Как казахстанский онлайн-супермаркет планирует покорять США и Бельгию

22191

Об этом Forbes.kz рассказал основатель и генеральный директор Arbuz.kz Алексей Ли

ФОТО: 2gis.kz

28 апреля Алексей Ли объявил о том, что компания начала экспансию на международные рынки под брендом Pinemelon. В текущем году компания планирует начать работу в Бельгии и США.

Команда решила масштабировать успех казахстанского Arbuz.kz, который начал активно развиваться в 2018, привлекая инвестиции для развития мобильной платформы, системы хранения, доставки, системы обратной связи. Прирост бизнеса составляет до 500% в год

- Во время жесткого карантина мы еще раз осознали важную социальную нагрузку, работая круглые сутки, чтобы привезти жизненно необходимые товары. Команда Arbuz.kz в 2021 ставит амбициозные задачи по увеличению оборота до 1 млрд тенге в месяц. Общаясь с нашими коллегами по рынку, мы понимаем, что наш средний чек клиента уже как минимум в 5 раз выше среднего по рынку. В среднем мы выполняем более 1500 заказов в день в двух городах, и ежегодно растем в пять раз. Все это достигнуто за 3 года и на привлеченные $3,5 млн, - говорит Ли.

У Pinemelon старт выше: инвестиции в размере $10 млн для международной экспансии предоставлены текущими владельцами, но к концу 2021 компания планирует привлечь большой инвестиционный раунд. Как отмечает Ли, сегодня в мире бурно развиваются стартапы, которые осуществляют доставку продуктов питания, и Pinemelon планирует занять свою нишу. 

По словам бизнесмена, уникальность модели Arbuz.kz, с которой компания планирует покорять страны, состоит из нескольких компонентов.

- У нас удобная платформа для формирования заказа, большие склады, собственный автопарк с холодильными камерами и штатом клиентоориентированных курьеров. Также широкий ассортимент из больше чем 20 тыс. наименований, фокус на качественных продуктах. Доставка с 2-часовыми окнами + экспресс-доставка за 1 час, которая сейчас расширяет область покрытия в Алматы. Но как мы собираемся конкурировать на международных рынках? В отличие от онлайн-магазинов товаров первой необходимости, которые доставляют за меньше чем за 30 минут, у Pinemelon будет более широкий ассортимент. А в отличие от агрегаторов (Instacart), Pinemelon не находится в зависимости от цен, которые ставят супермаркеты-партнеры, и за счет этого имеет более высокую валовую прибыль и ценовую и ассортиментную гибкость, - говорит Ли.

По его словам, в 2020 международный рынок стартапов буквально «вспыхнул деньгами» в секторе онлайн-заказов и доставки продуктов питания.

- В прошлом году появились десятки совершенно новых имен от FridgeNoMore (Brooklyn, USA) до Weezy (UK). Большинство этих стартапов обещает доставку за 15 минут, но их ассортимент ограничен 2 тыс. наименований. Наша модель направлена на другого покупателя, который ценит удобство и качество сервиса и отдает нам на "аутсорс" все покупки, не ограничивая себя минимальным набором. Эта модель позволяет нам не конкурировать по времени доставки, но брать ассортиментом и качеством, - говорит Алексей Ли.

Pinemelon поставил себе амбициозные задачи и планирует выйти в 30 новых городов в мире к 2024. И как говорит Ли, компания выбирает не страну, а город.

- Мы уже видим, что ни одна компания в онлайн-супермаркетах не наблюдает глобальный network-эффект, то есть везде работает локальный network-эффект. Поэтому почти в каждом городе топ-10 лидеров рынка сильно разнятся. Таким образом, наш лазерный фокус - на целевой аудитории в городах средних размеров, - говорит он.

Pinemelon уже собрал команду, и она настроена оптимистично на международную экспансию. Так, в должность управляющего директора вступил Джонни Шеппенс, который ранее, согласно информации из его профиля в LinkedIn, работал в Apple City Distributors и Raimbek Group, а последние два года провел в бельгийской Van Genechten Packaging. За маркетинг и коммуникации будет отвечать  бывший управляющий директор Kaspi bank и лицензиар и амбассадор TED в Казахстане Лариса Пак и сооснователь студии разработки Zero To One Labs, создатель школы промышленного программирования nFactorial, разработчик приложений Арман Сулейменов.

   Если вы обнаружили ошибку или опечатку, выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите CTRL+Enter

Орфографическая ошибка в тексте:

Отмена Отправить