Как отрабатываются некорректные статусы людей в Ashyq
Министр цифрового развития и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин рассказал о совершенствовании приложения Ashyq, передает корреспондент МИА «Казинформ».
«Дополнительно, для получения информации касательно Ashyq, а также для оперативной отработки с органами здравоохранения касательно вопросов некорректного отображения статусов пользователей на базе Единого контакт-центра 1414 создана «первая» линия технической поддержки пользователей, для представителей бизнеса НПП «Атамекен» доступен call-центр 1432», – написал Багдат Мусин в своем ответе на депутатский запрос.
Кроме того, для удобства участников проекта со стороны бизнеса в мессенджере Telegram запущена служба технической поддержки @support_ashyq_bot. 5.
«Что касается вопроса владения и финансирования данного продукта, принимая во внимание социальную значимость проекта, Министерством совместно с заинтересованными органами и разработчиками прорабатывается вопрос передачи системы на баланс министерства с целью придания приложению статуса объекта информатизации «электронного правительства», решению вопросов необходимого финансирования, ввода в эксплуатацию и дальнейшего бесперебойного функционирования», – заключил министр.
Вам может быть интересно: «МИД Ирана надеется на возвращение США в ядерную сделку»
