Кристина Дорош, Visa: Технологии значимы только тогда, когда помогают людям жить лучше

7421

Что ждёт безналичные платежи в Казахстане

ФОТО: архив пресс-службы

В конце марта 2023 года в Алматы прошла конференция Silk Road Cash & Payments Conference, партнером которой выступила Visa. Почему мировой лидер индустрии цифровых платежей поддержал эту встречу экспертов в Алматы и что ждет пользователей безналичных платежей, рассказала Кристина Дорош, вице-президент, региональный менеджер Visa в странах Центральной Азии и Азербайджане.

Токенизация и цифровая эмиссия

Кристина Дорош выступила на сессии, посвященной инновациям и изменениям платежного ландшафта. По ее словам, технология эффективна только тогда, когда поддерживает людей и они начинают жить лучше.

«Одна из таких технологий – токенизация. Она дает возможность создать цифровой «отпечаток» карты в мобильном телефоне и использовать устройство для оплаты. Карты можно привязать к электронным кошелькам Google Pay и Apple Pay – они доступны в Казахстане. Причем токенизация позволяет платить даже без интернета. Она удобна и в электронной коммерции – когда в приложении заказа еды, например, есть «токенизированная» кнопочка для оплаты через такие кошельки. Нажимаешь на нее – и платеж происходит моментально, не нужно вводить номер карты и CVV-код. Это делает платежи в e-com еще более быстрыми и удобными», – объяснила Кристина Дорош.

Технология токенизации позволяет все больше уходить от физического пластика, и это еще одна тенденция. «Цифровая эмиссия – это действительно большая экономия для наших партнеров-банков: теперь они могут не тратить время и средства на закупку пластиковых карт. Это удобно и пользователям: им не нужно ходить в отделение, ждать, а также меньше рисков потом потерять карту», – поясняет представитель Visa.

Блокчейн и искусственный интеллект

Большой тенденцией в платежных решениях Кристина Дорош называет блокчейн. На его основе Visa разработала свое «некарточное» решение – Visa B2B Connect. Оно позволяет совершать некарточные трансграничные платежи в 107 странах мира быстро и безопасно. В зависимости от страны платежи доставляются банку получателя в течение 24-48 часов.

Это особенно актуально для бизнеса, работающего с зарубежными партнерами: всегда можно понять, в каком корреспондентском банке находится платеж. Не так давно платежный сервис Visa B2B Connect первым среди стран Центральной Азии запустил Freedom Bank.

Кристина Дорош
Кристина Дорош
ФОТО: архив пресс-службы

Еще одна тенденция в сфере развития цифровых технологий и безналичных платежей – это использование искусственного интеллекта. Visa уже давно применяет его для обеспечения безопасности. «За последние пять лет мы инвестировали порядка $9 млрд в системы безопасности, в том числе основанные на искусственном интеллекте. Они позволяют нам эффективно отслеживать потенциальные мошеннические транзакции, отклонять их и не допускать в системы банков», – рассказывает Кристина Дорош.

Она поясняет: все, что можно защитить технологически, компания защитила. Банковские карты теперь основаны на бесконтактном чипе, плюс есть дополнительные системы безопасности – смс-уведомления и доступ к приложению. Если человек сам не назовет кому-то секретные цифры PIN-кода и кода из смс, третьи лица не смогут получить доступ к счету. Подобные меры, по словам собеседницы, позволяют на 100% обезопасить платежные операции с точки зрения технологии, и в целом, если говорить о регионе, общий уровень мошенничества благодаря этому постоянно снижается. Единственным «инструментом» мошенников остается социальная инженерия, подпитываемая доверчивостью пользователей и недостатком финансовой грамотности.

Еще одна тенденция – money movement

Раньше под платежами в основном подразумевались покупки, сейчас – движение денег во всех видах и формах. Новые возможности для развития рынка платежей Казахстана, по словам Кристины Дорош, открывают переводы по номеру телефона между разными банками. «Обычно люди не помнят номер своей карты, а для перевода денег другому человеку, если у него есть карта в этом же банке, используют номер телефона. Мы сделали этот процесс еще удобнее, теперь клиенты 11 казахстанских банков могут переводить деньги другу по номеру телефона быстро и безопасно», – говорит она.

Еще один пример движения денег – недавно запущенное решение Request to Pay от RBK Bank на основе платформы Visa Direct. «Сервис позволяет отправить другому человеку запрос на перечисление денег в мобильном приложении банка. После того как запрос был подтвержден другим пользователем, вы сразу же получаете деньги на свою карту. Это первое решение на основе платформы Visa Direct не только в Казахстане, но и глобально», – рассказывает Кристина Дорош.

Поддержка сообщества так же важна

Компания Visa не только развивает технологии, но и поддерживает местное сообщество. В качестве примера такой поддержки в Казахстане спикер привела глобальную инициативу She′s Next, Empowered by Visa, направленную на поддержку предпринимательниц. В прошлом году Visa совместно с Halyk Bank запустила вторую волну инициативы в Центральной Азии – в общей сложности в ней поучаствовало почти 7 тыс. женщин. В течение месяца участницы проходили образовательный марафон, а по итогам обучения три предпринимательницы получили денежные призы на развитие бизнеса.

«В нашем регионе женщина всегда была душой и центром семьи, и ей очень важно найти баланс между семьей и планами развития своего бизнеса. Кроме того, у нас есть различные конкурсы на получение грантов. Вы бы видели вдохновение в глазах женщин, когда они понимают, какие возможности перед ними открываются!» – говорит Кристина Дорош.

Встреча экспертов в Алматы

В течение трех дней, пока шла конференция Silk Road Cash & Payments, спикеры, в числе которых были представители мировых компаний, регуляторов и Нацбанка РК, обсуждали финансовые инновации и государственную политику, трансграничные платежи, платежный ландшафт Казахстана, кеш и будущее банкнот, цифровые валюты центральных банков.

«Эта конференция стала очень важной платформой, на которой все основные стейкхолдеры, участники рынка смогли поделиться мнением, рассказать о своих достижениях, о том, какие технологии можно использовать дальше, чтобы рынок безналичных платежей Казахстана продолжал развиваться, – отметила Кристина Дорош. – Мы понимаем, что Казахстан опережает многие страны с точки зрения безналичных платежей. Поэтому для Visa важно участие и поддержка этой конференции в качестве партнера».

В заключение Кристина Дорош добавила, что цифровые платежи растут по всему миру, а в Казахстане происходит бум развития финансовых технологий. «Это подчеркивает важность взаимодействия такой компании, как наша, и Нацбанка. Для Visa очень приятно иметь возможность быть одной из движущих сил этого тренда», – сказала собеседница.

   Если вы обнаружили ошибку или опечатку, выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите CTRL+Enter

Орфографическая ошибка в тексте:

Отмена Отправить