Как будут работать новые меры по защите заёмщиков потребительских кредитов в РК
В новом законе предусмотрены такие нормы, как «период охлаждения», внесудебное и судебное списание кредитов, а также дополнительные полномочия финансовых организаций
30 июня 2025 года президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев подписал закон, ужесточающий правила выдачи беззалоговых потребительских кредитов. Новые нормы направлены на борьбу с мошенничеством и защиту прав заемщиков.
Согласно документу, теперь при оформлении беззалоговых кредитов онлайн вводится «период охлаждения», то есть промежуток времени между подписанием договора и выдачей денег. Кредит будет перечислен только после истечения этого срока и подтверждения заемщиком своего согласия.
Как уточнили в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР), минимальная сумма кредита, при которой применяется это правило, а также порядок подтверждения согласия, будут утверждены дополнительно.
Кроме того, казахстанцы, впервые оформляющие беззалоговый кредит, должны лично явиться в отделение банка или МФО. Однако если сумма кредита будет ниже установленного АРРФР лимита (он также будет определен дополнительно), оформление займа офлайн необязательно.
Для заемщиков моложе 21 года и старше 55 лет кредиты будут выдаваться только с их согласия. В онлайн-формате подтверждение можно дать через:
- портал электронного правительства;
- кредитное бюро;
- мобильное приложение банка, интегрированное с госсервисами.
Новый закон также упрощает процедуру внесудебного и судебного списания мошеннических кредитов.
Внесудебное списание возможно, если правоохранительные органы признали заемщика жертвой мошенничества, а кредит был выдан с нарушением следующих требований:
- личного присутствия нового клиента;
- «периода охлаждения»;
- биометрической идентификации.
Судебное списание применяется, если кредит получен:
- через взлом аккаунта или удаленный доступ к банковским системам;
- из-за нарушения процедуры биометрии;
- из-за невыполнения банком антифрод-мер.
Закон также предусматривает дополнительные полномочия банков:
- временное приостановление расходных операций по банковскому счету или электронному кошельку сроком до 5 рабочих дней при выявлении операций с признаками мошенничества;
- отклонение операций и ограничение обслуживания клиентов, в случае если они или их контрагенты включены в базу данных Антифрод-центра («черный список»).
Большинство норм закона начнут действовать через 60 дней после публикации. «Период охлаждения» для оформления кредита онлайн заработает через 90 дней.
