Bank RBK внедряет новую систему электронного документооборота

АО «Bank RBK» сообщает о проведении работ по внедрению инновационной системы электронного документооборота и интегрированного программно-технического комплекса последнего поколения по удаленному обслуживанию клиентов.

Новая система электронного документооборота предусматривает использование руководителями подразделений и филиалов банка планшетных устройств iPad корпорации Apple. Данное решение позволит, в том числе, существенно ускорить процесс принятия решений по выдаче кредитов клиентам Bank RBK, а также прохождение и согласование внутренних документов банка. Руководство Bank RBK уверено, что в рамках этой системы удастся формализовать многие управленческие решения и модели, значительно улучшить контроль исполнения заданий и поручений сотрудниками, и качество работы персонала в целом.    

Развертывание современного программно-технического комплекса по удаленному обслуживанию позволит клиентам банка, в том числе, использовать мобильные устройства на базе операционных систем iOS и Android для управления своими счетами. Особое внимание уделяется вопросам безопасности и надежности с целью обеспечения полной сохранности денег клиентов Bank RBK.

Конечной целью внедрения указанных выше проектов является установление новых стандартов качества обслуживания клиентов, что подразумевает, прежде всего, максимально возможные комфорт и удобство в использовании услуг Bank RBK. Ключевыми параметрами являются точность и скорость предоставления стандартных пакетов услуг, а также оперативность в реагировании на нестандартные запросы наших клиентов.

Внедрение инновационной системы электронного документооборота и интегрированного программно-технического комплекса последнего поколения по удаленному обслуживанию клиентов – естественное продолжение розничной стратегии РБК «лучшее, с лучшими, для лучших».

***

Акционерное общество «Банк «Bank RBK» - это казахстанский финансовый институт, имеющий  сбалансированные показатели развития. Bank RBK располагает достаточным капиталом, высококлассными портфелями активов и пассивов, адекватным размером провизий, демонстрирует устойчивую прибыльность на протяжении длительного периода времени.

Международным рейтинговым агентством   Standard & Poor’s Банку присвоены следующие рейтинги (прогноз –  «Стабильный»):

 -  долгосрочный и краткосрочный рейтинг контрагента «В-/С»;
 -  рейтинг по национальной шкале  «kzBB-». 

АО «Bank RBK» является членом Казахстанской фондовой биржи, Ассоциации Финансистов Казахстана, участником системы обязательного коллективного гарантирования (страхования) вкладов (депозитов) физических лиц Республики Казахстан, партнером АО «Фонд развития предпринимательства «Даму» в рамках реализации программы «Дорожная карта бизнеса 2020», а также Сообщества Всемирных Межбанковских Финансовых Телекоммуникаций (SWIFT).

На сегодняшний день действуют филиалы банка в городах Алматы, Караганда, Шымкент, Астана и Павлодар.