии международного позиционирования Kaspi.kz как технологической платформы с развивающегося рынка. В 2024 году HBS опубликовала второй материал — Kaspi.kz: Building Trust through Innovation. Он фокусируется на корпоративной культуре компании и на том, как доверие пользователей стало ключевым фактором роста экосистемы Kaspi.

Затем, в 2025 году, вышли два материала под авторством профессора Гарвардской школы бизнеса Бориса Гройсберга — эксперта, консультировавшего топ-менеджеров Apple, Google и IBM. Оба посвящены социальному предпринимательству.

Один из них посвящен работе основательницы благотворительного проекта «Дом мамы» Анар Рахимбаевой — Mother’s Home: Eradicating Social Orphancy in Kazakhstan. Гройсберг анализирует, как кризисные центры для матерей помогли тысячам детей не оказаться в детдомах. Автор отмечает, что предпринимательница выстроила устойчивую операционную модель, взаимодействие с государством и бизнесом, а также систему масштабирования — сначала внутри Казахстана, а затем за его пределами.

Другой материал посвящен фонду IQanat — инициативе бизнесмена Айдына Рахимбаева (№ 10 рейтинга 75 богатейших бизнесменов Казахстана с состоянием $967 млн, № 7 рейтинга 50 самых влиятельных бизнесменов Казахстана), нацеленному на помощь казахстанским школьникам из аулов и на решение проблемы неравного доступа к образованию в крупных городах и сельских регионах. Благодаря педагогам IQanat и помощи предпринимателей 94 % выпускников программ проекта поступают в вузы на гранты. В кейсе анализируется, как Рахимбаеву удалось организовать эффективную систему обучения и успешно развивать отношения с местными меценатами.

Как Freedom попал в Стэнфорд

В том же 2025 году был опубликован материал, посвященный опыту еще одной крупной казахстанской компании, но не в Гарварде, а в Стэнфорде — Freedom Holding: Building an Ecosystem as a Path to Scale (2025). Материал, посвященный развитию Freedom Holding, стал первым кейсом о казахстанской компании в Стэнфордской высшей школе бизнеса. Основатель Тимур Турлов (№ 2 рейтинга 75 богатейших бизнесменов Казахстана с состоянием $5,8 млрд, № 4 рейтинга 50 самых влиятельных бизнесменов Казахстана) заявил, что это «не просто академическое признание, но также символ доверия международного делового сообщества и вдохновения для многих компаний Казахстана и развивающихся рынков в целом».

Автор текста, профессор Стэнфорда Хоуи Розен, объяснил, что его заинтересовала история Freedom из-за нескольких управленческих решений — например, стратегии выхода на рынок через инвестиционный бизнес. Это «достаточно редкий сценарий» для развивающихся стран, где стартапы чаще сосредоточены на электронной коммерции или классических финансовых сервисах, отмечает Розен.

Кроме этого, его заинтересовала модель масштабирования через покупку приложений с последующим объединением их в единую платформу. «Тимур Турлов выбрал стратегию приобретения других приложений с возможностью перекрестных продаж. В предпринимательстве существует базовый принцип: продавать существующему клиенту проще, чем привлекать нового. Freedom дает студентам наглядный пример того, как этот принцип реализуется на практике», — прокомментировал Розен.

А еще профессора заинтересовал выход компании на публичный рынок в США — «событие не столь распространенное для подобных экономик». Для аудитории МВА это пример того, как предприниматель адаптирует стратегию к институциональной среде, а не переносит готовые модели с развитых рынков. «Основатель компании Тимур Турлов запускал бизнес, работая в рамках местных регуляторных ограничений и организуя торговлю иностранными акциями вне Казахстана. Мы не встречали подобного подхода в других странах; он требовал глубокого знания локальной среды», — утверждает профессор.

Интересный опыт

Кейс Freedom Holding исследуют в Стэнфордской высшей школе бизнеса в рамках курса «Создание и масштабирование быстрорастущих компаний в развивающихся экономиках». На его примере студенты должны увидеть, как каждая страна отличается в вопросах регулирования, предпринимательской культуры, инфраструктуры, поведения рынка, доступа к финансированию и человеческому капиталу.

Благодаря кейсам казахстанских компаний студенты бизнес-школ анализируют, как изменились предпринимательские экосистемы по всему миру. Если раньше около 80 % венчурного капитала инвестировалось в США, то сейчас распределение стало гораздо более сбалансированным, отмечает профессор Хоуи Розен. Это одна из причин, почему зарубежные бизнес-школы заинтересованы в примерах из казахстанского опыта.

«По мере того как экосистемы в регионах, традиционно привлекающих больше внимания — Латинская Америка, Африка, Ближний Восток и Северная Африка, Юго-Восточная Азия, Индия и Китай, — достигли более зрелой стадии, нам стало интересно изучать рынки, находящиеся на более раннем этапе развития, и использовать их в учебных целях. Так мы обратились к Центральной Азии и, в частности, к Freedom Holding», — объясняет профессор.

