Этическое лидерство: три сферы использования в казахстанском бизнесе

Являетесь ли вы этическим лидером? Что ваши сотрудники думают о вас с этической стороны? Почему этическое лидерство так важно, когда ваш бизнес приносит прибыль и вы достигаете намеченных целей?

В проведённом исследовании было выявлено, что характерные черты этического лидерства зависят от культурного контекста. Данный факт объясняется тем, что «ценности и нормы основаны на культурных особенностях и могут значительно отличаться в разных культурах». Некоторые исследования были направлены на поиск характерных черт этического лидерства, которые имеют одинаковую важность в разных культурах.  К примеру, такие черты, как справедливость, внимание к другим и ответственность, были признаны важными во многих культурах, но с разной степенью.

Так как этическое лидерство напрямую зависит от культурного контекста и в Казахстане было проведено лишь несколько исследований по теме этического лидерства, Льюис стремился изучить, как жители Казахстана, которые работают в компаниях в РК, дают определение и описывают этическое лидерство.

Информация об исследовании

Для более глубокого понимания вопроса Льюис провел личные встречи с сотрудниками компаний, чтобы узнать, что они думают об этическом лидерстве в организациях. Вместо рассылки опросных листов сотням и тысячам людей Льюис проводил личные беседы и задавал наводящие вопросы.

В опросе участвовали лица, занимающие различные должности в организациях. 47% опрошенных занимали руководящие позиции и практически не получали каких-либо поручений от вышестоящих должностных лиц. 17% участников занимали должности менеджеров среднего звена и ежедневно были в роли как руководителя, так и подчиненного. 35% участников занимали должности более низкого уровня и всегда находились в роли подчинённых. Все опрошенные были гражданами Казахстана, работающими в местных казахстанских компаниях.

По результатам исследования было выявлено, что опрошенные воспринимали этическое лидерство как проявление лидерства в трёх основных областях: на рабочем месте; на работе, но вне рабочего места; при персонализации этического образа.

Этическое лидерство на рабочем месте

В большей части собранных данных присутствовало описание этического лидерства на рабочем месте. В частности, 17 характерных черт этического лидерства на рабочем месте могут быть обобщены фразой «как лидер создает семейную атмосферу на рабочем месте». Важными характерными чертами на рабочем месте, которые часто упоминались опрошенными, были объединение людей, забота, полезность, справедливость, честность, лояльность, авторитетность, уважение и признание ценности других. Если лидер будет иметь эти качества, то сотрудники, скорее всего, воспримут его как этического лидера. Однако для этого он должен также демонстрировать определённые характерные черты как в глазах общественности, так и в своем личном образе лидера.

Этическое лидерство в обществе или профессиональной отрасли

Интересный вывод в данном исследовании заключается в том, что этическое лидерство имеет значимость как в глазах общественности, так и в отдельной профессиональной отрасли. Многие опрошенные отметили, что этический лидер должен поддерживать или укреплять репутацию компании при работе с прессой/средствами массовой информации, а также при ведении переговоров с потенциальными партнёрами. Кроме того, несколько опрошенных заявили, что этические лидеры уважают конкурентов, не говорят о них в негативных тонах, а в деловой среде отношения между компаниями имеют приоритет над подписанием контракта. Данные результаты свидетельствуют о важности поддержания межотраслевых отношений между компаниями.

Личный образ этического лидера

Безусловно, личный образ человека играет важную роль в восприятии другими людьми этической стороны его личности. Было установлено, что данный факт относительно этичности лидера верен как для рабочего места, так и вне рабочей обстановки. К примеру, если сотрудник стал свидетелем того, как его лидер, находясь в отпуске, демонстрирует неэтичное поведение, сотрудник, скорее всего, воспримет этого лидера как неэтичного в целом, несмотря на его поведение на рабочем месте. Это указывает на то, что лидеры, которые хотят сохранить свою репутацию как этичного человека, должны вести себя соответствующим образом как на работе, так и вне её.

Что же дальше?

Теперь, когда вы знаете важные характерные черты этического лидерства в бизнесе, определённые некоторыми сотрудниками организаций в Казахстане, сможете ли вы определить, присутствует ли в вашей организации этическое лидерство? Каким образом вы оцените этичность своих лидеров? Как ваши сотрудники воспринимают лидеров в организации? Воплощаете ли вы лично этическое лидерство? Почему это должно вас заботить?

Мы все учимся, наблюдая за другими, в частности за нашими лидерами. Есть ли у ваших сотрудников хорошие примеры для подражания? И в действительности ли сотрудники видят «хорошую» сторону своих лидеров или это только предположение? Одно исследование показало, что руководители переоценивали восприятие своих сотрудников, указывая на то, что сотрудники в значительной степени не знают об этичности своих лидеров и лидеры должны более заметно выражать свою этичность. Недостаточно просто быть этическим лидером; лидер должен сделать сознательное усилие для демонстрации своей этичности другим.

Принимайте на работу этических лидеров

Если организация хочет развить этическое лидерство, необходимо целенаправленно заниматься поиском и принимать на работу этических лидеров. Во время отбора такого лидера, прежде чем вы позволите ему потенциально навредить репутации вашей компании, изучите его биографию. Изучите его репутацию в отрасли, расспросите людей, знающих вашего кандидата. Честны ли с вами кандидаты во время собеседования? Уважительно ли они отзываются о своих прошлых работодателях?

Проведите встречу за обедом и изучите их поведение. Попросите кандидатов отвезти вас в кафе, при этом оценивая их готовность идти навстречу и их поведение во время вождения в потенциально стрессовой ситуации. Также вы можете временно нанять кандидатов на небольшой проект, оценить их навыки общения и поведение.

Результатом многочисленных исследований, проведенных в различных культурных контекстах, является прямая связь этического лидерства и повышения производительности труда сотрудников. Этическое лидерство ведет к повышению производительности труда, удовлетворённости работой сотрудниками, их лояльности к организации и принятие ответственности за выполнение задач. Если вы хотите получить такие же результаты от своих сотрудников в вашей компании в Казахстане, вам стоит принимать на работу этических лидеров.

Авторы: Джейсон Э. Льюис, Ph.D.

Дженифер Л. Льюис, Ph.D., Высшая школа бизнеса, Назарбаев Университет

: Если вы обнаружили ошибку или опечатку, выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите CTRL+Enter
19495 просмотров
Поделиться этой публикацией в соцсетях:
Загрузка...
2 апреля родились
Именинников сегодня нет
Самые Интересные

Орфографическая ошибка в тексте:

Отмена Отправить