В Алматы предпочитают строить отели класса люкс

Последствия глобального экономического кризиса отразились и на уровне спроса на гостиничные услуги Алматы. Снижение внутренней и внешней деловой активности привело к значительному снижению объема оказанных гостиничных услуг. По данным Агентства по статистике РК, уровень заполняемости гостиниц в среднем за 2013 составил 24%, что является весьма низким показателем.

Тем не менее, Алматы как самый крупный город Казахстана, который генерирует основные поступления в бюджет, до сих пор манит гостиничных операторов и инвесторов, в первую очередь тех, кто еще не вышел на рынок Казахстана. Существует интересная тенденция, связанная, наверное, с местным менталитетом: несмотря на то, что рынку не хватает отелей среднего и эконом-класса, на которые есть наибольший спрос и окупаемость которых при грамотном менеджменте намного ниже, местные девелоперы в приоритете имеют бренды класса люкс.

Ориентируясь на текущие показатели, а также на заявленные проекты, можно сказать, что рынок уже близок к насыщению в верхних категориях. Срок окупаемости таких проектов в некоторых случаях превышает 15 лет.

Уровень спроса скорее всего останется на уровне последних лет, так как пока нет явных предпосылок для изменения ситуации в лучшую сторону в краткосрочной перспективе. Единственный выход для гостиничных комплексов  - более планомерная работа в условиях жесткой конкуренции, особенно в гостиницах высшего сегмента, по привлечению корпоративных клиентов, а также развитие дополнительных услуг населению (конференции, семинары, банкеты, услуги фитнеса и спа).

Анализ предложения

На сегодня гостиничный рынок Алматы представлен как зданиями советского периода застройки, прошедшими частичную или капитальную реконструкцию, отелями международного класса уровня 4* и 5*, так и современными гостиницами более низкого уровня без категории.

Гостиничный сектор в Казахстане долгое время оставался в тени более востребованных офисных и торговых секторов коммерческой недвижимости. Инвесторов и девелоперов не привлекала длительная окупаемость проектов и специфика гостиничного бизнеса, поэтому из запланированных проектов до 2007 практически ничего не было реализовано.

Однако в 2007-2013 в Алматы уже было построено и введено в эксплуатацию более 50 отелей разного класса. Сразу два проекта были начаты в 2007-2008 – Rixos и Royal Tulip. Чуть позднее - Holiday Inn.  Все это привело к тому, что к концу 2011 номерной фонд  города увеличился на 75,3% по сравнению с ситуацией на  конец 2006.

*Предварительные данные.

В последующие годы часть отелей закрылась на реконструкцию, некоторые приостановили деятельность.

По данным Департамента статистики Алматы, на конец 3 квартала 2013 в городе функционирует 85 мест размещения, общий номерной фонд составляет 5327 номеров. Структура гостиничного фонда представлена на диаграмме:

Однако, если рассматривать объем номерного фонда, то значительная его часть расположена в гостиницах верхнего сегмента: доля номерного фонда 5*- почти 15%, а 4* - 34,%. То есть почти половина предложения расположена в дорогом сегменте. Это связано с тем, что инвесторы предпочитали осваивать нишу элитных отелей, требующую больших вложений, но и приносящую большие дивиденды, в том числе за счет дополнительных услуг: конференции, фуршеты, презентации и другие корпоративные мероприятия. Ниша 3-звездочных гостиниц наименее развита: она представлена на рынке отелями с небольшими номерными фондами (за исключением гостиницы «Алма-Ата», в которой 252 номера).

Проекты, реализация которых была запланирована на период 2008-2009 и впоследствии в связи с мировым экономическим кризисом отложена на неопределенный срок:

	Название	Расположение	Ориентировочные сроки открытия	Класс	Номерной фонд
1	Park Inn, The Rezidor Hotel Group	Международный аэропорт Алматы	Нет информации	4*	133
2	Radisson Blu Hotel, Medeu-Almaty	Горная, 582	Нет информации	5*	155
3	Kempinski Private Residences Bayterek - Almaty	Тимирязева - Сейфуллина	заморожен	5*	195

*По данным официальных корпоративных интернет-ресурсов.

Несмотря на явное ослабление гостиничного рынка Алматы в 2013, ряд проектов будет завершен в 2014-2016. Среди строящихся проектов планируется предложение в среднем диапазоне бренда «Новотель». Проект планируется завершить в 2015-2016. Есть также планы у некоторых девелоперов по строительству гостиниц средней и высшей ценовой категории в составе многофункциональных комплексов.

Ценовая политика

В таблице приведены цены стандартных номеров у ведущих операторов дорогого сегмента, а также диапазон цен в среднем по категории.

	Категория гостиницы	Название отеля	Стоимость проживания, $
1	5*****	Ritz Carlton	430
		Intercontinental Almaty	346
		Rixos Almaty	340
		Royal Tulip hotel	268
		Rahat Palace Hote	230
2	4****	Средние цены	150-270
		Holiday Inn	260
		Atakent Park Hotel	180
		Dostyk	270
3	3***	Средние цены	100-130
4	2**	Средние цены	70-80
5	Без категории	Средние цены	30-50