С той же целью в Стэнфорде студентам приводят пример Kaspi.kz и узбекистанского «единорога» Uzum — крупнейшей цифровой экосистемы страны. Розен с любопытством наблюдает, как развивается предпринимательская экосистема Казахстана и Центральной Азии в целом. Его особенно интересует, сможет ли ИИ сократить разрыв между экосистемой Казахстана и странами с более длительной предпринимательской историей. Другой вопрос — запустят ли успешные компании так называемый благотворный цикл (virtuous cycle) внутри страны: «Сотрудники получают опыт работы в стартапах, локальные инвесторы учатся вкладываться в молодые и перспективные проекты, а успешные предприниматели реинвестируют капитал. Со временем внимание начинают обращать и зарубежные инвесторы».

Наши истории

Параллельно с международным интересом внутри страны запустили собственную инициативу. В 2025 году благодаря крупнейшему бизнес-клубу страны YPO Kazakhstan вышел первый национальный сборник кейсов. Инициатором создания сборника стал Рауан Кенжехан, основатель Bilim Media Group. Он признается, что это была давняя мечта всех участников YPO Kazakhstan.

«Все мы учились, получали степени MBA, проходили разные программы предпринимательского образования. Учиться на опыте других стран, безусловно, интересно, но не так полезно, как если бы это были истории про нас: про нашу реальность, наше законодательство, наши условия и нашу культуру», — говорит Кенжехан.

По его словам, большинство образовательных программ традиционно опираются на зарубежные материалы. А вот материалов, касающихся казахстанского бизнеса, почти нет: «Это основная проблема — нехватка отечественных кейсов, которые отражают наши реалии, вызовы и примеры того, как в реальной жизни развивается казахстанский бизнес: как он преодолевает сложности, выстраивает внутренние процессы».

Поэтому члены YPO Kazakhstan решили создать такой проект для молодых и будущих предпринимателей. Задача оказалась методологически и организационно непростой. Сборник разрабатывался совместно с Высшей школой бизнеса и Институтом предпринимательства AlmaU при методологической поддержке CEEMAN — международной ассоциации, развивающей управленческое образование в динамичных обществах. Топ-менеджеры и основатели компаний тоже активно участвовали — они давали интервью и раскрывали подробности своих управленческих решений.

В итоге в книгу вошли истории от первых лиц ведущих казахстанских компаний, включая Freedom Holding Corp., BI Group, Kusto и Lancaster. Ключевым критерием отбора была не известность бренда и масштаб, а наличие управленческой дилеммы.

«Кейсы отбирались по совокупности критериев:
значимость управленческого решения для дальнейшего развития компании, возможность анализа альтернативных сценариев, работа с неопределенностью и ограниченными ресурсами,
педагогическая ценность для управленческого и предпринимательского мышления», — объясняет директор CEEMAN Айгерим Кауменова.

При этом большинство кейсов — это не истории успеха. Рауан Кенжехан отмечает, что с самого начала он не хотел делать из сборника «глянцевый журнал». «Формат бизнес-кейса предполагает в том числе открытый разговор о сложностях, провалах, неудачах, преодолении и вызовах, с которыми сталкиваются предприниматели. 38 кейсов, вошедших в сборник, — это личные истории, победы, ошибки и неудачи, но главным образом — истории преодоления: о том, как команды искали выход из сложных ситуаций, побеждали в конкуренции, запускали продукты и предприятия», — говорит предприниматель.

Айгерим Кауменова подтверждает, что «кейсы с управленческими ошибками, неоднозначными решениями, конфликтами интересов и отсутствием очевидного «правильного» ответа» способны стимулировать наиболее глубокую дискуссию, а значит, особенно полезны для студентов.

«Родная история казахстанского бизнеса»

Но есть ли отличия между казахстанскими кейсами и международными? Да, особенно в самой ситуации, в которой управленцы принимают решения. Кейсы из сборника отражают реалии экономики, находящейся в стадии активной трансформации, где управленцы работают в условиях институциональной изменчивости, быстрого роста и высокой неопределенности.

По мнению Айгерим Кауменовой, для международной аудитории такие примеры особенно ценны. Они дают студентам возможность «анализировать управленческие решения за пределами зрелых рынков» и адаптировать управленческие инструменты к динамичным средам.

Кроме этого, сборник отражает историю и развитие казахстанского бизнеса за последние годы, считает Рауан Кенжехан.

«Опыт, которым делятся участники, — это наша собственная, родная история. Это примеры того, как с нуля создавались компании, как развивались семейные компании, как стремительно росли команды и компании. В кейсах отражены кризисы, которые мы все вместе переживали: отголоски глобального финансового кризиса, период пандемии — все это накладывает свой отпечаток. Казахстанский бизнес — это прямое отражение того, как развивается страна и как она себя чувствует».

Одна из задач этого сборника — отражать историю развития, становления и укрепления отечественного предпринимательства. Поэтому Кенжехан рассчитывает, что проект не ограничится разовой публикацией. «Я надеюсь, YPO Kazakhstan сможет продолжить эту традицию, чтобы проект продолжался и выходили обновленные издания сборника», — говорит он.