Пчёлы научат бизнесменов эффективно управлять бизнесом

4626

Конкуренция в сложнейших условиях развила у животных эффективные стратегии, на которые стоит обратить внимание руководителям и владельцам предприятий

Фото: © Depositphotos.com/Milous

Римский философ Сенека говорил, что государственные институты долго идут к успеху, но быстро разваливаются. Это выражение актуально и для бизнеса. Kodak, к примеру, на момент пика продаж в 2005 году было больше 100 лет, но уже в 2011-м он объявил о банкротстве.

Сегодня новый бизнес может взлететь на вершину успеха куда быстрее. Если Walmart понадобилось 18 лет, чтобы достичь дохода в $1 млрд (на тот момент самое быстрое наращивание объёмов в истории), то у Facebook на это ушло всего шесть лет, у Pokemon Go – семь месяцев. Это связано с низкой капиталоёмкостью и гибкостью преобладающих сейчас цифровых бизнес-моделей. Однако компании стали также быстрее терпеть крупные неудачи. Анализ The Boston Consulting Group (BCG) показывает, что на сегодняшний день только 44% лидеров разных индустрий удерживают свои позиции в течение хотя бы пяти лет (против 77% полвека назад). Более того, тенденции к ошибкам появляются задолго до того, как фирма достигнет максимальной прибыли.

Поэтому, по мнению экспертов, дальновидные руководители больше не могут опираться исключительно на традиционные показатели эффективности, такие как продажи и выручка. Куда более важную роль играют заблаговременные инновации. BCG заявляет, что внедрять превентивные инновации можно научиться на примерах из биологии.

Бизнес – сложная адаптивная система, которая, как и биологические экосистемы, основана на циклах позитивной обратной связи, стимулирующей рост. В природе это могут быть взаимовыгодные отношения между разными биологическими видами. Пчелы собирают нектар и полынь с растений для пропитания, опыляя их и создавая больше пищи для роста собственной популяции. В бизнес-мире новый успешный продукт создает потребительский спрос и, увеличивая продажи, открывает дорогу похожим или комплементарным продуктам, а также привлекает инвестиции на рынок.

Но встречаются и циклы негативной обратной связи, которые препятствуют росту. В биологических системах сдерживающим фактором может стать нехватка пищи и других жизненно важных ресурсов. В бизнесе с успехом определенного продукта подражатели первопроходцев могут перенасытить рынок или создать более выгодное предложение. Кроме того, высокие уровни производства угрожают окружающей среде и тем самым вызывают недовольство регулирующих органов и потребителей.

Определяющим фактором долгосрочного успеха в такие неблагоприятные периоды является устойчивость, а не финансовые показатели. Но часто компании, найдя успешную бизнес-модель, стремятся в первую очередь максимизировать эффективность и извлечь как можно больше выгоды из основных предложений. Предельные инвестиции в инновации в таком случае кажутся им слишком рискованными. Однако сокращение инвестиций уменьшает разнообразие вариантов роста и создает системный риск, который легко спровоцировать изменениями спроса или конкуренции.

Биологические организмы миллиарды лет конкурируют в сложных системах. За это время они развили стратегии, которые повышают шансы выиграть в непрерывной игре как против других видов, так и против природы. Руководителям предприятий стоит обратить внимание на несколько из них.

Ожидание истощения. Многие виды животных обитают в местностях, разделённых на отдельные участки. В поисках пищи они вынуждены всегда решать, оставаться им в пределах своей территории или перейти на новую. Согласно теореме предельного значения животным выгодно начинать искать новое место задолго до того, как появится необходимость в перемещении. Таким принципом руководствуются обезьяны и птицы. Даже без наличия конкуренции это является хорошей стратегией, но она усиливает потребность в том, чтобы найти место раньше других.

Хотя лидеры бизнесов не сталкиваются с бинарным выбором между эксплуатацией и поисками (они могут выделять ресурсы в оба направления параллельно), теорема доказывает, что лучше инвестировать в инновации до того, как будет исчерпан текущий двигатель роста.

Комбинация малых и больших шагов. Биологические виды знают не только, когда исследовать новые варианты, но и как. Пчёлы ищут цветы, перемещаясь то на маленькие отрезки, то на большие расстояния, и при этом варьируют направления. Этот подход к поиску пищи называется «полёт Леви» и уменьшает зависимость от определённого региона.

В бизнесе усилия, направленные на инновации, также не должны ограничиваться только большими или малыми шагами. Компаниям лучше использовать большие шаги, чтобы выйти на неизведанные территории (новые рынки), и малые – чтобы выявить смежные варианты по низкой цене. Каждая прошлая попытка при этом должна открывать новые возможности.

Эволюция. В течение длительного времени биологические организмы адаптируются под изменяющиеся условия окружающей среды путем натурального отбора. Этот процесс требует создания вариаций в генетическом коде через, например, половое размножение, которое рекомбинирует жизнеспособные гены модульным способом. Даже бактерии используют форму модульной рекомбинации через горизонтальную передачу генетической информации, которая существует вне хромосом, на строках ДНК, известных как плазмиды. Кроме того, некоторые виды, включая большую часть штаммов кишечной палочки, испытывают более частые мутации под стрессом, что повышает их приспособляемость.

Большинство компаний же, как правило, наоборот, придерживаются известного сценария в условиях финансового или конкурентного давления. Лидеры бизнесов должны позволить рынку выбирать победителей, особенно когда среда неопределённа (при этом подготовив несколько вариантов внутри своей организации). Например, Alibaba каждый год перемещает часть высшего руководства между своими различными бизнес-направлениями. Это делается не только для улучшения навыков отдельных лидеров, но и для объединения институциональных знаний из разных источников – форма «генетической рекомбинации», которая увеличивает вариации и ускоряет развитие компании.

   Если вы обнаружили ошибку или опечатку, выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите CTRL+Enter

Орфографическая ошибка в тексте:

Отмена Отправить