Бьюти-революция в Кыргызстане: как растет и меняется местная индустрия красоты
В страну приезжают медицинские туристы из России, Украины, ОАЭ
Бьюти-индустрия Кыргызстана стремительно развивается, предлагая клиентам все новые возможности эстетического преображения. Для бизнеса это новые вызовы, ведь успех в сфере требует не только следования трендам, но и глубокого понимания потребностей клиентов.
Ведущие клиники республики – VIA Premium clinic, «Медицинский Центр Юнона», Beauty SPA и «Эдельвейс» – задают стандарты в индустрии. В беседе с Forbes Woman Kazakhstan их представители рассказали о ключевых услугах, ценовой политике, специфике работы в стране, а также о том, как инновации и экспертный подход меняют индустрию красоты.
Бьюти-тренды KG
Как отмечают специалисты индустрии красоты, сегодня кыргызстанки и кыргызстанцы чаще всего прибегают к инъекционным и аппаратным косметическим процедурам, что полностью соответствует глобальным трендам. Клиенты выбирают биоревитализацию, мезотерапию, контурную пластику и лазерное удаление волос. Для усиления эффекта и стойкости результата все это дополняется уходовыми процедурами. Стоимость каждой из этих услуг в клиниках Бишкека колеблется от $80 до 1000 (36 916–461 452 тенге, здесь и далее - по курсу на 17 марта 2025 года) – в зависимости от сложности и используемых технологий.
«Наиболее востребованной процедурой среди наших пациентов является ботулинотерапия (введение в мышцы лица небольших доз ботулотоксина типа A для сглаживания морщин. – Прим. авт.), особенно в технике Full Face. Она нравится [клиентам] за то, что снимает спазм, обеспечивает лифтинг-эффект и дает видимый результат. Помимо этого, часто применяемой процедурой является аугментация губ (инъекционная коррекция формы и объема губ на базе современных препаратов гиалуроновой кислоты. – Прим. авт.), которая пользуется высоким спросом благодаря своему быстрому и заметному эффекту», – отмечает хирург, терапевт, дерматокосметолог клиники «Эдельвейс» Барно Бахадирова.
Средняя стоимость ботулинотерапии составляет около 27 тыс. сомов (143 923 тенге), а аугментация губ стоит от 16 тыс. сомов (85 287 тенге).
Вместе с тем, как отмечает эксперт, постепенно популярность набирают уходовые процедуры с применением косметики премиум-класса, а также аппаратные манипуляции с использованием инновационных платформ и технологий. В среднем стоимость каждой такой процедуры составляет 15–20 тыс. сомов (79 957–106 609 тенге).
Биоревитализация, мезотерапия и контурная пластика, которые позволяют добиться видимых результатов в короткие сроки без необходимости длительного восстановления, особенно востребованы среди пациентов, стремящихся улучшить качество кожи, восстановить ее увлажненность или уменьшить возрастные изменения.
Причем такие процедуры уже не воспринимаются как нечто экстраординарное или редкое – они стали частью стандартного ухода за собой.
«Вообще можно отметить, что сегодня наши пациенты становятся более осознанными, они уже хорошо информированы и следуют трендам, которые популярны в социальных сетях. Сейчас в моде не искусственные, преувеличенные изменения, а естественная молодость. Запросы, как правило, касаются здоровой, сияющей кожи без возрастных изменений и пигментации, а также естественной контурной пластики, которая едва заметна, но при этом эффективно подчеркивает черты лица», – рассказывает Камила Истамова, основательница VIA Premium clinic.
По ее словам, большая часть клиентов обращается именно за инъекционными процедурами, следуя рекомендациям врачей, которые предлагают эти методы для улучшения внешнего вида и решения эстетических проблем в качестве альтернативы более глубокому, инвазивному вмешательству.
Лучшее время для красоты
Для каждой процедуры есть свое, самое подходящее время года. Так, зима – оптимальный период для работы с пигментацией, проведения пилингов и более глубоких вмешательств, таких как лазерные шлифовки. Минимальная солнечная активность снижает риск гиперпигментации и других побочных эффектов, обеспечивая более безопасное восстановление кожи.
Летом акцент смещается на увлажняющие и питательные процедуры, которые помогают коже адаптироваться к жаркому климату и интенсивному воздействию ультрафиолета. А с приходом осени и зимы специалисты рекомендуют переходить к восстановительным программам, направленным на обновление кожи после летних нагрузок и коррекцию последствий воздействия солнца.
«Зимой, конечно же, лучше всего проводить лазерные шлифовки и серьезные пилинги. Но, в принципе, благодаря современным технологиям наша медицина позволяет работать с некоторыми препаратами и аппаратами круглогодично», – рассказывает Камила Истамова.
Возраст – один из главных факторов при выборе косметологических процедур. В 20–30 лет люди чаще всего выбирают процедуры, которые помогают улучшить состояние кожи, сохранить ее свежесть и тонус, – биоревитализацию, мезотерапию и легкую контурную пластику.
После 30–40 лет акцент смещается в сторону антивозрастных процедур. Среди этой категории клиентов эстетических клиник Бишкека высок спрос на микроигольчатую RF-терапию (прогрев тканей радиочастотной энергией и механическим воздействием вследствие микропроколов кожи), более выраженную контурную коррекцию и комплексные омолаживающие техники, помогающие замедлить возрастные изменения и сохранить естественную свежесть лица.
