«Скорая помощь» для малого и среднего бизнеса

Не будем отнимать вашего времени официальными формулировками, типа «консультативно-совещательный орган НПП РК, созданный с целью эффективного и системного решения…». Совет, проще говоря, – «скорая помощь» для малого и среднего бизнеса. В него обращаются конкретные предприниматели с конкретными проблемами. Крестьянин, который не смог получить кредит; торговец, столкнувшийся с бюрократическими препонами; владелец бутика, задушенный налогами, – примеров множество.

Как работает наша «неотложка»?

Если проблема предпринимателя, обратившегося в Палату (единый номер контакт-центра: +7 7172 59 79 60 (для Алматы – +7 272 259 79 60), также всегда есть возможность прийти в НПП или обратиться онлайн посредством официального сайта palata.kz), в компетенции Совета, то с ним непременно связывается эксперт и рассматривает жалобу. Нужна консультация – пожалуйста (вплоть до содействия при составлении исковых заявлений и по возможности представления интересов в суде), нужно «постучать» в двери чиновников – начинается взаимодействие с государственными/правоохранительными органами, со всеми ими НПП в партнерских отношениях. Отметим, что Совет работает и при каждой Региональной палате предпринимателей. То есть доступ к нему одинаково открыт для представителей бизнеса по всему Казахстану.

Полное правовое обоснование, выводы и предполагаемые последствия относительно проблемы того или предпринимателя обеспечивают ее всесторонне рассмотрение государственным/правоохранительным органом.

Такова реальность, что чаще всего Совету приходится обращаться в прокуратуру. Во множестве случаев надзорный орган принимает соответствующие меры реагирования, в том числе опротестование судебных актов, внесение представлений на неправомерные действия (бездействие) государственных органов и должностных лиц.

За год Национальной палатой предпринимателей и ее представительствами в регионах рассмотрено свыше 3 000 обращений по линии защиты бизнеса. 600 из них разрешились в пользу предпринимателей.