Как девальвация тенге повлияла на продажи в интернете

Больше товаров - меньше услуг

Объём продаж Казахстанского торгового центра в интернете Satu.kz в сентябре-октябре 2015 увеличился на 30% в сравнении с июлем-августом 2015 и составил за эти 2 месяца более 1 млрд тенге. в этот срок резко подорожали материалы для строительства и ремонта, а также техника и электроника. Это вполне закономерно, поскольку именно в этих категориях представлено значительное количество импортных товаров.

Топ 10 категорий товаров, товарооборот которых увеличился после девальвации

Категория	Товарооборот за июль-август, тг	Товарооборот за сентябрь-октябрь, тг	Прирост
техника и электроника	186 725 269	236 965 520	27%
оборудование и товары для предоставления услуг	71 289 012	94 205 687	32%
материалы для ремонта	30 782 989	51 753 393	68%
промышленное оборудование и станки	37 415 491	56 646 061	51%
строительство	31 859 713	47 303 017	48%
одежда, обувь, аксессуары	39 569 778	52 860 331	34%
авто-, мото	45 774 258	58 880 279	29%
спорт и отдых	42 355 308	55 414 581	31%
безопасность и защита	13 733 137	26 730 843	95%
красота и здоровье	40 705 299	48 753 600	20%

По данным Satu.kz.

Средний чек на Satu.kz в сентябре-октябре 2015 увеличился на 8% в сравнении с июлем-августом 2015 и составил 23 тыс. тенге. В отдельных категориях товаров и услуг цены выросли резко, что говорит о том, что практически все продавцы не в состоянии сдерживать их.

Топ 10 категорий товаров и услуг по увеличению среднего чека

Категория	Средний чек, июль-август, тг	Средний чек, сентябрь-октябрь, тг	Прирост
инженерно-строительные услуги	32 000	110 667	246%
украшения и часы	4 214	14 410	242%
тара и упаковка	10 851	28 888	166%
телекоммуникации и связь	37 120	67 873	83%
безопасность и защита	12 379	19 062	54%
строительство	40 266	58 395	45%
неликвидные запасы (стоки)	1 348	1 834	36%
оборудование и товары для предоставления услуг	15 218	20 661	36%
изделия из металла, пластика, резины	30 807	41 137	34%
спорт и отдых	12 855	16 617	29%

По данным Satu.kz.

Одновременное увеличение товарооборота и среднего чека в таких категориях, как «строительство», «порт и отдых», а также «безопасность и защита» говорит о стабильном спросе, на который не повлиял рост цен.

В то же время, аналитики Satu.kz отмечают сокращение товарооборота в секторе услуг. В частности, в сентябре-октябре, просели такие категории: «услуги досуга, отдыха, культуры»; «логистические и складские услуги»; «услуги рекламы маркетинга и PR». Уменьшился товарооборот в некоторых категориях товаров: «антиквариат», «свадебные товары», «военторг». В этих же категориях отмечается и уменьшение среднего чека.

Топ 10 категорий товаров и услуг по сокращению среднего чека

Категория	Средний чек, июль-август, тг	Средний чек, сентябрь-октябрь, тг	Уменьшение среднего чека
логистические и складские услуги	250	28	-89%
ремонт и обслуживание техники и оборудования	26 000	8 523	-67%
недвижимость	80 372	32 599	-59%
антиквариат и коллекционирование	9 297	4 503	-52%
грузовики, автобусы, спецтехника	42 916	22 909	-47%
военторг	7 688	4 475	-42%
сельхозпродукция, техника и оборудование	49 292	28 833	-42%
реклама, маркетинг, PR	24 259	16 000	-34%
свадебные товары	14 251	10 312	-28%
бытовые услуги	75 000	55 200	-26%

По данным Satu.kz.

Проседание именно этих категорий объясняется тем, что в стрессовой ситуации потребители предпочитают покупать лишь самое необходимое, отказываясь от статусных вещей, предметов роскоши, а также услуг, без которых они могут временно обходиться.

Кто не выдержал бремя девальвации

Количество активных предпринимателей, которые продают свои товары и услуги на торговой площадке, с начала осени уменьшилось на 7%. По мнению аналитиков Satu.kz, это не критичный отток - с девальвацией не совладали те компании, позиции которых на рынке электронной коммерции Казахстана были шаткими. Компании, которые успели наработать репутацию и постоянных клиентов, пострадали, но остались на плаву.

Подготовлено экспертами Satu.kz на основании данных исследования поведения покупателей.