Пропал близкий человек во время беспорядков. Что делать?
Все полезные телефоны и адреса для алматинцев
В лентах соцсетей все чаще стали появляться сообщения о пропаже людей во время трагических событий в Алматы.
Горячая линия для поиска пропавших по номеру 1414 — единая для всего Казахстана — была запущена уже 7 января. Куда ещё можно обратиться?
Как советует пресс-секретарь алматинского департамента полиции Салтанат Азирбек, «родственникам, разыскивающим своих родных, нужно обратиться в районный отдел полиции по месту жительства либо по месту, где последний раз перед пропажей находился человек».
Согласно указаниям на сайте «Электронного правительства», при пропаже человека необходимо первым делом сообщить в полицию, позвонив на номер «102» или лично в ближайшем отделении.
Информация, которую важно предоставить в полицию, следующая:
-
личные данные пропавшего – имя, фамилия, отчество, возраст, цвет волос, особые приметы в виде родинок, шрамов или татуировок, физические особенности, хронические заболевания, группа крови;
-
номера телефонов пропавшего;
-
номера IMEI мобильных телефонов;
-
номера документов (если имеются);
-
адреса знакомых и друзей;
-
данные о привычках и увлечениях;
-
данные о месте работы, сфере общения,
-
сведения об обстоятельствах, при которых исчез человек.
«В полиции обязаны незамедлительно принять и зарегистрировать заявление независимо от продолжительности отсутствия и места предполагаемого исчезновения человека. Для подачи такого заявления не существует временных ограничений», - подчеркивается в материале. То есть не надо ждать ни трех дней, ни трех часов: если есть обоснованные подозрения, что человек пропал, нужно обращаться сразу же.
Подать заявление о розыске можно в любом отделе полиции не зависимо от места жительства или места исчезновения человека, говорится на сайте Open Almaty.
«Дежурным категорически запрещено отказывать в приёме заявлений. Более того, дежурный обязан незамедлительно принять заявление об исчезновении человека независимо от продолжительности его отсутствия и места предполагаемого исчезновения и зарегистрировать его», - добавляют авторы материала.
Кроме того, в Алматы работает «Бюро регистрации несчастных случаев» (ул. Масанчи, 55а) по телефонным номерам: +7 (727) 261-07-97, 272-87-91. В бюро поступает информация из больниц, скорой помощи, медицинских вытрезвителей и моргов, а также информация о неопознанных трупах и лицах, задержанных органами РОВД.
Также на сайте Egov.kz рекомендуют «начать проводить собственное мини-расследование: обзванивать друзей, коллег, места, где любил бывать человек, проехать маршрутом, которым исчезнувший пользовался ежедневно и т.п». Кроме того, можно попросить помощи у специализированных поисковых волонтерских организаций, расклеить листовки, разместить пост в социальных сетях, в том числе группах, с просьбой о репостах.
Место нахождения человека правоохранительные органы могут определить по включенному мобильному устройству. Каждое мобильное устройство имеет индивидуальный IMEI-код. IMEI-код можно проверить онлайн на Сервисе проверки регистрации IMEI.
Возможно также самостоятельно обзванивать городские больницы, куда чаще всего привозят пострадавших:
- ГКБ№1: 8(727)312-24-66, приемный покой 8(727)270-90-54, регистратура 8(727)270-87-34, мкр «Калкаман-2», улица Ашимова, 2.
- ГКБ №4: 8-705-754-76-38 (последние цифры -23, -09, -35), служба поддержки пациентов 8-708-651-62-01, -02, адрес: ул. Папанина, 220.
- ГКБ №7: кол-центр 8(727)341-06-66, приемное отделение 8 (727) 270-86-14; адрес: ул. Аспандиярова, 78;
- ГКБ №12: приемное отделение : +7708 667 57 35, приемное отделение (ответственный врач с 16:00): +7708 667 57 30, короткий номер с сотового: 1312, адрес: Жандосова, 6.
- ГККП «Городское патологоанатомическое бюро» (морг): 8727-344-27-53, 8727-383-56-11.
Согласно статистике, ежегодно в Казахстане пропадают без вести от 1000 до 1500 человек, среди которых около 20% детей. Количество пострадавших, погибших и пропавших без вести во время январских событий в Казахстане ещё подсчитывается.
Также сообщается, что создан сайт для сбора информации по исчезнувшим, раненым и убитым во время протестов Izsizqantar.com. «Мы собираем данные жертв протестов, такие как ФИО, дата рождения, регион, статус, дата пропажи человека, травмы или же смерти, включая ФИО и контактную информацию осведомителя. При желании осведомителя, мы также можем собирать персональные данные как профессия, история исчезновения/ранения/смерти, и фото жертвы», - говорится на странице сайта.
Кроме того, IT-компания BTS Digital запустила специальный проект по поиску пропавших людей после террористических атак в стране. Спецпроект «Пропал человек» доступен на главной странице суперприложения Aitu. Чтобы оставить заявку на поиск человека, необходимо скачать приложение, зайти в раздел «Общество», выбрать вкладку «Пропал человек» и заполнить данные о пропавшем. Заявку принимает выделенная группа операторов кол-центра 1414, которые сразу же передают ее в органы внутренних дел для последующих поисковых работ. После обработки заявителю предоставляется информация о результатах поиска.
Собственные горячие линии «в целях оказания поддержки гражданам, пострадавшим в период террористической атаки» открыла Республиканская коллегия адвокатов. Телефоны территориальных коллегий адвокатов работают на прием обращений по вопросам, касающимся оказания юридической помощи. Номера телефонов можно узнать здесь.
В Алматы пострадавшие предприниматели по вопросам нанесенного ущерба могут обратиться по номеру +7 727 331 01 33; +7 701 242 29 47 (Аскербек Насамбаев) либо в единый кол-центр 1432.
