Регулятор меняет правила игры для страховщиков в Казахстане
Новые требования могут повлиять на рынок и подход к клиентам
Агентство по регулированию и развитию финансового рынка меняет правила для страховых компаний, обязывая их при высоких заработках и низких убытках улучшать условия для клиентов. Такая норма содержится в постановлении правления агентства.
Как отметили в АРРФР, постановление принято для исполнения рекомендаций Всемирного банка по итогам оценки соответствия страхового законодательства Казахстана основным принципам Международной ассоциации страховых надзоров IAIS (Insurance core principles (ICP) International association of insurance supervisors).
«Предусмотрена обязанность страховщиков при высокой концентрации страховых премий и низкой убыточности — пересмотреть тарифы либо расширить страховое покрытие по соответствующему классу страхования. Это будет способствовать повышению устойчивости и прозрачности страхового сектора», — отметили в АРРФР.
Также в постановление включены меры по защите прав потребителей страховых услуг.
Для минимизации рисков мошенничества предусмотрена обязанность страховых организаций внедрять обязательные политики и процедуры по противодействию мошенническим действиям, а также уведомлять АРРФР о фактах мошенничества.
Установлено требование о наличии в структуре страховой компании специализированного подразделения, отвечающего за выявление системных рисков и недобросовестных практик в деятельности организации, рассмотрение обращений и жалоб клиентов, а также подготовку предложений по повышению качества страховых продуктов.
Кроме того, расширены меры раннего реагирования уполномоченного органа в случае роста количества жалоб на действия страховой организации, поступающих к страховому омбудсмену и в уполномоченный орган.
Предусмотрен также блок поправок, направленных на развитие внутреннего перестрахования. Цели — стимулирование создания страховых и перестраховочных пулов за счет снижения дополнительной нагрузки на маржу платежеспособности страховщиков по обязательному автострахованию, обязательному страхованию работников от несчастных случаев на производстве и видам страхования, покрывающим финансовые убытки.
Для повышения привлекательности пенсионных аннуитетов предусматривается увеличение размера выплат при сохранении их реальной стоимости. Ставка индексации будет повышена с 7% до 8%, а ставка доходности с 8% до 9-12%.
Для снижения барьеров для соискателей лицензии «актуарий» прохождение актуарных курсов и успешная сдача соответствующих экзаменов на онлайн-платформе Enbek.kz будет также учитываться при получении лицензии.