Истории клиентов HR Capital: Дана Токмурзина от консалтинга до судейской мантии и бизнеса
Её успех строится на уникальном сочетании опыта в госуправлении, международном консалтинге и знаниях в сфере налогового и таможенного права
Дана Токмурзина — генеральный директор и управляющий партнер Fortune Partners, динамично развивающейся консалтинговой компании. Сегодня она предоставляет услуги крупнейшим нефтяным, горнорудным и транспортным компаниям, а также международным брендам.
Судейский опыт как основа бизнеса
До основания Fortune Partners Дана занимала должность судьи Верховного суда Республики Казахстан, где была членом первого состава судебной коллегии по административным спорам. За почти два года работы в Верховном суде она активно участвовала в реформировании административной юстиции, создав прецеденты и аналитические материалы, которые помогли повысить уровень выигрыша бизнеса и граждан в делах против государства с 15% до 65%.
«Я пришла в Верховный суд, чтобы внести вклад в правовую реформу после 17 лет работы в налоговых органах, международных организациях и консалтинге, — рассказывает Дана. — Моя задача заключалась в создании прозрачной системы, где бизнес и население могли бы рассчитывать на справедливое рассмотрение дел. Когда я увидела, что реформа даёт результат, я поняла, что моя миссия выполнена».
В рамках своей работы она также была судьей-координатором по взаимодействию со СМИ и общественностью, занимаясь освещением ключевых судебных решений и правовых реформ. Также Дана активно взаимодействовала с юридическим сообществом, помогая адвокатам и юристам глубже понять изменения в законодательстве и их влияние на судебные процессы.
Международный опыт и путь в консалтинг
Карьера Даны до работы в суде включала девять лет в одной из компаний «Большой четвёрки». Она занималась налоговыми и юридическими консультациями, сопровождая крупных клиентов из нефтяной, горнорудной и сельскохозяйственной отраслей в качестве партнера. В её портфолио — проекты, охватывающие Казахстан, Центральную Азию и Кавказ.
«Работа в Big 4 дала мне уникальный опыт, — говорит Дана. — Там я научилась системному подходу и построению бизнес-процессов. Это стало фундаментом для моего собственного бизнеса».
Её профессиональный путь также включает роль эксперта Всемирного банка по реформе налогового администрирования в Казахстане. Она участвовала в разработке решений на межгосударственном уровне, что ещё больше укрепило её авторитет в сфере налогообложения. Разрабатывала рекомендации по улучшению процессов взаимодействия между налогоплательщиками и государством. Эти инициативы получили высокую оценку как среди международных организаций, так и внутри Казахстана.
Становление эксперта
Дана родилась в Кокшетау и с юности была настойчива в учёбе. После окончания КазГЮУ по специальности «Правоведение» она продолжила своё образование, получив степень магистра налогового права (LLM) в Лондонском университете королевы Марии и колледже Вестфилд. Также она является обладателем степени ADIT и квалификации независимого директора от Financial Times в Гонконге.
«Мои достижения связаны со строгой дисциплиной, к которой приучила меня мама, — делится Дана. — Мне никогда не ставили ограничения в развитии, мне всегда давали возможность учиться, и у меня всегда было много хороших учителей».
Основание Fortune Partners
Создание компании стало для Даны естественным продолжением карьеры. После выхода из госслужбы она решила сосредоточиться на бизнесе. С первых месяцев компания начала обслуживать крупнейшие компании нефтяного, горнорудного и транспортного сектора.
«Когда я объявила о создании компании, лучшие кадры с рынка сами пришли ко мне. Люди хотели работать в команде, где ценятся знания, профессионализм и быстрота принятия решений», — делится Дана.
Fortune Partners быстро растет, внедряя передовые технологии для управления проектами и учёта рабочего времени. Компания фокусируется на предоставлении решений для крупного бизнеса. Такой подход позволил ей выстроить репутацию надёжного партнёра для лидеров индустрии.
«Наши клиенты ценят нас за конкретику. Мы не предлагаем десятки вариантов решения, мы даём чёткие шаги, показываем риски и уровень вероятности», — подчёркивает Дана.
Опыт работы в международном консалтинге помог ей увидеть сильные и слабые стороны глобального бизнеса. «Большая четвёрка» — огромная машина, где процессы неизменны из-за масштабности. Мне хотелось создать бизнес, где можно быстро адаптировать процессы, принимать решения и работать с клиентами», — объясняет она. Этот подход позволил ей привлечь клиентов, которые ранее обслуживались в международных консалтинговых компаниях, но предпочли Fortune Partners за оперативность и конкретику решений.
«Мы работаем только на авансах — 70% или 100%. Это показатель доверия наших клиентов и уверенности в наших результатах. К нам возвращаются за новыми проектами, зная, что мы всегда предлагаем оптимальные решения», — подчёркивает она.
Изменения в управлении и команде
Ключевым этапом развития Fortune Partners стало обучение в HR Capital. По словам Даны, это дало новые инструменты для работы с командой и понимание того, как усиливать HR-функции в компании.
«Мы протестировали всю команду, и я была приятно удивлена результатами. Старшие сотрудники подтвердили мои ожидания, а для младших мы выявили зоны роста. Это помогло мне скорректировать подход к управлению персоналом», — рассказывает она.
Общение с основателем компании HR Capital Рифатом Абдурамановым позволило по-новому взглянуть по развитие собственной компании. «Он говорил о важности баланса между вкладом и результатом. Это помогло мне понять, как выстраивать отношения внутри компании и с клиентами», — отмечает Дана.
За полтора года компания выросла с трёх до почти тридцати сотрудников, при этом наём новых специалистов всегда происходил уже под конкретные проекты. «Мы нанимаем людей под задачи клиентов, что позволяет нам сохранять эффективность и обеспечивать высокое качество услуг», — говорит Дана.
Дана также внедрила инициативы для поддержания благополучия сотрудников, включая спортивные марафоны, тимбилдинги и вознаграждение по результату. Она уверена, что здоровье и мотивация команды напрямую влияют на успех бизнеса.
«HR Capital научил меня видеть потенциал каждого сотрудника и создавать условия, в которых люди могут раскрыть свои способности. Это было ценным уроком, который я внедрила в нашу корпоративную культуру».
Стратегия на будущее
Сегодня Fortune Partners продолжает укреплять свои позиции на рынке. Компания планирует наём региональных представителей по Казахстану, а также развитие направления профессионального обучения для специалистов в области финансов и права.
«Мы создаём диалоговые площадки — форумы, объединяющие бизнес и государственные структуры. Это не только помогает решать насущные проблемы, но и способствует развитию общества», — говорит Дана.
Fortune Partners также активно работает над подготовкой молодых кадров через судебные учебные процессы. В ближайшее время будет проведен конкурс по налоговым спорам.
Итоги
История Даны Токмурзиной — это пример, как профессионализм и стремление к развитию могут привести к успеху. Её путь от международного бизнеса до судейской мантии и уже собственный успешный бизнес демонстрирует силу знаний, стратегического мышления и умения объединять людей вокруг общих ценностей. Сегодня Fortune Partners — это не только консалтинговая компания, но и платформа, способствующая развитию бизнеса и общества.
Её пример вдохновляет других лидеров на смелые шаги в бизнесе, показывая, что честность, профессионализм и желание создавать ценность могут изменить отрасль и укрепить доверие в обществе.
