Как помочь мусульманам по всему миру

Разработанное в Казахстане приложение Sajda помогает исповедующим ислам по всему миру упрощать повседневные религиозные практики. Оно предоставляет удобный доступ к расписанию намаза, переводу Корана, образовательным материалам и другим функциям, делая духовную практику более современной. История создания этого проекта тесно связана с его основателями — 38-летним Алмасом Адильбеком и 37-летним Жанболатом Раимбеком.

От идеи до создания

Основатель Sajda Алмас Адильбек родился в Шымкенте, где окончил Казахско-турецкий лицей, затем поступил в SDU University на инженерный факультет. Там он и начал работать над своими будущими проектами. Один из них, kuran.kz, изначально создавался для удобного чтения перевода Корана на казахский язык. Алмас выкупил домен kuran.kz с намерением запустить проект, а позже познакомился с Жанболатом, который случайно нашел его через этот домен.

В 2012 году, когда доступ в интернет был ограничен, а использование смартфонов только начинало набирать по­пулярность, Алмас и Жанболат создали сайт с религиозным контентом kuran.kz. Однако недостаток стабильного интернета вынудил их искать более удобное решение. Так появилась идея мобильного приложения Sajde KZ, основная функция которого изначально заключалась в том, чтобы подсказывать пользователям точное время намаза. Позже в приложении появились и другие разделы, включая чтение Корана.

«Помню, как у друзей появились первые iPhone 3 и 3GS — в то время они казались нам настоящими мини-компьютерами, — рассказывает Алмас Адильбек. — Мы создали под страницу namaz.kuran.kz, где можно было узнать время намаза для городов Казахстана. Но пользоваться сайтом через браузер было неудобно — требовался постоянный доступ в интернет. Именно поэтому мы сделали так, чтобы приложение загружало расписание на год вперед, позволяя пользователям использовать его в любое время, даже без доступа к Сети».

«Когда мы создавали мобильное приложение, нам нужно было выбрать подходящее название. Слово Sajda в исламе означает момент молитвы, когда мусульманин находится ближе всего к Всевышнему. Этот глубокий смысл вдохновил нас, и мы решили назвать приложение именно так. На самом деле никаких сложностей не было. Потому что у нас не было мыслей о конкурентах и об аналогах. Мы просто брали идею и реализовывали ее минимальными средствами», — отмечает основатель.

Первая версия приложения была создана без привлечения дизайнеров, аналитиков или применения сложных технических решений. Такой подход позволял быстро воплощать идеи в жизнь, но грешил множеством недоработок. Первую аналитику удалось подключить лишь через два года после запуска приложения. До этого команда не знала, сколько людей используют продукт и какие у них запросы. После добавления аналитических инструментов в 2014 году стало очевидно, что продукт ежедневно используют более 2 тыс. пользователей. Это открыло глаза на потенциал проекта и стало отправной точкой для улучшений. Важным этапом стал 2015 год, когда проект привлек $10 тыс. инвестиций от мецената, деньги помогли выпустить третью версию.

«Каждый год 31 декабря наши серверы просто падали, потому что пользователи массово скачивали расписание намаза на будущий год. Серверная часть была написана буквально на коленке, код оставлял желать лучшего. Мы обращались к друзьям-разработчикам, которые разбирались в этом лучше нас, и просили помочь исправить ситуацию. Обычно к середине дня 1 января удавалось все восстановить. Тогда мы поняли, что проблему нужно решать системно. Команда проекта начала расти, и первым к нам присоединился инженер Герман Ильин, наш знакомый из SDU, который помог сделать сервер более стабильным», — вспоминает Алмас Адильбек.

Именно третья версия, созданная под руководством Германа, включала возможность выбора локации из 5 млн географических точек, что сделало приложение удобным для пользователей по всему миру. Впоследствии проект трансформировался в полноценный стартап.

По совету — всему свету

С самого начала проект развивался органически. Команда добавила в приложение функцию обратной связи через почту, где активно отвечала на вопросы пользователей и собирала отзывы. Например, пользователи из разных стран предлагали добавить недостающие города в расписание намаза или улучшить дизайн интерфейса.

«Мы с Жанболатом в день получали по 50–100 писем, отвечали на каждое. В конце всегда писали: «Если вам нравится программа, пожалуйста, порекомендуйте ее друзьям и близким». И люди действительно делились информацией; так наша аудитория росла сама по себе», — вспоминает Алмас Адильбек.

Такой подход позволил не только укрепить доверие, но и быстро завоевать популярность.

«Практически вся наша аудитория — 4 млн пользователей — пришла благодаря сарафанному радио. Около 98 % людей узнавали о нас через рекомендации. Мы не использовали билборды, не запускали контекстную рекламу — приложение поднималось исключительно за счет довольных пользователей, которые делились им с другими», — отмечает Алмас Адильбек.

