Прототип Amazon и бункеры от радиации: о чём писал Forbes больше полувека назад

Пространство для роста: 15 октября 1950 года

- Большую часть моего времени в продажах я находился в роли покупателя, пытающегося убедить кого-нибудь продать мне определенный объект недвижимости по той цене, которую я хочу заплатить, – отмечал Конрад Хилтон в своей статье для Forbes, где рассказал, как построил свою гостиничную империю, в составе которой и нью-йоркский Waldorf-Astoria, и чикагский Palmer House.

Хилтон изучал искусство заключения сделок в качестве поставщика, а не покупателя, будучи торговым служащим в магазине своего отца в Сан-Антонио, Нью-Мехико, в то время, когда Запад был еще не совсем культурным регионом. Вот портрет одного из частых посетителей магазина того времени: «Старый Джон, лохматый золотоискатель, упал замертво перед магазином через несколько дней после того, как заявил о нахождении крупной жилы серебра. Такие клиенты, как Старый Джон, не совершали покупок в магазине Хилтонов… они там торговали… Старый Джон с приятелями отреагировали бы максимально недружелюбно, если бы их выгнали на глазах безразличного кассира».

Хилтон применил полученные в детстве уроки к ведению отельного бизнеса, всегда подчеркивая важность поддержания позитивного настроения клиентов. Он написал обращение к своему персоналу: «Все отели похожи один на другой. Разница в том, как вы обращаетесь с гостями. Все, что мы от вас требуем, это хорошо относиться к людям, чтобы им захотелось к нам вернуться».

Примечательный инфоповод
Бункеры от радиации

Риелторы округа Колумбия, желавшие обогатиться на страхах чиновников, рекламировали фермы в 15–150 км от Вашингтона в качестве «убежищ от атомных бомб». Газета Washington Star пыталась положить конец этому тренду, убеждая риелторов, что «пугающие» элементы не должны применяться в рекламе.

Дух времени
Прототип Amazon

Универмаг Freimans, расположившийся в Пемброке, Онтарио, не держал у себя никаких товаров. Вместо этого клиенты приходили и выбирали, что купить, рассматривая цветные слайды. Заказы оперативно доставлялись на грузовичках, иногда в течение пары часов.

Удивительная реклама
Никель эпохи

В ходе Второй мировой вой­ны компания International Nickel Co. произвела объем металла, аналогичный объему за все предыдущие 54 года своей работы. В мирное время их никель использовался в повседневных предметах, например в оправе очков и диагностических инструментах.

Со стола редактора
Спокойствие в дни холодной войны

Годом ранее Советский Союз шокировал Запад первыми испытаниями атомного оружия. Однако Берти Чарлз Форбс предостерегал от паники: «Я убежден, что Россия не готова как минимум в этот раз бросить вызов всему остальному миру».

Фото: Galerie Bilderwelt/Getty Images ; Bernard Hoffman/Life Picture Collection/Getty Images; Howard Sochurek/Life Picture Collection/Getty Images

: Если вы обнаружили ошибку или опечатку, выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите CTRL+Enter
2248 просмотров
Поделиться этой публикацией в соцсетях:
Об авторе:
Загрузка...
16 июля родились
Булат Закиров
управляющий директор АО «КазТрансОйл» по активам
Бакытжан Кажиев
Председатель правления АО "KEGOC"
Питер Фостер
Президент авиакомпании "Эйр Астана"
Самые Интересные

Орфографическая ошибка в тексте:

Отмена Отправить