Отказ банка рефинансировать ипотеку можно будет обжаловать
Нацбанк РК направил в акиматы типовое положение о Комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков. Об этом в пятницу, 3 июля, сообщил департамент международных отношений и связей с общественностью Национального Банка РК
Для обеспечения прозрачности реализации программы в областных акиматах и акиматах Астаны и Алматы открываются Комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков касательно полученных отказов в рефинансировании ипотечного жилищного займа/ипотечного займа. В состав комиссий включены представители правоохранительных органов и общественных организаций, говорится в сообщении.
Национальный Банк РК разработал типовое положение о Комиссии, которое направлено в акиматы для использования в работе.
Типовое положение определяет порядок функционирования Комиссии, порядок рассмотрения Комиссией жалоб заемщиков на решение банка об отказе в рефинансировании займа в рамках программы.
В частности, при рассмотрении жалобы Комиссия проверяет отказ банка на соответствие нормам законодательства РК, условиям программы и принимает решение:
1) о согласии с решением банка об отказе в рефинансировании займа в рамках программы;
2) о несогласии с решением банка и рекомендации повторного рассмотрения вопроса рефинансирования займа лица, обратившегося с жалобой в Комиссию.
Решение Комиссии считается принятым, если за него проголосовало большинство от общего числа членов Комиссии. В случае равенства голосов голос председателя Комиссии является решающим.
О принятом решении заявителю сообщается в письменной форме.
Напомним, Нацбанком во исполнение поручения главы государства утверждена программа рефинансирования ипотечных жилищных займов/ипотечных займов. В разработке программы принимали участие заинтересованные госорганы, депутаты и общественные объединения.
Национальный Банк осуществил докапитализацию АО «Фонд проблемных кредитов» на сумму 130 млрд тенге. В настоящее время ФПК разместил деньги на вкладах в банках – участниках программы (за исключением АО «Цеснабанк» - договор на стадии подписания).
Согласно основным параметрам Программы, рефинансированию будут подлежать ипотечные жилищные/ипотечные займы, выданные в период с 2004 по 2009, по которым залогом выступает единственное жилье (земельный участок) заемщика и его супруги (супруга).