Как стартап reKassa изменил рынок контрольно-кассовых машин

Доля reKassa на рынке – порядка 20%. Около 140 тыс. отечественных предпринимателей

Данияр Асанов и Эльдар Закирьянов
ФОТО: Данил Потапов-Поличинский
Данияр Асанов и Эльдар Закирьянов

Технарь от природы, Данияр Асанов считает, что ему повезло: начало и расцвет его карьеры пришлись на эпоху бурного развития технологий. В свои 37 он успел поработать и в банкинге, и в государственных проектах. Весь этот опыт ему пригодился, чтобы в 2018 году вместе с другом, 34-летним Эльдаром Закирьяновым, запустить бесплатный мобильный кассовый аппарат для предпринимателей reKassa, который сегодня занимает первое место на казахстанском рынке онлайн-ККМ (контрольно-кассовых машин). По данным Министерства финансов, сегодняшняя доля reKassa на этом рынке – порядка 20%. По подсчетам Данияра, reKassa пользуются около 140 тыс. отечественных предпринимателей.

Всеобщая автоматизация

Окончив Университет имени Сулеймана Демиреля в 2004 году, Данияр начал карьеру в благодатной для IT-специалиста банковской сфере. В те годы в банкинге происходили интереснейшие вещи: шла автоматизация бизнес-процессов по обслуживанию клиентов, интеграция документооборота и платежных систем. Над всем этим ему довелось поработать в тогдашнем Казкоммерцбанке, который активно внедрял многие цифровые решения. Данияр, например, разрабатывал бонусную карту GoCard, занимался системой оценки лояльности клиентов на основе их поведения, оптимизацией работы сотрудников, автоматическим открытием клиентских счетов. «В то время, с 2003-го по 2007 год, был настоящий бум: ипотека, карточки – все развивалось бешеными темпами. Мы внедряли много продуктов. Это был колоссальный опыт, незабываемо», – признается собеседник.

Четыре года в молодости казались огромным сроком. Почувствовав, что готов к самостоятельной работе, Данияр решил уйти в бизнес. Компанию ему составили четверо друзей. Кроме упомянутого Эльдара Закирьянова это были Асан Барзу, Тимур Джунусов и Таир Сабыргалиев. Ребята основали компанию Bee Software, которая занималась разработкой и сопровождением ПО для автоматизации бизнес-процессов. В копилке команды – личный кабинет портала электронного правительства, система учета электроэнергии для одной из энергетических компаний в Центральном Казахстане, информационно-аналитическая система судебных органов «Торелик». «Мы делали важные инфраструктурные вещи, которые не особо заметны, но очень важны», – говорит Данияр.

Одной из крупных разработок Bee Software была система электронной очереди для ЦОН­ов, функционирующая по сей день. Программное обеспечение, разработанное Данияром и его коллегами, позволило серьезно удешевить запуск этого новшества. «Раньше для внедрения электронной очереди требовалась куча проводов, специальные табло, другое оборудование, – объясняет собеседник. – Организациям нужно было серьезно вкладываться в это дело: каждый филиал обходился в 2–2,5 млн тенге. Мы же разработали решение, для которого нужен был обычный телевизор. Остальное делала программа».

Решения для современности

Стартап-культура всегда была близка Данияру. «Хотелось сделать что-то свое, – рассказывает он. – Но катастрофически не хватало времени, было много заказов. Моей мечтой были проекты, которые можно масштабировать». В 2017 году Данияр и команда решили создать компанию Toolpar, сфокусированную на развитии логистических сервисов.

Первым проектом компании стал автоматизированный терминал для приема и выдачи товаров Tastamat – альтернатива доставке интернет-покупок на дом. Подобные решения уже давно опробованы в той же Европе: заказав товар, человек получает его в ближайшем пункте выдачи, где расположены подобные терминалы – так называемые почтоматы. Внешне они похожи на камеру хранения: металлические шкафчики с множеством ячеек. Удобство почтоматов заключается в том, что не нужно ждать курьера – можно забрать посылку в любой удобный момент. Да и доставка занимает меньше времени. Изучив рынок почтоматов, ребята пришли к выводу, что импортировать их в Казахстан очень накладно: европейские обходились по $10 тыс. за штуку. Решили производить их самостоятельно, чтобы снизить стоимость до порядка $1 тыс.

Постепенно из проекта Tastamat выросла идея в сфере электронной коммерции для малого и среднего бизнеса. Начав изучать этот рынок, Данияр с Эльдаром поняли: на нем катастрофически не хватает современных решений. Большинство существовавших кассовых систем были созданы по старым принципам и больше напоминали бухгалтерские программы. Их было сложно устанавливать, они требовали специальных знаний. Человеку со стороны, даже с техническим образованием, наладить кассовую систему было не под силу.

В то же время на Западе уже в конце 2000-х годов стали появляться современные программы для торговых точек с простым и понятным интерфейсом. Их можно было просто установить на планшет – специального оборудования не требовалось.

Удобно и бесплатно

Когда цифровые технологии стали внедрять в налоговую систему Казахстана, предприниматели столкнулись с необходимостью отправлять всю кассовую отчетность в режиме онлайн. Кассовые аппараты с необходимым функционалом стоили в среднем 60 тыс. тенге. И если крупный бизнес мог позволить себе такие расходы, то МСБ приходилось непросто. «Кассовый аппарат – это такая железка, у которой только одно назначение, – объясняет Данияр. – А если я продавец на базаре или у меня небольшой бутик? Зачем мне вкладываться в это оборудование?»

