Казахстанские туристы стали чаще работать на курортах

Пандемия внесла свои коррективы в бизнес отдыха, изменив поведение туристов

ФОТО: Depositphotos.com/Petunyia

Директор турагентства Ht.kz Максим Банин рассказал, как изменилось поведение казахстанского потребителя туруслуг.

«Раньше казахстанцы воспринимали отдых как средство для восстановления сил, необходимое для дальнейшей трудовой деятельности. Сегодня ситуация изменилась. Казахстанский потребитель сегодня всё больше ориентируется на получение впечатлений, эмоций, радости и самовыражение. После локдауна люди хотели получить больше эмоций, выбирая путешествия за границу», - рассказывает Банин.

На казахстанском рынке сформировался новый тип потребителя туристических услуг, считает Банин. Новый казахстанский турист, в большинстве своем уже неоднократно побывавший за границей, более искушен, информирован и требователен. Он обладает повышенными запросами к личному комфорту и качеству оказываемых ему услуг, высокой мобильностью и готовностью к умственному труду на отдыхе.

«Порядка 20% наших туристов, которые летали на отдых этим летом, совмещали отпуск с работой в дистанционном формате. При подборе тура для них было важно наличие хорошего интернета на территории отеля. Раньше Wi-Fi не играл большой роли при выборе гостиницы. В этом году клиенты стали чаще интересоваться наличием хорошего интернета», - отметил Банин.

Все эти составляющие меняют и сам рынок выездных туристических услуг Казахстана.

Наблюдается рост спроса в сегменте дальних направлений. В этом году стали пользоваться спросом Мальдивы. По сравнению с прошлым годом, продажи туров на эти острова увеличись более чем в два раза. На это повлияло и ограниченное количество направлений из-за Covid-19. Казахстанцы также к концу года могут посетить Турцию, Египет, ОАЭ.

Стоит отметить рост в сегменте внутреннего туризма. Тут самым популярным направлением стал город Актау. В новом отеле Rixos Water World Aktau за август - октябрь 2020 отдохнули более 45 тыс. туристов. В основном это были семьи с детьми, для которых важны комфортные условия и детские игровые зоны, говорит Банин.

: Если вы обнаружили ошибку или опечатку, выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите CTRL+Enter
8072 просмотров
Поделиться этой публикацией в соцсетях:
Загрузка...
18 октября родились
Есжан Биртанов
заместитель председателя Национального банка Республики Казахстан
Елжан Биртанов
экс-министр здравоохранения РК
Эдуард Огай
председатель правления ТОО «Корпорация Казахмыс»
Самые Интересные

Орфографическая ошибка в тексте:

Отмена Отправить