В 2018 году компании Казахстана потеряли миллиарды из-за текучести персонала
Тренды в области вознаграждения сотрудников представляет PwC Казахстан
В 2018 компании Казахстана продолжили курс на повышение уровня эффективности бизнеса, что подтверждается данными обзора заработных плат и льгот «PayWell Казахстан - 2018», ежегодно проводимого компанией PwC. Среди компаний, участвующих в обзоре, показатель доходности на одного сотрудника (Human Capital ROI) вырос на 14% в 2018 по сравнению с предыдущим годом и достиг $198 тыс. на одного сотрудника. В то же время отмечается более сдержанное применение компаниями стратегии максимального снижения затрат (в частности, затрат на персонал) как основного инструмента повышения эффективности. Это подтверждается возросшей долей затрат на оплату труда в общих затратах компании, которая в среднем выросла с 12% в 2017 до 13% в 2018.
Кто в Казахстане лучше всех зарабатывал в 2018 году
Выводы, сделанные экспертами рекрутинговой компании HeadHunter на основе оп... →
В 2018 улучшились основные показатели по оплате труда сотрудников, в частности:
- средняя заработная плата выросла на 10%, с 473 тыс. тенге до 522 тыс. тенге в месяц;
- затраты на льготы выросли на 3%, с 454 тыс. тенге до 467 тыс. тенге в год.
С 2015 наблюдается стабильная динамика повышения заработных плат компаниями, в среднем на 9% в год, не зависящая от уровня инфляции в экономике, который за последние три года варьировал от 7,1% до 15,6%. При этом в 2018 компании уделяли повышенное внимание вознаграждению профессионального звена: максимальный процент пересмотра был отмечен у данной категории сотрудников (в среднем 10%), минимальный (8%) – у высшего руководства. Важно также то, что выросла доля компаний, практикующих ежегодный пересмотр заработных плат сотрудников, с 23% в 2017 до 71% в 2018. Но зарплаты повышаются не всем: в подавляющем большинстве компаний используется практика точечного пересмотра отдельным сотрудникам или категориям сотрудников.
Из положительных трендов в области оплаты труда в Казахстане стоит также отметить:
- улучшенные условия найма стажёров, вознаграждение которых по сравнению с 2017 выросло в среднем на 16%, до 114 тыс. тенге;
- увеличение доли компаний, применяющих выплаты бонусов в привязке к индивидуальным результатам сотрудников, с 77% в 2017 до 85% в 2018;
- сохранение пакета льгот на прежнем уровне, за исключением предоставления программ добровольного медицинского страхования (67% компаний в 2018 против 82% в 2017), что обусловлено введением в РК обязательного социального медицинского страхования в 2017.
Рынок труда в Казахстане: опыт – уже не основное преимущество при поиске работы
Специалисты ANCOR Central Asia составили список основных тенденций, отмечен... →
В то же время результаты последнего обзора PayWell показали, что уровень текучести персонала вырос в среднем с 20% в 2017 до 25% в 2018. Данный показатель вырос в компаниях всех секторов экономики, представленных в обзоре, но наиболее существенно – в банковско-финансовом секторе: с 19% в 2017 до 32% в 2018.
Наши исследования показывают, что замена одного сотрудника обходится компании от 4 (для специалистов начального уровня) до 18 должностных окладов (для менеджеров среднего звена). Исходя из нашего опыта, даже при наиболее оптимистичном расчёте рост текучести на 1% ведёт к дополнительным затратам в размере 0,25% фонда оплаты труда компании. Большинство руководителей недооценивают негативные последствия текучести персонала, в частности прямые затраты компании, возникающие как следствие этого явления.
Татьяна Цой, директор практики «Персонал и организация» PwC Казахстан
Олег Сырбу, старший консультант практики «Персонал и организация» PwC Казахстан