После 40 лет пациенты предпочитают процедуры, направленные на восстановление объема лица и стимуляцию выработки коллагена. Среди наиболее востребованных методик – инъекции полимолочной кислоты и волюмизация, позволяющая скорректировать возрастные изменения за счет введения филлеров.
Причем, как отмечает Барно Бахадирова, инъекционные процедуры традиционно популярны среди женщин, в то время как мужчины предпочитают более сдержанные методы коррекции – ботулинотерапию и минимальные вмешательства.
В возрастной категории 30–40 лет наибольшим спросом пользуются аппаратные и инъекционные методики, такие как Morpheus8, SMAS-лифтинг, биоревитализация и инъекции полимолочной кислоты. Пациенты старшего возраста чаще выбирают комплексные протоколы, сочетая аппаратные технологии и инъекционные методики, что позволяет добиться максимально естественного и пролонгированного эффекта.
«Выбор процедур зависит еще и от индивидуальных запросов пациента. Молодые люди часто обращаются с проблемами сухой или жирной кожи, для которых подходят биоревитализация и мезотерапевтические процедуры. Пациенты 30+ предпочитают коллагенстимулирующие процедуры, такие как ботулинотерапия и полимолочная кислота, а также контурную пластику для восстановления объема. Мужчины обычно выбирают ботулинотерапию, реже – аугментацию губ и волюмизацию лица», – говорит Бахадирова.
Требования конкурентной среды
В каждой из клиник подчеркивают: кыргызские косметологи строго следуют международным стандартам качества и безопасности на каждом этапе взаимодействия с клиентом – от первичной консультации до самой процедуры. Особое внимание уделяется стерильности помещений, использованию сертифицированных препаратов и соблюдению всех медицинских протоколов. В практике применяются исключительно высококачественные препараты, официально зарегистрированные в Кыргызстане.
Контроль за стерильностью включает строгую обработку инструментов, а также применение одноразовых материалов, минимизирующих любые риски для пациентов.
«Мы сотрудничаем с компанией по утилизации, чтобы гарантировать безопасное обращение с медицинскими отходами. Все этапы стерилизации строго контролируются, и ежемесячно проводим забор из Санэпиднадзора, чтобы удостовериться, что соблюдаются все санитарные нормы и стандарты», – отметила управляющая Beauty SPA Эльвира Аалиева.
Вместе с тем в условиях высокой конкуренции на рынке бьюти-индустрии Кыргызстана клиники все чаще обращают внимание на программы лояльности, превращая их в неотъемлемую часть своей стратегии. Это позволяет не только удерживать клиентов, но и мотивировать их чаще посещать косметологический кабинет. Самая популярная форма поощрений – система накопительных баллов, где каждый визит гарантирует бонусы, которые можно обменять на скидки или бесплатные процедуры.
Кроме того, клиники ежегодно предлагают клиентам праздничные акции, а также проводят скидочные акции на популярные процедуры, такие как биоревитализация, специально для своих постоянных клиентов, что еще больше усиливает приверженность последних бренду.
«Мы часто дарим лояльным клиентам скидку в 10 %. Но на этом мы не останавливаемся – регулярно устраиваем клиентские дни с бесплатными процедурами по брендам косметики. Это наша благодарность за их доверие и совместный путь по улучшению их внешнего вида», – рассказывает Эльвира Аалиева.
Каждая клиника на рынке косметологии в Кыргызстане активно борется за внимание клиентов. Каждая из респонденток рассказала, что в организациях делают ставку на человеческий капитал, стимулируя своих специалистов совершенствовать навыки и повышать квалификацию. Кроме того, клиники работают с эксклюзивными брендами косметики и покупают инновационное оборудование, чтобы предлагать своим пациентам самые современные и эффективные процедуры.
Некоторые клиники дополнительно предоставляют круглосуточную поддержку и бесплатные консультации для постоянных клиентов, чтобы обеспечить им комфорт и полный уход.
«Мы контролируем качество на каждом этапе – от диагностики до послеоперационного наблюдения. Это дает пациентам уверенность в безопасности и эффективности процедур», – делится опытом управляющая «Медицинским Центром Юнона» Анастасия Белашова. Она отмечает, что за последние пять лет косметологическая индустрия Кыргызстана заметно эволюционировала, в том числе за счет того, что государство усилило контроль за медицинским образованием специалистов и лицензированием бьюти-заведений.
«В Кыргызстане очень интенсивно формируется культура косметологии. Открываются крупные современные клиники, специалисты стремятся к обучению, а клиенты становятся более осведомленными в вопросах ухода за собой. Рынок насыщается качественными препаратами, и это делает услуги более доступными», – отметила Анастасия Белашова.
По данным клиник, 90 % клиентов – местные жители, но все больше внимания к кыргызской косметологии проявляют и иностранцы. В страну приезжают медицинские туристы из России, Украины, Европы, Дубая и других мест. Спрос на качественные и безопасные процедуры растет, и эта тенденция, вероятно, сохранится, поскольку косметологическая индустрия в Кыргызстане только набирает обороты.
