Тимур Турлов: Мы подвели часть наших российских клиентов

На российского брокера Freedom Finance была произведена кибератака

Тимур Турлов
Тимур Турлов

О происшествии сообщил генеральный директор Freedom Finance Тимур Турлов на своей странице в Facebook. Приводим его пост полностью.

«Коллеги и партнёры, у нас вчера произошел крайне неприятный и постыдный инцидент в информационной безопасности. Кибервымогатели атаковали сегмент нашей внутренней сети и похитили часть данных с локальных машин ряда сотрудников в России. Это машины, относящиеся к сотрудникам российского брокера, оказывающего доступ на российский фондовый рынок и почти весь пакет данных датирован 2018 годом.

Что там было? Там были сканированные копии и ряд поручений на бумажных носителях, ряд отчётов о сверках с базами ПОД/ФТ и порядка 400 файлов о признании инвесторов квалифицированными. Среди них практически нет клиентов, которые открывали счета на американском рынке, мы начали это делать через российского брокера в 2019 году. Среди них нет никаких международных клиентов. Атаковавшие нас кибервымогатели точно не получили доступа к CRM, к отчетам бэк-офиса, к данным торговой платформы. Никакие пароли наших клиентов не были скомпроментированы.

Тем не менее, очевидно, мы облажались и подвели часть наших российских клиентов. Мне очень стыдно за все произошедшее.

Что мы делаем прямо сейчас: мы в максимально короткий срок свяжемся со всеми клиентами, чьи данные были скомпрометированы и расскажем о том, какие именно документы оказались в открытом доступе. Дадим рекомендации по любой минимизации риска. На самом деле использовать их злоумышленникам будет очень тяжело в любом случае, и там нет действительно чувствительной информации, достать которую на черном рынке трудно.

Безусловно, сейчас мы полностью вычистили сеть и все локальные машины, уже перестроили ее и убеждены, что данные больше не утекают.

Как это случилось? Да так же, как и атакуют пользователей: одному из наших сотрудников пришло фишинговое письмо, которое он открыл и запустил на локальной машине несмотря на предупреждение системы безопасности. А дальше вскрылись все слабые места нашей защиты.

Зачем нас ломали? С одной очень простой целью - шантаж оглаской в СМИ с целью вымогательства. А-ля «заплатите нам миллион долларов биткоинами, иначе мы разошлем пресс-релиз о том, что мы украли ваши данные, по всем СМИ в стране и они вас порвут. Никто не будет разбираться».

Когда данные уже утекли, это уже не забота о клиентах, это уже исключительно попытка скрыть это от общественности и прямое спонсирование преступников, что будет стимулировать на новые подвиги. Мы не стали вести переговоры, и журналисты многих СМИ весело включились в тиражирование пресс-релиза наших вымогателей (причем реально без злого умысла).

Можно ли сделать так, чтобы это никогда не произошло опять? Судя по количеству и качеству баз на черном рынке - нельзя. К сожалению, данные теряют все, включая компании с капитализацией в триллион+ долларов.

Что мы сделаем, чтобы минимизировать риск повторения этого? Кратко: будем тратить миллионы долларов на кибербезопасность (и, видимо, покупать лучшие западные решения, потому что я правда не хочу поддерживать кибертеррористов, которые делают это часто именно для того, чтобы мы эти миллионы потратили).

Что конкретно?

Люди - команда ИБ достигнет нескольких десятков высококвалифицированных, сертифицированных руководителей, инженеров red & blue teams, аналитиков.

Приведение всей ИБ к стандартам ISO27001 и NIST Cybersecurity Framework.

Ещё конкретнее, будем внедрять в самое ближайшее время

Next Generation Firewall (NGFW) - файрвол + более глубокая инспекция трафика, проактивную систему обнаружения угроз, защиту от APT-угроз (advanced persistent threat), уязвимостей нулевого дня, вредоносного ПО, программ-вымогателей, предотвращение и обнаружение вторжений, оценку репутации сайтов и распознавание контента, форматов данных и пользователей.

Endpoint Detection & Response. Антивирус следующего поколения. Подход EDR же в свою очередь не полагается только на базы, проявляя подозрительность ко всем файлам, запускаемым на компьютере, моментально замечая новейшие угрозы высокой сложности и одновременно проявляет реакцию на возникшую ситуацию. Например, вирусы-шифровальщики по своей природе не являются вирусами в классическом понимании, и их действия система, как правило, воспримет как легитимные - ведь много программ, которые позволяют шифровать файлы для безопасной передачи. EDR же, заметив подозрительную активность на основе анализа поведения, заблокирует действия шифровальщика и откатит все изменения.

Шифрование конечных станций отдельных сотрудников с использованием программных или физических токенов.

Мы постоянно проводим сканирование периметра сети, приложений и компьютеров на наличие уязвимостей - для этого используются специальные сканеры уязвимости.

Для тестирования всех новых разработок ПО мы будем использовать SAST- и DAST-подходы и соответствующие инструменты (статическое и динамическое тестирование безопасности). В обоих случаях используются автоматизированные сканеры, которые позволяют выявить наличие уязвимостей как в статичном исходном коде, так и в ходе работы приложения за короткий срок и исправить их в случае наличия.

Мы уже строим Privileged Access Management для мониторинга и управления правами всех администраторов в сети, которым можно многое.

Внедряем DLP - data leak prevention, чья основная задача не допустить утечку конфиденциальной информации за пределы компании - происходит ли это случайно или в результате умышленных действий.

Внедрим и главный командный пункт, SIEM - Security Information and Event Management. Данная система позволяет в едином окне проводить анализ информации, поступающей от различных других систем, таких как NGFW, EDR, DLP, различного серверного или сетевого оборудования, и дальнейшее выявление отклонения от норм по определенным критериям наглядно для аналитиков ИБ, которые будут находиться 24/7/365 в нашем SOC.

Ну и самое главное, тренинги по информбезопасности для сотрудников. Онлайн и офлайн, системно и постоянно. Чтобы они не открывали левые файлы в следующий раз.

Многофакторная аутентификация из каждого утюга и, конечно, вера в то, что все будет хорошо. Поверьте, для нас это хороший урок и он будет выучен».

 

: Если вы обнаружили ошибку или опечатку, выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите CTRL+Enter
10005 просмотров
Поделиться этой публикацией в соцсетях:
Об авторе:
Загрузка...
14 мая родились
Бахытбек Байсеитов
крупный участник АО «Банк ЦентрКредит»
Самые Интересные

Орфографическая ошибка в тексте:

Отмена Отправить