Высшая лига

Как TAS GROUP достигла уровня банков по сервису, технологиям и устойчивости, оставаясь финтех-компанией

Фото: архив пресс-службы

Какие компании на финансовом рынке Казахстана умудряются расти тогда, когда сама отрасль живет в режиме постоянной волатильности, когда регулятор из года в год вводит новые требования, усложняя правила игры, и бизнес вынужден адаптироваться буквально на ходу? Одни участники рынка не выдерживают этой нагрузки и уходят, другие замедляют шаг, пытаясь выжить. Таким образом происходит «чистка» рынка.

Но есть компании, которые не только принимают новые правила, но и демонстрируют стабильный динамичный рост, превращая давление среды в собственное конкурентное преимущество. Один из самых ярких примеров — TAS GROUP, казахстанская финтех-группа, которая сегодня фактически подошла к планке банковского уровня.

Сегодня компания обладает всем набором компонентов, присущих современным финансовым институтам: собственными технологическими платформами, скорингом, высокодисциплинированным кредитным портфелем, развитой линейкой продуктов, внутренними IT-командами и корпоративной культурой, сравнимой с международными банками. Единственное, что отделяет TAS GROUP от банка юридически, — нормативный статус. Но с учетом динамики развития получение банковской лицензии — скорее вопрос времени, а не амбиций.

Банковская лицензия — не цель

Несмотря на очевидные масштабы и зрелость бизнес-модели, компания не стремится к банковской лицензии ради самой лицензии. Основатель и генеральный директор Дулат Тастекей подчеркивает: важнее не название, а содержание.

«Финансовый институт характеризует не статус, а вклад в экономику и качество сервиса. Можно работать как полноценный, устойчивый и полезный игрок, оставаясь финтех-компанией», — говорит он.

Рост, который сложно игнорировать

За 15 лет компания прошла путь от локального кредитного проекта до масштабной финтех-группы с несколькими десятками тысяч клиентов по всей стране. Эволюция портфеля показывает, почему TAS GROUP стали воспринимать как игрока «большой финансовой лиги». Кредитный портфель группы составил:

  • 1,7 млн тенге в 2010 году;
  • 4,8 млрд тенге в 2018 году;
  • 48,9 млрд тенге в 2023 году;
  • 59,5 млрд тенге в 2024 году;
  • 85 млрд тенге — прогноз конца 2025 года.

Эта динамика — не случайность и не следствие удачной конъюнктуры. Это результат системной работы — инвестиций в технологии, строгого риск-менеджмента, развития управленческой команды и постоянного повышения операционной эффективности.

Особенно выделяется показатель невозвратов. В среднем по микрофинансовому рынку он составляет 10 %, но у TAS GROUP — около 4 %, что соответствует уровню многих банков. Компания научилась точно оценивать риск и строить взаимодействие с клиентами без давления.

Чистая прибыль остается положительной на протяжении всех 15 лет. Компания ни разу не завершала год в убытке и ежегодно платит значительные налоги, внося ощутимый вклад в экономику. Параметры доходов, активов и капитала подтверждают устойчивую траекторию роста.

Технологии как фундамент

Финтех — это не просто направление бизнеса, а ДНК компании. Каждый девятый сотрудник — айтишник. Более 70 IT-специалистов создают и поддерживают технологические платформы, аналитические инструменты, антифрод-системы, CRM и автоматизацию процессов. Благодаря этому TAS GROUP способна масштабировать кредитование до десятков миллиардов тенге без потери качества и скорости.

«Наша цель не в том, чтобы догонять крупные экосистемы и строить супераппы. Технологии должны упрощать жизнь клиентам, сотрудникам и инвесторам, а также снижать ошибки и давать прозрачный контроль над процессами», — говорит Дулат Тастекей.

Казахоязычная корпоративная культура

Одна из уникальных черт TAS GROUP — полностью казахоязычная среда: документация, обучение, сервис, встречи, коммуникации. Компания показывает, что казахский язык органично вписывается в современный технологичный бизнес.

Сегодня на рынке нет других крупных финансовых организаций, работающих на 100 % на казахском языке. TAS GROUP формирует новый стандарт и выступает примером для отрасли.

Возможно, через некоторое время финансовых организаций, которые используют казахский как язык бизнеса, станет больше. TAS GROUP пока остается единственной таковой.

ASSYLTAS: стратегия человеческого капитала

Общественный фонд ASSYLTAS — важная часть экосистемы группы. Это не просто корпоративная социальная ответственность, а инструмент развития общества. Фонд поддерживал айтыс, культурные мероприятия, образовательные инициативы, проекты молодых предпринимателей. Сегодня акцент смещен на будущее — детей, студентов, навыки в сфере технологий и искусственного интеллекта.

Одним из символов подхода стал одноименный театр. Как говорил один мыслитель, «где больше театров — там меньше тюрем». Для TAS GROUP это часть миссии — инвестировать в культуру и мышление нового поколения.

Поддержка малого и среднего бизнеса

МСБ — стратегический сегмент. TAS GROUP вы­с­троила модель, позволяющую предпринимателям получать финансирование в течение 30 минут. Для малого бизнеса скорость —  не просто преимущество, это вопрос выживания: она позволяет быстро закупать товар, получать скидки, закрывать кассовые разрывы и увеличивать обороты.

«Мы усиливаем конкурентоспособность МСБ именно через скорость. Но при этом не финансируем долгосрочные инвестиционные проекты, это не наш профиль», — подчеркивает Дулат Тастекей.

HR-бренд

Компания инвестирует в сотрудников не меньше, чем в технологии. Здесь развивают корпоративное предпринимательство: сотрудники получают свободу принимать решения и несут ответственность за результат. Такой подход повышает вовлеченность, скорость процессов и качество сервиса.

«Цель компании — инвестировать в сотрудников, сделать каждого из них корпоративным предпринимателем, у которого есть свобода выбора и принятия решений. При этом они должны осознавать ответственность за каждое свое действие. Чем больше в компании людей, которые не боятся принимать самостоятельные решения, тем сильнее сплоченность команды и результативность компании в целом», — отметил Дулат Тастекей.

Fitch Ratings: независимое подтверждение устойчивости

В 2023 году TAS GROUP получила рейтинг B со стабильным прогнозом от Fitch Ratings, и в 2024 году он был подтвержден. Для МФО такой уровень — редкость. Рейтинг отражает устойчивость капитала, качество портфеля и способность компании выдерживать рыночные колебания.

«Наличие такого рейтинга показывает высокий уровень доверия для любого инвестора как в стране, так и за рубежом. Ведь компания ни разу за свою 15-летнюю историю ни одного кредитора не подвела и успешно погасила несколько выпусков облигаций», — заключил Дулат Тастекей.

Готовность к банковскому уровню

У TAS GROUP уже есть все, что характеризует зрелый финансовый институт:

  • устойчивый портфель;
  • управляемый риск;
  • технологические платформы;
  • международный рейтинг;
  • социальная и культурная миссия;
  • сильная корпоративная культура;
  • ежегодный рост прибыли и активов;
  • масштаб, выходящий за пределы МФО.

Поэтому вопрос, почему бы не стать банком, звучит все чаще. Но банковская лицензия не является самоцелью. Тем не менее TAS GROUP четко следует своей миссии: создавать финансовые возможности для достижения целей, используя инновационные решения.