Исекешев – Шпекбаеву: Это как уголовный процесс, только медицинский

Аким Астаны объяснил главе антикоррупционного агентства принцип работы электронных историй болезни

Фото: Архив пресс-службы

В Астане в среду, 11 июля, презентовали первую модернизированную поликлинику - в рамках специального проекта «Астана – адалдық алаңы». Этот проект акимат столицы реализует совместно с Агентством по делам государственной службы и противодействию коррупции. Предполагается, что оцифровку пройдут все сферы госуслуг, где граждане так или иначе соприкасаются с чиновничьим аппаратом.

Поликлиника №10 стала пилотной в рамках проекта. Знакомиться с результатами приехали глава антикоррупционного Агентства Алик Шпекбаев, аким Астаны Асет Исекешев и министр здравоохранения Елжан Биртанов.

К приезду высоких гостей в медучреждении, конечно же, готовились заранее. За полчаса до назначенного времени персонал в белоснежных халатах уже был возле дверей, пациенты с интересом поглядывали по сторонам, толпились журналисты. Первым приехал глава Минздрава и отдельно изучил интуитивную систему навигации, огромный монитор в холле поликлиники, на который был выведен веб-сайт организации, посмотрел на установленные в холле массажные кресла. Персонал поликлиники объяснил - это новая услуга для пациентов, за «символическую плату» (40 тенге за минуту) можно получить массаж в специальном кресле. Потом прибыли аким и глава антикоррупционного ведомства, и началась экскурсия.

Первая остановка была возле монитора. Вся информация о клинике на трёх языках, удобный интерфейс, все доступно в режиме онлайн - график работы врачей, запись на прием. Кстати, и аким, и министр уверяли, что системой записи к врачу в режиме онлайн лично они успешно пользовались, и не раз.

Не успели высокопоставленные гости отойти от монитора, им тут же продемонстрировали навыки собственно врачей: показательно реанимировали куклу - муляж человека. Персонал показал слаженность и чёткость действий, как по учебнику.

Затем гости переместились в ситуационный центр, при котором действует обновленный call-центр, работающий на принципах клиенториентированности. В ситуационном центре в онлайн-режиме отображается вся необходимая информация по определению загруженности поликлиники. Там же прозвучала такая информация: уже на 93% населения столицы созданы электронные паспорта здоровья, 90% пациентов приходят на прием к врачу по предварительной записи, в том числе - по записи онлайн. Также в электронном виде ведётся мониторинг работы врачей, контролируется профилактическая работа, степень загруженности - от поликлиники и участка до конкретного врача, работает система с электронными историями болезни. Последнее особенно заинтересовало Алика Шпекбаева, и аким Астаны, поясняя ему принцип действия системы, заметил:

- Это как уголовный процесс, только медицинский.

Из ситуационного центра все переместились в зал совещаний, где ещё раз детально презентовали внедряемые новшества. Руководитель управления общественного здравоохранения Астаны Камалжан Надыров рассказал о первых результатах. Так, экономия - за счёт передачи на аутсорсинг транспортных услуг, клининга, услуг лабораторий, сервиса медицинской техники - по итогам года только по одной пилотной поликлинике должна составить 30 млн тенге. Сэкономленные средства пойдут на повышение заработных плат сотрудников.

Оптимизирован процесс выдачи бесплатных лекарств - отказались от услуг частных аптек, в результате удовлетворённость населения повысилась, и 1 млрд тенге сэкономлен.

Полным ходом идёт работа по переходу на безбумажные клиники - уже охват составил 70%, до конца года планируется довести его до 100%.

Глава Минздрава представленными новшествами остался доволен. Он подчеркнул, что «цифровизация занимает ключевое место в реализации задачи эффективности медицинских услуг». И рассказал, что делает Минздрав в этом направлении. В частности, как решается проблема с подтасовкой данных при прикреплении к медорганизациям.

- Фонд медстрахования в этом году впервые начал работать как плательщик. Сразу же выявились факты, когда люди оказались прикреплены к организациям, в которые они даже не писали заявления. То есть в своё время, когда вводилась система электронная, всех массово прикрепили. Многие даже здесь, в Астане; я сам обнаружил, спустя пять лет жизни в Астане, что я прикреплён к другой области. В этом году даже некоторые депутаты мажилиса пробовали – система-то заработала, можно ввести ИИН и узнать, где ты прикреплён. Оказывается, ты прикреплён где-то в другой области. Это значит, твои деньги ежемесячно куда-то в другое место уходят. Поэтому мы сейчас выходим с предложением, чтобы прикрепление шло через ЦОНы с обязательной идентификацией личности. До этого были просто заявление и копия удостоверения, мы видели поддельные заявления, когда мы начали проверять этих граждан. Так не должно быть. Таким образом мы будем наводить порядок в этой сфере, и в конечном итоге каждый будет наблюдаться у того врача, у которого он хочет, - заверил министр.

Дорабатывается Минздравом и система выдачи бесплатных лекарств. Проблем в этой сфере немало, министерство выявило подтасовку данных, информация об этом передана в органы прокуратуры. Министр заверил, что проблем быть не должно - закуп лекарств на следующий, 2019 год, будет объявлен уже летом, с тем чтобы к декабрю все необходимые препараты были в наличии на складах.

- Мы сейчас дорабатываем систему. После получения бесплатных лекарств, бесплатных услуг, в том числе госпитализации, будет SMS-оповещение приходить с ответной функцией «подтверждаешь - не подтверждаешь». Вот эта обратная связь многие вещи показывает, - сказал министр.

Председатель Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции Алик Шпекбаев рассказал о практике оптимизации различных структур в самом агентстве, за счёт чего удаётся повышать заработную плату сотрудникам ведомства. И восхитился Астаной и работой её нынешнего акима.

- Я был в командировке в Армении. Еревану 2800 лет. Он на 29 лет старше Рима. Астане всего 20 лет. Наш город изо дня в день все краше и краше. Я переехал сюда осенью 1997 года, когда мы приехали, это был провинциальный город. Сегодня здесь живёт более миллиона человек. Я хочу поблагодарить именно астанчан за то, что вносите большую лепту. Я крайне редко здесь езжу по окраинам, всегда удивляясь, как за месяц вырастают целые микрорайоны. (В Ереване) меня переполняла гордость, что я живу в таком городе, как Астана, - сказал глава агентства.

На оптимистичной ноте совещание завершилось. Высокопоставленные гости поспешили уехать, не став тратить время на общение с прессой.

: Если вы обнаружили ошибку или опечатку, выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите CTRL+Enter
21823 просмотров
Поделиться этой публикацией в соцсетях:
Об авторе:
26 сентября родились
Именинников сегодня нет
Самые интересные материалы сайта у тебя на почте!
Подпишись на рассылку
Самые Интересные

Орфографическая ошибка в тексте:

Отмена Отправить