Не кормите троллей!

6112

Кто такие интернет-тролли, откуда они берутся и стоит ли их бояться? А главное - как с ними бороться, и могут ли они приносить пользу?

Ответы на эти вопросы можно найти в статье, опубликованной на facebook-аккаунте Deutsche Welle.

В Сети они присутствуют повсеместно. Обычно анонимно. Заходятся в злобе, брызжут ядом и желчью. Причиняют людям боль. Бесчинствуют в интернет-форумах, в социальных сетях, навязывают свое мнение в wiki (сайтах, содержание которых могут менять или дополнять сами пользователи), парализуют блоги. Их цель - разрушить коммуникацию в интернете. Тролли (в русскоязычной Сети их еще называют "портянки") оскорбляют участников дискуссии и обычно всем недовольны. Многие выдают себя за экспертов и всегда всё знают лучше других. Некоторые поступают так из элементарной вредности - как дети, растаптывающие на пляже искусно построенные песочные замки. Одни действуют вполне сознательно (а то и за деньги - это явление нередко встречается в авторитарных странах), другие - в состоянии аффекта и из-за переполняющих их эмоций.

Самые жуткие следы жизнедеятельности троллей можно найти на сайте hatr.org. Там приводятся примеры злобных комментариев, которые они оставляют на немецких сайтах, содержащих общественно-политическую информацию. Излюбленные цели троллей - интернет-ресурсы антирасистского и феминистического содержания, а также блоги сексуальных меньшинств. За слова, которые порой употребляют в виртуальном пространстве, в реальной жизни пришлось бы отвечать перед судом. Наряду с оскорблениями сексуального характера, тролли используют экстремально агрессивную лексику и прямые угрозы, фантазируют на тему пыток и прославляют Освенцим.

Сетевые вампиры могут приносить деньги

Тем не менее, такие комментарии hatr.org сознательно выставил на всеобщее обозрение. Перед тем как зайти на сайт, следует ознакомиться с предупреждением: "Содержание этого сайта может травмировать психику или вызвать чувство панического страха. Пожалуйста, задумайся, готов ли ты это выдержать". Но зачем необходим такой проект?

"Мы хотим монетизировать результаты деятельности троллей", - заявляют учредители hatr.org. На сайте включена реклама, а доходы от него идут на благотворительные цели. Если об этом знали тролли, когда оставляли свои следы в интернете!

Они питаются нашим вниманием

Откуда же берутся тролли? Этим социально-психологическим феноменом уже давно занимаются исследователи. Эксперты отмечают, что троллями могут быть на первый взгляд совершенно нормальные люди. Тролль в скандинавской мифологии - злобный карлик или дух. Но понятие "тролль" в интернете берет начало от английского trolling, то есть"ловить рыбу на блесну". Только интернет-тролль не рыбку ловит, а чужое внимание. Вот так в одном слове удачно слились два понятия.

Диоген тоже был троллем

Тем не менее, на троллей можно посмотреть и несколько иначе. Так интернет-дизайнер и эксперт по коммуникации Штефан Краппиц написал дипломную работу о троллях. Он уверяет, что подобное поведение можно было наблюдать задолго до появления интернета. Причем, как считает исследователь, тролли - это неотъемлемая часть любого социума: "Вспомним хотя бы Диогена. Сидел он в своей бочке на площади, отпускал едкие замечания, а иногда даже мочился на оппонентов. Но и сегодня троллинг содержит в себе художественный и политический потенциал".

Троллинг как искусство?

Троллинг как послание, как искусство? Почему бы и нет, если речь идет не о выражении ненависти или интернет-моббинге, говорит Краппиц. По его словам, "хороший тролль" - это тот, кто может развлечь не только себя, но и других. Именно такие, "хорошие", тролли и составляют костяк субкультуры интернета. Точнее, многих субкультур - самых разнообразных сообществ, объединяющих любителей позубоскалить. Одной из таких местных немецких знаменитостей является некий Peter S., отпускающий злые и критичные, но крайне смешные замечания о телешоу и футбольных матчах.

Интернет - свобода для всех, в том числе и для троллей. И все же форумы и соцсети вынуждены вводить фильтры и цензуру. Модераторы удаляют явно расистские или нецензурные посты. Но тролли умудряются обойти все препоны. Так что don't feed the trolls - не кормите троллей, ведь они живут только за счет нашего с вами внимания!

   Если вы обнаружили ошибку или опечатку, выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите CTRL+Enter

Орфографическая ошибка в тексте:

Отмена Отправить