Данияр Асанов
ФОТО: Данил Потапов-Поличинский
Данияр Асанов

У предпринимателей есть альтернатива традиционным ККМ – это облачные и онлайн-решения, упрощающие отчетность. Однако и они платные. Данияру казалось это в корне несправедливым – заставлять платить за внедрение решений, которые по большому счету выгодны только налоговым органам. Нужен был кардинально новый подход. Команда остановилась на том, что кассовый аппарат должен быть бесплатным. «Это честно, – говорит он. – А как на этом зарабатывать – это уже наш вопрос».

Бесплатное приложение стало билетом, позволившим команде reKassa прочно обосноваться на рынке онлайн-ККМ. Они составили конкуренцию производителям традиционных ККМ, зарабатывающим на продаже самих аппаратов. Вдобавок к стоимости контрольно-кассовой машины предпринимателю приходится брать на себя расходы по ее настройке и обслуживанию. Самостоятельно настроить практически невозможно – нужно периодически вызывать специалиста. Платят настройщикам разово либо оформляют договор на регулярное обслуживание. Более удобное решение на рынке ККМ – это облачные сервисы с современным интерфейсом. Функционал у них традиционный – выбить чек, закрыть смену. Работают такие сервисы по подписке.

По словам Данияра, и традиционные ККМ, и облачные сервисы доступны по стоимости бизнесменам с относительно крупными оборотами. Однако в Казахстане много тех, кто выбивает чек раз в месяц, а то и реже. По законодательству кассовые аппараты должны быть, например, у крестьянских хозяйств, даже если те не торгуют своей продукцией. Хозяева квартир, сдающихся в аренду, тоже обязаны выбивать чеки. Для всех них reKassa – выход.

Понятная и бесплатная reKassa оказалась настолько популярной, что обогнала на рынке даже аппаратные ККМ, что Данияр считал недосягаемой целью. Ежемесячно в reKassa заходит около 70 тыс. зарегистрированных пользователей (остальным 70 тыс. просто кассовый аппарат так часто не нужен). Они могут выбивать чеки, которые приложение автоматически отсылает в налоговую. Покупатель может получить чек через QR-код, WhatsApp, по имейлу или текстовым сообщением. Используя портативный мобильный принтер или другой девайс, чек можно распечатать.

Путь в будущее

Многие пользователи reKassa просят добавить к функционалу приложения возможность обрабатывать безналичные платежи. POS-терминалы – основное решение для приема платежных карт – уже стали привычным делом для предпринимателей. Банки предлагают удобные условия по приобретению или аренде таких терминалов, однако многим было бы удобнее использовать для приема карточек те же самые смартфоны.

Технические решения для приема безналичных платежей смартфонами уже существуют у ряда производителей. Технология основана на тех же самых NFC-чипах, которые позволяют использовать телефон для оплаты услуг или товаров. Несколько казахстанских банков разработали соответствующие программы для NFC-чипов – то есть предприниматели уже могут использовать некоторые модели смартфонов в качестве POS-терминалов. В reKassa работают над расширением программного функционала, чтобы приложение тоже можно было использовать как POS-терминал.

Соглашения с партнерскими организациями, которые договорились об эксклюзивном сотрудничестве с reKassa, позволяют команде покрывать свои расходы. Большую поддержку ребятам оказывает технопарк Astana Hub, где расположен офис компании. В reKassa трудятся 15 человек, в ближайшее время Данияр планирует вывести приложение на запланированную монетизацию.

С раскруткой приложения коман­де очень помог Багдат Мусин, ныне первый вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности. Он принимал активное участие в разработке и запуске reKassa. Онлайн-аудитория Мусина и реклама в социальных сетях помогли приложению завоевать популярность у предпринимателей. Теперь о reKassa часто узнают благодаря сарафанному радио.

Сейчас команда приложения работает над версией 3.0, которая должна выйти в ближайшие месяцы. «Новая версия будет более комплексным решением, – рассказывает Данияр. – Она будет работать и как мобильное приложение, и как веб-решение». Обновленная reKassa будет удобна и более крупным торговым точкам: в ней будет предусмотрена интеграция с такими популярными системами учета, как «1С».

В перспективе reKassa собирается предлагать и другие услуги: сдачу налоговой отчетности, учет товаров, аналитику для владельцев бизнеса. «Поначалу многие не верили нам, – смеется Данияр. – Думали, где-то есть подвох. Слишком все просто, да еще и бесплатно. Люди у нас привыкли зарабатывать напрямую. Но я считаю, что в нашем случае лучше использовать другие бизнес-модели. Вы же не платите Google за поиск, а Facebook – за посты».

: Если вы обнаружили ошибку или опечатку, выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите CTRL+Enter
4283 просмотров
Поделиться этой публикацией в соцсетях:
Об авторе:
Загрузка...
24 ноября родились
Куанткан Алимов
экс-заместитель акима города Актобе
Ирина Любарская
заместитель акима города Караганды
Самые Интересные

Орфографическая ошибка в тексте:

Отмена Отправить