В медиа-центре проекта «Astana open» - новый руководитель

Новым руководителем медиа-центра проекта «Astana open», который реализуется в рамках комплексного плана Генеральной прокуратуры и акимата Астаны «Безопасность и комфорт столицы», стала Айым Болтаева. Об этом сообщил общественный руководитель проекта Мурат Абенов в Инстаграм, передает МИА «Казинформ».

Как сообщил Мурат Абенов, Айым Болтаева - выпускница Международного университета информационных технологий (МУИТ), цель медиа-центра проекта «Astana open» - вовлечение в обсуждение и реализацию совместных мер по улучшению качества жизни граждан всех заинтересованных сторон, организация обратной связи.

План «Безопасность и комфорт столицы» был разработан для повышения стандартов безопасности для комфортной жизни жителей и гостей столицы. Документ включает в себя 172 мероприятия и два раздела - «Безопасность» и «Комфорт». К первому разделу относятся: обеспечение общественной безопасности, недопущение ЧС и готовность к последствиям, экономическая безопасность. Ко второму - удовлетворенность сервисом, удовлетворенность качеством жизни и туристический комфорт.

Один из примеров реализации проекта - ситуационный центр, который является аналогом американской службы «911». Отключили электричество, обвалилась плитка, неправильно припарковался сосед, нагрубили в поликлинике, прорвало трубу, вы увидели драку? Теперь астанчанам не нужно обзванивать многочисленные инстанции, чтобы решить житейские проблемы. Достаточно набрать единый номер ситуационного центра - 109.

Столичная диспетчерская заработала месяц назад и уже пользуется большой популярностью среди горожан В ситуационном центре находятся представители практически всех государственных органов. Последние и обеспечивают максимальную эффективность службы.

Также в Астане заработал единый туристический информационный сall-центр, направленный на предоставление всей необходимой информации для гостей столицы. Главными преимуществами услуги являются максимально оперативное реагирование туристов и интеграция с ситуационным центром акимата Астаны. Так, гости города могут совершить бесплатный звонок со всех операторов РК по номеру 8 800 080 38 38.