Отсутствие рекламы также стало ключевым преимуществом, выделив Sajda среди аналогов. К 2016 году приложение привлекло около 250 тыс. активных пользователей в месяц, а к 2023 году аудитория выросла до 3,5 млн уникальных пользователей ежемесячно, с ежедневной активностью 1,5 млн человек. Примерно 50 % аудитории находится в Казахстане, остальные 50 % — это пользователи из России, Индонезии, США, Германии, Франции, Кыргызстана и Узбекистана. Особенно успешным оказалось продвижение в Индонезии, где местные инфлюенсеры помогли рассказать о приложении.

«Один из блогеров с 350 тыс. подписчиков сделал бесплатную рекламу, что привлекло около 50 тыс. новых пользователей. Сегодня в Индонезии Sajda активно используют 170 тыс. человек», — рассказывает Алмас Адильбек.

До 2022 года приложение не имело источников дохода. Однако для дальнейшего развития была запущена подписка Sajda +, которая предоставляет дополнительные функции, такие как смена иконок, фонов и мелодий азана. Основные функции приложения остались бесплатными. Важный акцент был сделан на том, что подписка — это способ поддержать проект, а не просто платный доступ к новым возможностям.

«Мы сделали акцент на том, что подписка — это в первую очередь способ поддержки проекта. Благодаря ей мы, как команда, можем развивать и совершенствовать продукт. Это не просто доступ к дополнительным функциям, а вклад в будущее платформы», — подчеркивает основатель.

«Изначально мы вовсе не рекламировали подписку и не продвигали ее активно — пользователи сами находили ее в приложении. Для нас это стало индикатором доверия. Теперь наша цель — охватить 50 тыс. подписчиков и сделать проект полностью самоокупаемым. Это открывает возможности для расширения в других странах и инвестирования в перспективные направления, которые могут стать дополнением экосистемы Sajda», — говорит Алмас Адильбек.

Миссия выполнима

Команда Sajda с самого начала придерживается принципов прозрачности и взаимной поддержки, даже работая в условиях ограниченного бюджета. «С самого начала мы честно предупреждали: наши ресурсы ограничены и мы не принимаем в команду тех, кто приходит только ради денег. Да, мы платим меньше, чем в среднем на рынке, но у нас есть большая цель — достичь самоокупаемости и создать по-настоящему значимый продукт», — заявил Алмас Адильбек.

Средние зарплаты здесь ниже рыночных, однако сотрудники соглашаются на такие условия ради участия в проекте с социальной миссией. «У нас нет людей, которые пришли ради денег. Они пришли, потому что верят в миссию проекта и хотят делать что-то значимое», — подчеркивает основатель.

Ежемесячные расходы проекта составляют около 10 млн тенге, из которых 30–40 % покрываются за счет подписки Sajdа+. Оставшуюся часть помогают компенсировать простые люди, которые предпочитают оставаться в тени, и партнеры: 70 % серверных затрат финансирует один из друзей Адильбека, а аренда офиса обеспечивается благодаря поддержке двух спонсоров. Команда включает 15 человек, среди которых iOS- и Android-разработчики. Бэкенд-инженеры под руководством опытного разработчика Даурена уже 10 лет работают над стабильностью серверов. Дизайнер за несколько месяцев обновил дизайн, придав ему современный вид, сохранивший при этом простоту. Также был обновлен интерфейс приложения, который стал более удобным и современным. Студент третьего курса SDU разработал образовательную игру, которая помогает изучать имена Всевышнего.

Компания Sajda видит свои дальнейшие шаги в создании экосистемы исламских цифровых продуктов. «Достигнув 50 тыс. подписчиков, мы сможем выйти на полную самоокупаемость. Мы ищем инвестора, который разделит нашу долгосрочную динамику и поможет проекту добиться глобального успеха. Чтобы охватить 100 млн пользователей, нам нужны серьезные ресурсы», — отметил Алмас Адильбек.

Уже сейчас команда работает над развитием Sajda Academy — образовательного направления, которое помогает мусульманам обучаться через интерактивный контент. Одним из приоритетов является внедрение искусственного интеллекта. Sajda планирует использовать ИИ для более точного расчета времени намаза, учитывая ландшафтные особенности и индивидуальные потребности пользователей. Также рассматривается возможность персонализации ежедневной рутины пользователей через элементы геймификации и мотивации. Для реализации этих планов команда намерена привлечь $2 млн инвестиций.

Ключевые направления развития — рынки США, Великобритании, Европы и Индонезии. Команда намерена использовать весь свой наработанный опыт для выхода на новые рынки.