Первый цифровой ЦОН открыли в Казахстане
«Правительство для граждан» запустило новый формат получения госуслуг
Область Улытау стала первым регионом страны, где начал работу новый цифровой ЦОН Smart Point. Как заявили в пресс-службе государственной корпорации «Правительство для граждан», открытый ЦОН является пространством нового поколения, «призванного вывести получение государственных услуг на качественно новый уровень».
«В дальнейшем такие центры в формате Apple Store будут поэтапно внедряться по всей стране. По мере готовности инфраструктуры планируем запуск в Астане и Павлодаре», — сообщил председатель правления «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев.
В ЦОН Smart Point казахстанцы могут самостоятельно получать государственные услуги без участия операторов.
Центр включает несколько функциональных зон, каждая из которых создана с учетом потребностей пользователей.
Экспресс-зона оснащена терминалами с возможностью самостоятельного получения государственных услуг, позволяющая оперативно отправлять документы через мессенджеры и другие цифровые каналы связи.
Цифровая зона оборудована беспроводными зарядными станциями и высокоскоростными сканерами, благодаря которым посетители могут быстро оцифровывать необходимые документы и загружать их в государственные информационные системы.
Экспертная зона предназначена для получения сложных государственных услуг при сопровождении специалистов.
В учреждении располагается и зона обучения цифровой грамотности, которая включает интерактивный экран и комфортное пространство для отдыха и обучения. Здесь граждане смогут бесплатно совершенствовать свои цифровые навыки, осваивать новые электронные сервисы и пользоваться возможностями цифровых услуг.