Экономим миллионы долларов на ПО
С увеличением количества программных продуктов и сложности правил их лицензирования, в организациях часто возникают ситуации, когда IT-бюджеты используются неоптимальным образом
В последние несколько лет казахстанские компании активно инвестируют в информационные технологии (IT) с целью цифровой трансформации бизнеса и поиска новых точек роста. При этом значимость IT-составляющей увеличивается вне зависимости от того, в какой отрасли работает организация. Всё больше различных IT-систем используются как для решения повседневных задач, так и для развития бизнеса и получения конкурентного преимущества за счёт автоматизации. Расходы на данные системы и поддерживающее их программное обеспечение (ПО) возрастают, согласно исследованиям, более чем на 10% ежегодно.
«Повышается важность выстраивания процессов управления программными активами (Software Asset Management – SAM), которые в том или ином виде присутствуют во всех компаниях и отвечают за учёт, а также контроль установленного и используемого ПО, приобретённых лицензионных прав и за выявление потенциала сокращения расходов. Всё это при правильном подходе позволяет компаниям ежегодно экономить от сотен тысяч до десятков миллионов долларов на оптимизации ПО и снижении рисков», - отмечает Андрей Вишневский, региональный технический директор компании Squalio.
На пути к повышению эффективности казахстанскому бизнесу помогает международная IT-компания Squalio со штаб-квартирой в Латвии. На глобальном рынке Squalio работает уже 25 лет, реализовав более 600 проектов в сфере управления программными и аппаратными активами. По словам Юрийса Лединьша, директора Squalio Kazakhstan, за последние годы компании удалось повысить уровень зрелости SAM всего рынка Казахстана, успешно масштабировав мировой опыт и внедрив передовые системы по управлению программными активами в ряде крупнейших предприятий.
Одним из ярких примеров организаций, где достигнуты отличные результаты в сфере управления активами, является Beeline Kazakhstan. Благодаря внедрению одной из лидирующих в мире SAM-систем, а также построению связанных с ней процессов, здесь удалось добиться прямого сокращения расходов и экономии для бизнеса.
Андрей Линник, начальник отдела администрирования и конфигурирования Beeline Kazakhstan, отмечает: «Несмотря на то что у нас в организации уже имелись системы, позволяющие собирать массивы данных об установленном на устройствах ПО, было понимание, что:
- есть возможности для улучшения видимости множества IT-активов;
- существенные трудозатраты уходят на то, чтобы сопоставлять данные из систем инвентаризации с данными о приобретенных лицензиях, есть влияние человеческого фактора;
- возникают случаи, когда приобретаемое ПО не используется оптимальным образом, приводя к переплате за лицензии;
- на планирование IT-бюджетов уходит значительная часть времени и есть потенциал по большей автоматизации сбора информации о потребностях и фактическом использовании ПО, а также улучшению прозрачности в разрезе центров затрат и полной стоимости ПО для каждого рабочего места;
- желателен автоматизированный контроль в реальном времени за лицензионным соответствием, дополняющий имеющийся строгий учёт.
В связи с этим было принято решение о выведении данного аспекта работы на принципиально новый уровень, и мы усилили нашу команду менеджером по управлению программными активами Русланой Акык», - рассказывает Андрей Линник.
C приходом в компанию Русланы стало очевидно, что для эффективного управления всеми программными активами, связанными с тысячами персональных устройств и комплексной серверной инфраструктурой, недостаточно инструментов, которые на тот момент использовались.
«Существующие программы инвентаризации и учёта требовали слишком большого человеческого участия. Соответственно, возник запрос на полноценную SAM-систему корпоративного уровня», - объясняет Руслана.
За консультацией в выборе наиболее подходящего инструмента Beeline Kazakhstan обратились к ведущим поставщикам SAM-решений. В результате проведенного независимого конкурса выбор пал на Squalio, так как у компании есть необходимая экспертиза и подтвержденный опыт успешного внедрения по всему миру. В ходе проделанной работы был выполнен анализ текущей ситуации и потребностей бизнеса в ПО.
«Совместно мы выбрали и внедрили специализированную систему и очень быстро начали видеть полноценную картину используемого в организации ПО, получать необходимую для бизнеса аналитику, находить сценарии сокращения затрат и снижения рисков, - объясняет Руслана Акык. - Теперь я могу эффективно управлять всеми нашими контрактами и лицензиями. У меня есть полноценный обзор всей IT-инфраструктуры с возможностью углубиться в детали. Благодаря этому в первом же квартале после внедрения специалистами Squalio системы по управлению программными активами (SAM) мы получили реальный результат и смогли добиться прямой экономии для бизнеса. У моего руководителя появилась возможность перенаправить средства на приоритетные задачи и инновации».
«Благодаря высокому качеству данных, представляемых внедренным программным решением, и гибким возможностям его интеграции, мы также увидели большой потенциал для дальнейшего развития автоматизации и связи SAM с другими системами в IT-ландшафте. Например, уже успешно реализована интеграция с системой IDM (Identity Management), что позволяет на ежедневной основе автоматически удалять неиспользуемое ПО и высвобождать лицензии, тем самым сокращая наши затраты», - резюмирует Андрей Линник.
«Успешная реализация проекта помогла заложить мощный фундамент для последующего расширения охвата SAM-процессов в Beeline Kazakhstan и вовлечение смежных департаментов, включая финансы и департамент информационной безопасности. Применение уникальной методики Squalio по передаче знаний и проведение обучающих воркшопов позволило заказчику нарастить внутреннюю компетенцию и стать одной из самых передовых компаний по уровню зрелости SAM во всем регионе. Парадоксально, но чем успешнее современный бизнес, чем сложнее IT- инфраструктура, чем больше устройств и центров обработки данных, тем больше позитивного эффекта можно достичь от правильно выстроенного SAM», - замечает Андрей Вишневский.
Всё это подтверждается мировой статистикой. Согласно исследованиям, в среднем и крупном бизнесе, в котором не настроены SAM-процессы и не внедрен соответствующий инструментарий, потенциал экономии после внедрения SAM-системы составляет около 30% от расходов на ПО. Как метко подметил Юрийс Лединьш, «ПО становится новым золотом. Золотом, которое зачастую утекает, как песок сквозь пальцы. Squalio заставит ваши активы работать на вас».
