В Казахстане появится омбудсмен по правам потребителей

Первый вице-министр торговли и интеграции Айжан Бижанова представила в Мажилисе проект закона «О защите прав потребителей» и сопутствующий законопроект.

Как вывозят казахстанцев из Дубая и Дохи

Читать

Представляем главное из сообщения пресс-службы министерства: 

• вводится институт омбудсмена по защите прав потребителей;
• расширяются полномочия общественных объединений потребителей — теперь у них будет право на проведение контрольных закупок;
• закон о защите прав потребителей будет применяться в таких сферах, как коммунальные, транспортные, медицинские, туристические услуги, услуги связи и др. (за исключением финансовых);
• потребитель сможет сам делать выбор: обращаться в суд или в уполномоченный орган;
• условия договоров, ущемляющие права потребителей (например, навязывание дополнительных товаров и услуг, необоснованная разница в цене между наличной и безналичной оплатой, положения о 100% невозврате авиабилетов и туристических услуг и др.) будут признаваться недействительными;
• устранят пробелы и синхронизируют положения закона с Гражданским кодексом и другими законами, что обеспечит «защиту потребительских интересов на всех уровнях».

Кроме того, в закон внесли поправки по обеспечению дополнительной защиты маломобильных граждан, инструментам общественного мониторинга и т. д.

В ходе заседания депутаты выразили поддержку представленным инициативам, заверяет пресс-служба министерства.