Как не потерять собственные деньги

Фото: online12.ru

Казкоммерцбанк просит проявить осторожность держателей платёжных карт при осуществлении и получении благотворительной помощи. В Казахстане появились  мошенники, выдающие себя за нуждающихся в благотворительной помощи или, напротив, – за потенциальных благотворителей, говорится в сообщении банка.

Банковская практика свидетельствует о том, что источником утечки данных чаще всего являются непосредственно держатели платёжных карт. Мошенники, злоупотребляя доверием потенциальных жертв, изобретают новые способы кражи денежных средств,  не гнушаясь использовать  сложные жизненные обстоятельства, в которых оказываются люди.

Если вы собираете благотворительную помощь на свою платёжную карту для себя или близкого человека, Казкоммерцбанк рекомендует ознакомиться со следующими правилами безопасности:

- При размещении реквизитов платёжной карты в открытых источниках – газетах, на интернет-форумах, в социальных сетях и т.д. – достаточно указать только ИИН держателя карты и 16-значный номер карты.

- Ни при каких условиях не передавайте третьим лицам срок действия карты и CVV-код на оборотной стороне, даже если они будут представляться сотрудниками банка.

- Для сбора средств желательно открыть отдельную карту.

- Подключите услугу SMS-банкинга, чтобы быть в курсе любых движений средств на вашей карте.

- Закрывайте карту для интернет-транзакций через финансовый портал Homebank.kz, если вы не намерены проводить в ближайшее время операции в Интернете.

- Установите на карте 3DSecure или SecureCode для обеспечения дополнительной защиты при проведении операций в Интернете.

Одной из пострадавших от действий мошенников стала Жазира Аманова, жительница Мангистауской области. Она открыла  платежную карту Казкоммерцбанка для сбора благотворительной помощи на лечение тяжелобольного сына. В 2013 с карты Жазиры мошенниками было украдено более 300 тыс. тенге. Служба безопасности Казкоммерцбанка в результате проведенного  расследования установила: злоумышленники связались с г-жой Амановой по телефону и предложили перечислить на карту благотворительную помощь. Воспользовавшись доверчивостью женщины, они выяснили у нее все реквизиты платёжной карты: номер, срок действия и CVV-код на оборотной стороне. Этих данных было достаточно для проведения платежей в сети Интернет. Таким образом с карты Жазиры несколькими платежами было списано свыше 300 тыс. тенге. Деньги были использованы мошенниками для оплаты услуг на развлекательных интернет-ресурсах. Пропажа средств была обнаружена ею не сразу, и заявление о спорной ситуации поступило в банк спустя месяц после инцидента.

В данном случае клиентке было невозможно оспорить транзакцию, ведь платежи были проведены в соответствии с правилами платёжных систем. Однако, принимая во внимание тяжёлую ситуацию, в которой оказались Жазира Аманова и её больной ребенок, руководство Казкоммерцбанка в виде исключения приняло решение возместить похищенную сумму, собранную на лечение неравнодушными людьми. Перечисление средств было осуществлено через корпоративный благотворительный фонд банка «Кус Жолы».